Passasjerferger
Båtreise
Minicruise og Hotellreiser
Tilbud og Event
Konferanser og Grupper
Inspirasjon og Kundeservice

Oslo - København
DFDS Reisegaranti
Familie på dekk

Reisegaranti 2020

Den seneste tiden har vi introdusert en rekke nye sikkerhetstiltak om bord på våre skip, herunder bruk av munnbind og puljevis ombord- og ilandstigning.

Vi gjør alt vi kan for at du skal få en hyggelig og trygg reise, men vi forstår at ting kan endre seg og at planer rett og slett ikke alltid går som planlagt. Derfor introduserer vi DFDS reisegaranti 2020.

  • Reisegarantien gjelder for reiser med avreise før 31. desember 2021.
  • Du kan endre til en ny reise med avreise frem til 31. mars 2022.

Kontakt oss senest 24 timer før avreise for gebyrfri endring av din bestilling.

  • Dersom det er mer enn én uke frem til avreisetidspunkt ber vi deg om å ta kontakt med oss på e-mail for å endre: kundeservice@dfds.com
  • Om det er mindre enn én uke til avreisetidspunktet ber vi deg om å kontakte oss på telefon 21 62 10 00.

Vilkår og betingelser

  • Reisegarantien gjelder for bestillinger med avreise før 31. desember 2021.
  • Reisen kan flyttes til en ny dato med avreise innen 31. mars 2022.
  • Bookingen må være gjort direkte hos DFDS (gjelder ikke for bestillinger via 3. part).
  • For å endre dato må du kontakte oss senest 24 timer før avreise.
  • Reisegarantien er gyldig for transportreiser og MiniCruise på rutene Oslo-Frederikshavn og Oslo-København (ikke hotellpakker).
  • Dersom den nye datoen er dyrere enn den originale, må kunden betale prisdifferansen.
  • Normale vilkår og betingelser gjelder for reiser som ikke endres innen 24 timer før avreise.
  • Med forbehold om ledig kapasitet
  • DFDS forbeholder seg retten til å fjerne denne garantien når som helst. Det er kun bestillinger som gjøres under markedsføring av denne garantien som blir ansett som gyldige for gebyrfri ombooking i 2021.

For mer informasjon om vår Reisegaranti for våre ruter til Baltikum, vennligst klikk her.

For mer informasjon om vår Reisegaranti for våre ruter Amsterdam-Newcastle og England-Frankrike, vennligst klikk her.

World Travel Awards - 2020 -family

Vi er Verdens Ledende Fergeoperatør 2020!

Det er alltid fantastisk å bli anerkjent for sitt harde arbeid, og vi er derfor veldig stolte over at vi igjen har blitt kåret til Verdens Ledende Fergeoperatør under "World Travel Awards 2020."

Nå har vi vunnet denne gjeve prisen fra 2011 – 2020 - altså hele 10 år på rad. I tillegg har vi vunnet tittelen "Europas Ledende Fergeoperatør" de siste 9 årene.

En stor takk til alle som har støttet og stemt på oss!

SjøfraktLogistikkløsninger Om DFDS (engelsk)
FergeReisegaranti oslo kobenhavn
DFDS Whistle-blower systemCookiesJuridiskFinanstilsynet report