DFDS Klantenservice

Klantenservice

Contact

De klantenservice van DFDS helpt je graag met eventuele vragen of problemen. Neem contact met ons op!

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen (FAQs) - als je vraag niet in deze lijst staat, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Voorwaarden en bepalingen

Zie de algemene voorwaarden van DFDS.

COVID-19 laatste updates

Vind hier alle updates met betrekking tot COVID-19

Uw reis voorbereiden

In dit gedeelte vindt u alles wat u moet weten om u voor te bereiden op uw ferryovertocht met DFDS.

Vaarschema en tijden

Hier vind je relevante informatie over vertrek- en aankomsttijden.

Ferryterminals

Meer informatie over al onze ferryterminals.

PASSAGIERS MET BEPERKTE MOBILITEIT

Zitten er in uw reisgezelschap personen met beperkte mobiliteit of een handicap? We bieden de nodige ondersteuning om de reis zo comfortabel mogelijk te maken.

Reizen met je huisdier

Wanneer je met een voertuig reist, kun je jouw huisdier meenemen.

Bustransfers

Meer informatie over bustransfers

Award winnende overtochten!

We zijn trots dat we dit jaar opnieuw zijn uitverkozen tot beste veerbootmaatschappij wereldwijd 2022. Deze prijs hebben we nu 12 jaar (2011-2022) op rij ontvangen en dat is een grote eer. Daarnaast zijn wij ook bekroond met de awards voor Europe’s Leading Ferry Operator 2012-2022 en World’s Best Ferry Operator Website 2021-2022.

Bedankt iedereen die op ons gestemd heeft de afgelopen twaalf jaar. Reis met ons mee en geniet van onze wereldklasse service aan boord!

Ontdek meer