Passasjerferger
Båtreise
Minicruise & Hotell
Tilbud & Event
Konferanser & Grupper
Inspirasjon & Kundeservice
Oslo - København
DFDS Reisegaranti
Familie på dekk

Reisegaranti 2020

Den seneste tiden har vi introdusert en rekke nye sikkerhetstiltak om bord på våre skip, herunder bruk av munnbind og puljevis ombord- og ilandstigning.

Vi gjør alt vi kan for at du skal få en hyggelig og trygg reise, men vi forstår at ting kan endre seg og at planer rett og slett ikke alltid går som planlagt. Derfor introduserer vi DFDS reisegaranti 2020.

  • Reisegarantien gjelder for reiser med avreise før 31. desember 2020.
  • Du kan endre til en ny reise med avreise i hele 2021.

Kontakt oss senest 24 timer før avreise for gebyrfri endring av din bestilling.

  • Dersom det er mer enn én uke frem til avreisetidspunkt ber vi deg om å ta kontakt med oss på e-mail for å endre: kundeservice@dfds.com
  • Om det er mindre enn én uke til avreisetidspunktet ber vi deg om å kontakte oss på telefon 21 62 10 00.

Vilkår og betingelser

  • Reisegarantien gjelder for bestillinger med avreisedato i 2020
  • Bookingen må være gjort direkte hos DFDS (gjelder ikke for bestillinger via 3. part).
  • Reisen kan flyttes til en ny dato med avreise innen 31. desember 2021.
  • For å endre dato må du kontakte oss senest 24 timer før avreise.
  • Reisegarantien er gyldig for transportreiser og MiniCruise på rutene Oslo-Frederikshavn og Oslo-København (ikke hotellpakker).
  • Dersom den nye datoen er dyrere enn den originale, må kunden betale prisdifferansen.
  • Normale vilkår og betingelser gjelder for reiser som ikke endres innen 24 timer før avreise.
  • Med forbehold om ledig kapasitet
World Travel Awards

Vi er "Verdens ledende fergeoperatør 2019"!

Det er alltid fantastisk å bli anerkjent for sitt harde arbeide, og vi er derfor meget beæret over å ha mottatt enda en pris. Vi er nemlig igjen blitt kåret til Verdens Ledende Fergeoperatør under årets "World Travel Awards".

Nå har vi vunnet denne gjeve prisen fra 2011 – 2019, altså hele 9 år på rad. I tillegg har vi vunnet tittelen "Europas Ledende Fergeoperatør" de siste 8 årene.

SjøfraktLogistikkløsninger Om DFDS (engelsk)
FergeReisegaranti oslo kobenhavn
DFDS Whistle-blower systemCookiesJuridiskFinanstilsynet report