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Mise à jour sur le Covid-19 : Continuité de votre activité

Pour les clients de nos services de transport de fret par ferry :

Partout en Europe, des restrictions temporaires de voyage sont encore mises en place pour limiter la propagation du virus Covid-19 et maîtriser la situation.

Nous sommes heureux de vous informer que la ligne Copenhague-Oslo a rouvert le 25 juin avec une escale à Frederikshavn. Sur la nouvelle ligne, nos deux ferries de passagers les plus populaires, le Pearl Seaways et le Crown Seaways, feront escale à Frederikshavn pendant le voyage entre Copenhague et Oslo, mais aucun voyage ne sera proposé exclusivement entre Copenhague et Frederikshavn.

En outre, nous avons repris depuis le 15 juillet la navigation sur notre ligne de passagers Amsterdam-Newcastle. Nos équipages à bord et à terre sont soumis à des mesures d'hygiène strictes et nos passagers peuvent être assurés que nous avons pris toutes les précautions recommandées par l'Organisation mondiale de la santé pour minimiser la propagation du Coronavirus/de la COVID-19 afin de protéger la santé des voyageurs. Les dernières informations sur nos services de ferry se trouvent sur les pages respectives des ferries de passagers.

Notre service de transport de remorques accompagnées par un chauffeur et d'unités et de conteneurs non accompagnés sera maintenu sur les lignes suivantes :

 Pour les clients de nos services de logistique :

La division logistique de DFDS continuera de servir nos clients comme d'habitude et fera de son mieux pour atténuer les conséquences de la situation sur nos services. Nous poursuivrons notre collaboration avec vous afin d'assurer l'efficacité des chaînes d'approvisionnement et ainsi garantir des normes de livraison aussi élevées que possible dans cette situation exceptionnelle.

Message de notre PDG destiné à nos clients et partenaires (en anglais)

Message from our CEO to our customers and partners

Documents importants pour les conducteurs voyageant à destination de la France

! Afin de minimiser le risque de propagation de la Covid-19, l'Association médicale française a déjà encouragé tout le monde à porter un masque. Toutefois, nous vous informons que le port du masque deviendra très probablement obligatoire en France à partir du 11 mai, date à laquelle la France commencera à assouplir progressivement ses restrictions en matière de confinement.

DFDS a l'obligation de se conformer à la législation et recommande par la présente que tous les chauffeurs de fret soient convenablement équipés de masques dans les plus brefs délais afin de garantir leur conformité avec cette directive.

!! Avec effet immédiat, les documents de voyage suivants sont désormais exigés pour l'entrée ou le transit sur le territoire français : certificat médical, attestation de déplacement et justificatif de déplacement professionnel. Cette annonce fait suite à la mise en œuvre de l'instruction du premier ministre français du 18 mars 2020, n°6149/SG, concernant les décisions prises pour lutter contre la propagation du Covid-19.

Chaque conducteur entrant sur le territoire français doit être muni du certificat dûment rempli pour le présenter aux autorités de contrôle des frontières à Douvres, avant l'enregistrement auprès de DFDS. Pour vous aider, veuillez trouver ci-joint une copie du certificat à remplir.

RAPPEL IMPORTANT : Veuillez vous assurer que vos conducteurs ont rempli le certificat et coché la case appropriée requise par les autorités françaises pour le passage de la frontière avant leur arrivée à l'enregistrement au Royaume-Uni.

CERTIFICAT MÉDICALJUSTIFICATIF DE DÉPLACEMENT PROFESSIONNEL ET ATTESTATION DE DÉPLACEMENTJUSTIFICATIF DE DÉPLACEMENT PROFESSIONNEL (en anglais)

Eastern Channel: New health measures at the UK border

With effect from Monday 8th June, it will be a mandatory Governmental Requirement for all passengers / drivers entering the UK, to complete a “passenger locator form” for the potential purposes of “contact tracing”.

The form can be completed online by following this link.

When entering the above website select "Provide your journey and contact details" which takes you to the appropriate page. Here you can read what details are required and simply click the start link at the bottom of the page to complete the form with your unique details.

Please be aware that all freight drivers are exempt from the 14 days self-isolation requirement after travel.

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Restez informé

Nous continuerons de suivre la situation et ce site sera mis à jour à mesure que la situation évoluera. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site Web pour obtenir les dernières mises à jour.

Nous continuerons également de faire tout notre possible pour garantir à nos clients des voyages sûrs et un transport sûr et fiable de leurs marchandises, et pour maintenir le fonctionnement des chaînes d'approvisionnement au profit de nos clients, comme le demandent tous les gouvernements.

Pour préserver la santé et le bien-être de chacun et limiter la propagation du virus, nous suivons les conseils de l'OMS ainsi que les directives nationales visant à protéger nos clients, nos partenaires et notre personnel. Ces mesures comprennent le lavage et la désinfection réguliers des mains, la suppression des contacts personnels, le maintien de la distance avec les autres personnes, les restrictions de voyage et d'autres mesures.

COVID-19 : quelles sont les mesures prises par DFDS ?

Vérifiez les procédures spéciales que nous avons mises en place à bord de nos navires, dans nos bureaux et dans les services logistiques pour lutter contre la propagation du coronavirus.

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