Свяжитесь с нами

Продажа билетов завершается за 5 часов до отправления. Билеты можно приобрести онлайн, по телефону или в порту (взимается дополнительная плата).

Если у вас срочный вопрос, связанный с изменением отправления, отправьте запрос по электронной почте, и мы ответим на следующий рабочий день.

Примечание: при бронировании билета по телефону или покупке в кассе порта взимается сбор в размере 15 евро.

Часы работы для групп:
Понедельник - пятница: 08:00 - 17:30

Время регистрации:
Понедельник - воскресенье: за 4 часа до отправления мы отвечаем на звонки, связанные с отправлением в этот день из Клайпеды. Примечание: телефонные линии перестают работать за час до отправления.

Реквизиты АО DFDS Seaways
ул. Шаулю, 19,
LT-92233 Клайпеда, Литва
Тел.: 8 46 395000
Факс: 8 46 395252
info.lt@dfds.com

Код компании 110865181
Код НДС LT 108651811

Мы всегда прилагаем максимум усилий, чтобы Вам было как можно удобнее пользоваться услугами DFDS. Если что-то не соответствует ожидаемым Вами стандартам, и мы не смогли решить проблему к Вашему удовлетворению, у нас есть процедура подачи жалоб, которая поможет решить проблему быстро и просто.

Если Вам нужно связаться со службой поддержки клиентов, пожалуйста, используйте адрес электронной почты ниже, чтобы связаться с нами для выбранного Вами маршрута.

---

Балтийские маршруты

Литва - pax.lt@dfds.com
Германия - post@dfds.com

Дувр — Дюнкерк/Кале

Великобритания и Франция - uk.customercare@dfds.com

Ньюкасл — Амстердам

Великобритания - uk.customercare@dfds.com
Нидерланды - nlklantenservice@dfds.com
Германия - post@dfds.com

Ньюхейвен — Дьепп

Великобритания и Франция - uk.customercare@dfds.com

Копенгаген — Фредериксхавн — Осло

Норвегия - reklamasjoner@dfds.com
Дания - reklamation@dfdsseaways.com