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Prix remportés par DFDS

DFDS, élue Meilleure Compagnie de Ferries du Monde et d’Europe !

C’est avec un immense plaisir que nous vous annonçons avoir remporté le titre de « Meilleure Compagnie de Ferries du Monde » pour la 10ème année consécutive. De plus, plus tôt dans l’année, DFDS recevait le prix de « Meilleure Compagnie de Ferries d’Europe » pour la 9ème année consécutive.

Considérés comme les oscars de l’industrie du voyage, les World Travel Awards sont attribués chaque année grâce aux votes du public et des professionnels du voyage.

Peder Gellert, vice-président exécutif et chef de la division Ferry, déclare : "Nous sommes ravis d'avoir été nommés "Meilleure Compagnie de Ferries du Monde" et "Meilleure Compagnie de Ferries d’Europe" aux World Travel Awards 2020. Notre victoire est particulièrement appréciée cette année compte tenu des grands défis auxquels nous, et le reste de l'industrie du voyage avons été confrontés. Cela témoigne ainsi de l’implication de nos équipes à bord et à terre qui travaillent dur pour fournir à nos passagers le meilleur service possible".

"Ce prix a une grande signification pour nous car il est décerné à la fois par le public et les professionnels du secteur. Cette année, nos passagers ont continué à nous faire confiance et, en retour, nous nous sommes engagés à offrir un moyen de transport fiable et un service de qualité à notre clientèle. Notre garantie de voyage est la preuve de notre engagement ; tout au long de l'année 2021, nous emmènerons nos clients là où ils doivent être, quelles que soient les circonstances".

Nous cherchons continuellement à améliorer notre service en tenant compte des commentaires des clients, en communiquant avec eux par le biais des réseaux sociaux et en améliorant les prestations et installations à bord de nos navires.

Il n'a jamais été aussi important de répondre aux besoins de nos passagers, c'est pourquoi nous continuerons à offrir notre garantie de voyage tout au long de l'année 2021. Cela signifie que si les plans changent en raison du Covid-19, vous pouvez réserver à nouveau votre traversée sans frais supplémentaires.

De nombreuses mesures sanitaires ont également été mises en place sur tous nos navires pour que vous puissiez voyager en toute confiance. En somme, nous savons que votre voyage est important pour vous et nous nous efforçons de le rendre aussi agréable que possible.

Voyagez avec nous et découvrez pourquoi nous avons été élus « Meilleure Compagnie de Ferries du Monde et d’Europe en 2020


Informations aux passagers

WTA 2019

Nous sommes la meilleur compagnie de ferries du monde en 2019 !

C’est toujours un moment de fierté quand vos efforts sont reconnus, c’est pourquoi nous sommes honorés de recevoir une nouvelle récompense. Cette année, nous avons été élus meilleure compagnie de ferries du monde au World Travel Awards

Nous avons gagné cette récompense tous les ans depuis 2011. Cela fait donc 9 années consécutives! Incroyable ! Nous avons aussi été élus meilleure compagnie de ferries d’Europe tous les ans ces 8 dernières années.

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