DFDS KLIENDITEENINDUS

Kasutajatugi

Võtke meiega ühendust

Küsimuste või probleemide korral võtke ühendust DFDSi klienditeenindusega. Aitame Teid hea meelega.

KKK

Korduma kippuvad küsimused (KKK) – kui te ei leia allpool toodud valikust vastust oma küsimusele, võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega.

Tingimused

Tutvuge broneerimis-ja veotingimustega siin.

Travelling with Kids

Enjoy our crossings with the entire family. Our ferries are equipped with all conveniences such as spacious family cabins, restaurant discounts for kids and much more.

Onboard Information

Important information about onboard facilities, regulations and safety.

Check-in and boarding

Ensure a smooth journey when you sail with us. Find information on check-in times, required documents, security checks, and special considerations for families and passengers with reduced mobility.

Teave reisijatele

Reisiks ettevalmistumine

Sellest jaotisest leiate kõik, mida teil on vaja teada ettevalmistuste tegemiseks DFDS-i ülesõidu jaoks.

Sõidugraafikud

Siit leiate olulist teavet väljumis- ja saabumisaegade kohta.

Terminalid

Lisateave kõigi meie terminalide kohta.

PIIRATUD LIIKUMISVÕIMEGA INIMESED

Kui teie või keegi, kellele broneeringu teete, on piiratud liikumisvõimega või puuetega inimene, pakume teile igakülgset abi reisi võimalikult mugavaks tegemiseks.

Lemmikloomaga reisimine

Sõidukiga reisides võite ka oma lemmiklooma pardale võtta.

Bussitransport

Lisateave bussidele ümberistumiste kohta.

DFDS mobiiliäpp

DFDS mobiiliäpp on Teie reisikaaslane.

Vaadake reaalajas väljumise ning saabumise kellaaegu
Saage juurdepääs oma pardakaardile
Olge kursis viimaste reisiteadetega
Jälgige oma teekonda enda koostatud reisimarsruudi abil
Mobiiliäpist leiate ülevaate pardateenustest
Leidke kõigest ühe klõpsuga juhised DFDS-i terminali sõitmiseks

Nende suurepäraste funktsioonide kasutamiseks logige mobiiliäpp’i kasutades oma broneeringu numbrit.

WTA - World's Leading Ferry Operator 2025

Kanname uhkusega maailma juhtiva parvlaevaoperaatori tiitlit

Oleme taas 2025. aastal maailma kategooria tiitlile nomineeritud ning vajame nüüd teie abi!

Sel ajal kui ootame Euroopa konkursi tulemusi, saad meil juba aidata kindlustada ka võitu „Maailma juhtiv parvlaevaoperaator 2025“ tiitlile!

Hääletamine võtab vaid paar minutit, kuid võib kõike muuta! Klõpsa allpool, et hääletada DFDS 2025. aasta World Travel Awards’il maailma juhtivaks parvlaevaoperaatoriks. Aitäh!

Hääleta siin