Võtke meiega ühendust

DFDS pakub Ukraina põgenikele jätkuvalt tasuta transporti kogu DFDS reisijateveo liinide võrgustikus

Nõutud on Ukraina pass. Kui sihtkoht on Suurbritannia, on vajalik kehtiv viisa. Sadamasse saabudes peavad teil kaasas olema vajalikud dokumendid, sealhulgas viisa, mida Suurbritannia piirivalve kontrollib check-in´i käigus.

Kõik tasuta ülesõidud tuleb broneerida vähemalt 48 tundi enne väljumist ja taotlus tuleb esitada e-posti aadressile: Ukraine@dfds.com, esitades järgmise teabe;

  • Soovitud laevaliin;
  • Soovitud reisikuupäev ja väljumise aeg:
  • Esimese reisija/Broneerija nimi:
  • Esimese reisija/Broneerija kontakttelefon:
  • Reisijate nimed:
  • Passide numbrid:
  • Sünniajad (kõik reisijad):
  • Sõiduki tüüp, pikkus ja kõrgus:

Kas reisite lemmikloomaga? Palun täpsustage koer/kass/muu:

Teile vormistatakse broneering esimesele saadaval olevale väljumisele ja teil on võimalus taotleda maksimaalselt 1 suund laevaliini kohta. Laeva väljumise päeval sadamas broneeringuid ei vormistata.

Teadmiseks! Enne Suurbritanniasse reisimist peate lemmiklooma litsentsi saamiseks võtma ühendust Animal and Plant Health Agency’ga (APHA) e-posti aadressil: pettravel@apha.gov.uk või helistama numbril +44 3000 200 301 ja tegema valiku 2. Suurbritanniasse reisimiseks on teil vajalik nii viisa kui lemmiklooma litsents.

Customer Service at DFDS

Kasutajatugi

Küsimuste või probleemide korral pöörduge palun meie klienditeenindajate poole, kes aitavad Teid hea meelega.

Lisateabe saamiseks klõpsake allolevat linki.

Customer Service staff at DFDS

KKK

Korduma kippuvad küsimused (KKK) – kui te ei leia allpool toodud valikust vastust oma küsimusele, võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega.