Kontakt oss

DFDS fortsetter å gi ukrainske flyktninger gratis transport på DFDS sine passasjerruter

Et ukrainsk pass er påkrevet. Om din destinasjon er UK, trenger du også et gyldig visum. Det er viktig å ha med seg nødvendige dokumenter, inkludert gyldig visum, når du ankommer havnen i UK. Dokumentene vil bli sjekket av grensekontrollen ved innsjekk.

Alle kostnadsfrie billetter må bestilles minst 48 timer før avgang og foretas på e-post Ukraine@dfds.com der følgende informasjon må skrives inn:

  • Foretrukket rute:
  • Foretrukket reisedato og tidspunkt:
  • Navn på hovedpassasjer:
  • Telefonnummer til hovedpassasjer:
  • Navn på passasjer:
  • Passnummer:
  • Fødselsdato:
  • Type kjøretøy, inkludert høyde og lengde:
  • Reiser du med husdyr? Spesifiser om det er hund/katt/annet:

Du vil få billett til første ledige avgang og kan kun reise på en avgang pr. rute. Bestilling kan ikke foretas i havnen på avreisedagen.

Obs! Før du reiser til UK med et dyr må du kontakte ”Animal and Plant Health Agency” (APHA) for å få en dyrelisens via e-post pettravel@apha.gov.uk eller ring +44 3000 200 301 og trykk 2. Du må ha både dyrelisens og gyldig visum før avreise til UK.

Kunderservice

Kundeservice

Har du spørsmål vedrørende din bestilling, kontakt kundeservice, de hjelper deg gjerne.

For mer informasjon, klikk på lenken nedenfor.

Kundeservice

Ofte stilte spørsmål - FAQ

Under "alt om reisen" vil du finne svar på det du trenger å vite for å kunne forberede deg på reisen med DFDS.