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Prestations de service
Centre client
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Application DFDS : suivez vos réservations
Vous êtes chauffeur routier ou passager? Utilisez l'application pour consulter nos horaires, réserver des billets et vous tenir informé de votre voyage. Réduisez le temps d'attente au terminal et recevez des notifications en cas de retard, d'annulation ou de rappel des départs.
Intérêt de l'application:
- Consultez et conservez les billets de réservation dans votre application
- Tenez-vous informé de l'emplacement des terminaux de départ et des horaires de voyage
- Trouvez des informations sur les départs de toutes les lignes de ferry DFDS, suivez les départs qui vous intéressent et recevez les avis de retard, d'annulation ou de trafic
- Soyez informé des horaires d'ouverture et de fermeture des enregistrements pour les départs sur la Manche
- Retrouvez vos itinéraires d'accès aux terminaux DFDS
- Les chauffeurs routiers peuvent utiliser le QR code pour s'enregistrer dans les terminaux dotés de cabines d'auto-enregistrement
- Trouvez des informations sur une réservation de fret : vérifiez le statut de l'unité et l'heure de départ/d'arrivée du ferry transportant l'unité
Vous êtes chauffeur routier ? Rejoignez le club Road Kings
Notre club des chauffeurs routiers Road Kings vous offre encore plus d'avantages exclusifs, en plus de l'accès habituel au salon des chauffeurs Road Kings standard, du Wi-Fi gratuit et des réductions à bord.
En tant que chauffeur routier et utilisateur de l'application DFDS, vous bénéficiez d'une réduction supplémentaire de 5 % sur vos achats à bord, de cadeaux mystères et d'autres offres exclusives en rejoignant le club.
Téléchargez l'application DFDS pour rejoindre le club ou cliquez ci-dessous pour en savoir plus.
Ligne Douvres-Calais
Consultez entre autres les heures de départ, les conseils de sécurité, les coordonnées, pour les lignes de Calais-Douvres et Douvres-Calais.
Ligne Douvres - Dunkerque
Consultez entre autres les heures de départs, les conseils de sécurité, les coordonnées, pour les lignes de Dunkerque-Douvres et Douvres-Dunkerque.
Drivers for DFDS
L'application est un outil de suivi et traçage permettant à DFDS de communiquer avec les chauffeurs routiers. Afin de réduire les papiers inutiles, l'application "Drivers for DFDS" a été créée en collaboration avec l'entreprise Truckcom pour suivre votre chargement, renseigner les chauffeurs sur les lieux de collectes et livraisons ou bien encore obtenir des KPI . L'application informe également nos chauffeurs des points d'enlèvement et de livraison.
Intérêt de l'application :
- Envoi de bons de commande quotidiens
- Réception de preuves de livraison (par voie électronique)
- Suivi et traçabilité
- Commandes ATD et ATA via le balisage géolocalisé
- Déclaration de sinistre
Conduire pour nous
Si vous souhaitez devenir chauffeur pour DFDS ou nous proposer vos services de transporteur, posez votre candidature via notre formulaire afin que nous puissions vous contacter dans les plus brefs délais.
Solutions de transport de fret maritime
Notre flotte de navires Ro-Ro, mixtes et conteneurs assure 43 liaisons maritimes et relie plus de 20 pays. Découvrez comment DFDS peut optimiser votre transport maritime de fret.