DFDS Klantenservice

Veelgestelde vragen (FAQs) - als je vraag niet in deze lijst staat, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

De klantenservice van DFDS helpt je graag met eventuele vragen of problemen. Neem contact met ons op!

Wanneer je met een voertuig reist, kun je jouw huisdier meenemen.

Hier vind je relevante informatie over vertrek- en aankomsttijden.

Bekijk onze live-updates en belangrijke informatie.

Meer informatie over al onze ferryterminals.

In dit gedeelte vindt u alles wat u moet weten om u voor te bereiden op uw ferryovertocht met DFDS.

Geniet van onze overtochten met het hele gezin - Kinderen hebben hun eigen ruimtes om het varen nog aangenamer te maken.

Zorg voor een vlotte reis als je met ons meevaart. Vind informatie over check-in tijden, vereiste documenten, veiligheidscontroles en speciale voorzieningen voor gezinnen en passagiers met beperkte mobiliteit.

Informatie over voertuigtypen waarmee je kunt reizen op de DFDS cruiseferry.

Zitten er in uw reisgezelschap personen met beperkte mobiliteit of een handicap? We bieden de nodige ondersteuning om de reis zo comfortabel mogelijk te maken.

Lees meer over de voorwaarden bij het maken van een online boeking voor Oresund Bridge.

Zorg voor een vlotte reis als je met ons meevaart. Vind informatie over check-in tijden, vereiste documenten, veiligheidscontroles en speciale voorzieningen voor gezinnen en passagiers met beperkte mobiliteit.

Meer informatie over bustransfers

Belangrijke informatie over voorschriften, veiligheid en MCP-satellietverbinding aan boord.

Zitten er in uw reisgezelschap personen met beperkte mobiliteit of een handicap? We bieden de nodige ondersteuning om de reis zo comfortabel mogelijk te maken.

Hier kunt u 24/7 uw boekingen weergeven en wijzigen. U kunt hier ook de boekingsbevestiging afdrukken.

Zie de algemene voorwaarden van DFDS.