Köpenhamn - Oslo

DFDS Resegaranti

Family on deck of Newcastle-Amsterdam ferry

DFDS Resegaranti - Köpenhamn-Oslo

Vi på DFDS är glada att kunna välkomna våra gäster tillbaka ombord på våra färjor. Vi gör allt vi kan för att säkerställa att du kan njuta av en bekväm och säker resa hela vägen till Norge och tillbaka igen. Därför har vi introducerat ett antal nya säkerhetsåtgärder ombord och gjort det möjligt att hålla fysiskt avstånd på resan.

Vi på DFDS förstår att planer kan ändras, därför har vi presenterat vår nya Resegaranti.

För att du inte ska behöva bekymra dig ger vår Resegaranti dig möjlighet att boka om din resa fram till 30 september 2022. Du behöver bara ringa oss senast 24 timmar före avresa för att boka om utan kostnad.

Kontakta oss senast 24 timmar före avgång för att boka om helt kostnadsfritt

  • Om det är mer än en vecka kvar till avgång ber vi dig kontakta oss på mejl: sinfo@dfds.com
  • Om det är mindre än en vecka kvar till avgång ber vi dig kontakta oss snarast på telefonnummer: +45 33 42 30 00

För DFDS-kunder med resekredit

Ombokning gäller fram till 31 december 2022. Presentkort med förlängd tidsfrist kan inte återbetalas och bytas mot kontanter. DFDS förlänger inte resekredit för kunder som har bokat före 11 mars 2020 utan att först få samtycke.

Villkor och betingelser

  • Ombokning måste ske senast 24 timmar före avresa från resans utresedestination
  • Gäller endast transport- och MiniCruise-produkter
  • Hotellbokningar som gjorts direkt via DFDS omfattas inte
  • Standardvillkor gäller för den köpta biljettypen om den avbokas inom 24 timmar
  • Ombokningar kan inte göras via ”Mina sidor”, de måste göras via vår kundservice
  • Vid ombokningar ska kunden själv betala prisskillnaden mellan den gamla och nya biljetten. Med reservation för utsålda dagar och hytter.
  • Föremål för DFDS allmänna bokningsvillkor och transportvillkor
  • DFDS förbehåller sig rätten att när som helst avskaffa denna garanti. Därför gäller flexibla och kostnadsfria ombokningar endast de bokningar som lagts under marknadsföringen av denna garanti.
  • Gäller inte gruppresor. För gruppbokingar - vänligen kontakta oss på +46 42 26 60 00.

För mer information om vår Resegaranti för våra rutter till Baltikum, vänligen klicka här.

För mer information om vår Resegaranti för våra rutter Amsterdam-Newcastle och Storbritannien-Frankrike, vänligen klicka här.

World Travel Awards - 2020 -family

Vi är ”Världens Ledande Färjeoperatör 2020”!

Vi är så stolta över att åter en gång ha blivit kårade till Världens Ledande Färjeoperatör under "World Travel Awards".

Vi har vunnit detta fantastiska pris från 2011–2020, alltså hela 10 år på rad. I tillägg har vi vunnit titeln ”Europas Ledande Färjeoperatör” de senaste 9 åren.

Ett stort tack till alla som röstat på oss.

PassagerarfartygRese garanti oslo kopenhamn

Om DFDS

SjöfraktLogistiklösningarOm DFDS (engelska)
Följ oss
Webbplats och språk
DFDS Whistle-blower systemCookiesJuridisk