DFDS' retningslinjer for informasjonskapsler
Når du ankommer nettsiden vår, samler vi inn litt informasjon om besøket ditt, datamaskinen din og hvordan du bruker nettsiden vår. Denne informasjonen lagres i informasjonskapsler i nettleseren din.
Informasjonen i disse informasjonskapslene gir deg den beste og mest praktiske opplevelsen på nettsiden vår.
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din og gjenkjennes av nettsiden under besøket ditt og hvis du besøker oss igjen. Den lar oss gi deg den informasjonen best tilpasset til deg og forbedre opplevelsen på siden vår. En informasjonskapsel inneholder ingen personopplysninger og er ikke et skadelig program eller virus.
Dersom du ikke ønsker å motta informasjonskapsler, kan du blokkere dem eller slette eksisterende informasjonskapsler fra nettleseren. Nedenfor finner du en liste over lenker som forklarer hvordan du sletter og blokkerer informasjonskapsler.
Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en best mulig opplevelse på nettsiden vår. Vi kan se hvordan du bruker nettsiden vår og forbedre den deretter. Vi brukes også informasjonskapslene til å holde orden på ulike markedsføringskampanjer.
På denne måten lærer vi hva som fungerer og kan justere nettsiden i henhold til det du liker. Informasjonskapsler brukes også når vi foretar spørreundersøkelser på nettsiden vår. Informasjonskapslene hjelper med å ikke spørre deg de samme spørsmålene om og om igjen når du kommer tilbake til nettsidene våre.
Vi bruker to typer informasjonskapsler. Informasjonskapsler som legges inn av nettsiden vår, vårt innholdssystem og det nettbaserte bookingsystemet du bruker til å bestille billetter, er førsteparts-informasjonskapsler. Førsteparts-informasjonskapsler legges bare inn når du besøker nettsiden vår.
Vi bruker også et antall eksterne verktøy og systemer som sporing og analyse, nyhetsbrev på e-post, AdWords og bannere. Disse legger også inn informasjonskapsler. Informasjonskapsler som legges inn av disse, er tredjeparts-informasjonskapsler.
Tredjeparts-informasjonskapsler kan legges inn når du samhandler med oss gjennom e-poster og bannere, men også når du besøker nettsiden vår.
Informasjonskapslene som legges inn av nettsiden vår, har ulik levetid. Noen går ut på dato med en gang du lukker nettleseren din, andre varer i dager/måneder/år. Levetiden for en informasjonskapsel må være lengre når den brukes til å måle om du er en ny eller tilbakevendende besøkende.
Som oftest bruker vi standard levetid for informasjonskapslene (angitt av systemene som bruker dem). I enkelte tilfeller kan vi endre livetiden. Vi er ikke i stand til å kontrollere levetiden til alle tredjeparts-informasjonskapsler fordi de eies av eksterne systemer som brukes av partnere og byråer.
Nettsiden vår: Vi legger inn en øktinformasjonskapsel når du besøker nettsiden vår. Denne har en teknisk funksjon. For eksempel hjelper denne informasjonskapselen på opplevelsen din hvis du logger deg på som et reisebyrå.
Nettbookingen vår: Vi legger inn en øktinformasjonskapsel når du bruker vårt nettbaserte bookingsystem. Denne har en teknisk funksjon. For eksempel holder denne informasjonskapselen rede på innholdet av bookingen din. Dette gjør at du kan bevege deg frem og tilbake i bookingen uten å miste innholdet.
Øktinformasjonskapsler utløper når du lukker nettleseren.
Google Analytics og Adwords Måler trafikk på nettsiden vår. Disse informasjonskapslene utgår automatisk et gitt antall dager/år etter det siste besøket ditt.
YouTube Vi viser YouTube-videoer på sidene våre. YouTube legger inn informasjonskapsler som husker innstillingene dine i videospilleren. Eksempel: Hvis du har endret lydnivået på en YouTube-video, vil dette huskes til neste gang du ser på en YouTube-video.
Om du skulle velge å slette eventuelle informasjonskapsler du har mottatt så langt, kan du finne en veiledning ved å følge lenkene nedenfor. De dekker de fleste nettlesere som brukes.
Legg merke til at du vil slette informasjonskapsler mottatt av alle nettsider og ikke bare vår.
Microsoft Internet Explorer
Slette og administrere informasjonskapsler
Slette og administrere informasjonskapsler
Mozilla Firefox
Blokkere og slette informasjonskapsler
Google Chrome
Blokkere og slette informasjonskapsler
Safari
Dersom du ønsker mer informasjon om retningslinjene våre for informasjonskapsler, ber vi deg ta kontakt på incoming@dfdsseaways.dk