DFDS Pearl Seaways ship at sea

INSTRUCTIONS POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES

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Voyages Accessibles

DFDS s'engage à rendre le voyage sur ses services aussi confortable que possible pour tous les passagers, en particulier ceux qui peuvent avoir besoin d'une assistance supplémentaire pendant leur voyage.

Notre équipe à bord et à terre a reçu une formation de sensibilisation afin de garantir les normes de soins les plus élevées.

Vous avez droit à une assistance dans les ports et à bord du navire. Pour nous aider à rendre votre voyage aussi agréable et confortable que possible, nous devons connaître vos besoins le plus tôt possible, idéalement au moment de la réservation, mais au plus tard deux jours ouvrables avant votre voyage. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à toutes les demandes pendant que vous voyagez avec nous.

Voyage accessible sur les routes France-Royaume-Uni

Voyages accessibles sur les lignes Royaume-Uni - Jersey

Voyage accessible sur la route Dunkerque-Rosslare

Voyage accessible sur la ligne Amsterdam-Newcastle

Voyage accessible sur les lignes de la mer Baltique

Customer Service at DFDS

Service clients

Contactez notre excellente équipe de service clients en cas de questions ou de problèmes. Ils seront ravis de vous aider.

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WTA Nominee 2025

Fiers d’être le Leader Mondial des opérateurs de ferry 

Nous sommes à nouveau nominés en 2025… mais nous avons besoin de votre aide ! 

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