DFDS Warehouse - Two DFDS workers at the warehouse
Case study: dnata Catering

Tollklarering som sørger for at businessen kjører også etter Brexit

Case study: dnata Catering
Dnata logo

Om dnata catering

dnata Catering er den største leverandøren av inflight catering og inflight utsalgstjenester i Storbritannia. De tilbyr et omfattende utvalg av inflight catering og detaljhandel i tillegg til logistikktjenester på tvers av alle Storbritannias store og regionale flyplasser. dnata Catering har over 3000 ansatte og drifter 19 cateringenheter i Storbritannia og Irland.

Kunde: dnata Catering UK limited (dCUK)

Industri: Flytjenester

Hovedkvarter: Manchester

_Grunnlagt_2012

Produkttype: Frosne retter og salgsprodukter

Dnata, trailers, emirates plane

Sammendrag

Da Brexit nærmet seg, søkte dCUK en fortollingsløsning for sine catering- og detaljhandelstjenester ombord som kunne møte hastigheten og kapasiteten til kundenes etterspørsel. DFDS leverte en komplett fortollingsløsning komplett med transport, et enkelt kontaktpunkt, et støtteteam og tilgang til DFDS Direct for å strømlinjeforme dCUKs tollprosesser inn og ut av Storbritannia og for å holde forsyningskjeden i gang.

Results

Rask og forenklet tollklarering

Rask og forenklet tollklarering

Alltid i overenstemmelse med skiftende lover og regler

Alltid i overenstemmelse med skiftende lover og regler

Fjernede forsinkelser som sikrer at produktene blir levert i tid

Fjernede forsinkelser som sikrer at produktene blir levert i tid

Transparent og enkel prosess for dCUK-teamet

Transparent og enkel prosess for dCUK-teamet

Dnata catering, cooks in kitchen

Utfordring

Fram til Storbritannia valgte å forlate EU, trengte ikke dCUK hjelp til tollbehandlingsprosessen når de skulle transportere frosne måltider og salgsprodukter. Da Brexit nærmet seg, valgte dCUK å outsoure prosessen og begynte å lete etter en pålitelig tollpartner. Spesifikk kunnskap er nødvendig for å kunne tollklarere det store utvalget av varer de transporterer samtidig som de overholder regelverket, siden varene er så forskjellige som parfyme, sigaretter og ulike matingredienser. Dessuten trengte dCUK å sikre et jevnt oppsett for sine transportører og leverandører for å holde tritt med hastigheten og kapasiteten kundene ville ha. For måltider tilberedt i Storbritannia som inneholder POAO, krever dette spesialistkunnskap innen to områder av NI-protokollen; fortolling og DAERA-kontroller. I begge tilfeller var det avgjørende at dCUKs varer ble flyttet på en streng timeplan for at flyene kan fly i tide og og alt annet bare kjører.

"DFDS sørget for at handelen vår kunne fortsette å gå like jevnt som før Brexit. Sammen skapte vi en fortollingsprosess og DFDS ga oss daglig støtte for å fortsette å oppfylle kravene til kundene våre"

Christian Pickles, Indirect and PAYE manager, dnata Catering UK

DFDS, tugmaster, onloading, warehouse

Løsning

DFDS oppfylte alle kravene til dCUK med en komplett tollklareringsløsning. DFDS jobbet tett med dCUK og deres leverandører på flere steder for å skape en flytende prosess som gjør at varene kan bli klarert raskt, i samsvar med HMRC og andre myndighetsbestemmelser og uten unødvendig forsinkelse. Løsningen ga de et enkelt kontaktpunkt med ekspertkunnskap som ga de ubegrenset støtte og sikret at alle utfordringer med toll ble utført korrekt og på en transparent måte. I tillegg får de tilgang til DFDS Direct. Dette verktøyet ga de hurtigtilgang til all tolldokumentasjon og gjorde at de på en enkel på kunne være oppdatert på hele tolloperasjonen. Sammen med enkeltheten som kommer med DFDS Direct og DFDS egne eksperter, har hele tollklareringsprosessen strømlinjeformet dCUK-tollprosessen og sørget for at firmaet effektivt kunne ha fortsatt prosessen post Brexit.

DFDS Employee, Quote and book image, UX Flow 1

Få tilbud med DFDS Direct

Få tilbud og bestill frakt, spor cargoen din i tillegg til å ha alle dokumentene din på et sted.