Kontakt oss
Hos DFDS er vi opptatt av å hjelpe deg gjennom hele reisen din.
Våre sider for kundeservice samt FAQ gir deg relevant reiseinformasjon, informasjon om endringer, kjæledyr med mere.
Hvis du ikke har funnet svaret på vår nettside og ønsker å snakke med en medarbeider i vårt kundesenter, bes du være oppmerksom på at det i travle perioder kan være lengre ventetid enn normalt.
Alternativt kan du kontakte oss via Live Chat for raskere svar eller sende oss en e-post. For oppdatert reiseinformasjon, kan du se reiseoppdateringer her.
Ved flere enn 10 passasjerer kan du gå til siden for gruppereiser her.
Åpningstider for kundeservice:
Vårt kundeservice team er tilgjengelig i løpet av åpningstidene nedenfor og er klar til å hjelpe deg via Live Chat, sosiale medier og telefon.
Mandag-fredag: 09:00 - 16:30
Lørdag og søndag: 09:00 - 13:00
Online Chat
Live chat er den raskeste og enkleste måten å få svar på spørsmål om reisen din. Klikk på chat-ikonet nederst i høyre hjørne, så blir du satt i kontakt med en kundemedarbeider.
E-post
Hvis du foretrekker å sende oss en e-post kan du benytte e-postadressen nedenfor:
Alle ruter:
Informasjon
Ofte stilte spørsmål - FAQ
Under "alt om reisen" vil du finne svar på det du trenger å vite for å kunne forberede deg på reisen med DFDS.
Passasjerinformasjon
DFDS mobilapp
DFDS-appen er din perfekte reisekamerat.
- Se avgangs- og ankomsttider
- Få tilgang til boardingkortet ditt
- Hold deg oppdatert på den siste informasjonen om reisen din
- Følg reisen i din personlige reiseplan
- Finn informasjon om fasilitetene ombord
- Få veibeskrivelse til DFDS-terminalene med kun ett klikk
Logg inn i appen med booking-nummeret for å få tilgang til alle de nyttige funksjonene.
#BakHverReise
Vi er stolte over å være nominert som Europas ledende fergeoperatør 2023 av World Travel Awards.
I år vil vi gjerne benytte anledningen til å feire og anerkjenne grunnene til at vi fortsetter å bli nominert – og vinne denne prisen – år etter år … nemlig de fantastiske menneskene bak hver reise.