DFDS Klantenservice

Klantenservice

Informatie over het Corona virus

Aangezien de veiligheid en gezondheid van onze gasten onze hoogste prioriteit heeft, volgen we nauwlettend de adviezen van de WHO op. Zo hebben we maatregelen aan boord geïntroduceerd. Meer hierover lees je hier.

COVID-19 laatste updates

Vind hier alle updates met betrekking tot COVID-19

Contact

De klantenservice van DFDS helpt je graag met eventuele vragen of problemen. Neem contact met ons op!

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen (FAQs) - als je vraag niet in deze lijst staat, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Voorwaarden en bepalingen

Zie de algemene voorwaarden van DFDS.

Informatie voor passagiers

Uw reis voorbereiden

In dit gedeelte vindt u alles wat u moet weten om u voor te bereiden op uw ferryovertocht met DFDS.

Vaarschema en tijden

Hier vind je relevante informatie over vertrek- en aankomsttijden.

Ferryterminals

Meer informatie over al onze ferryterminals.

PASSAGIERS MET BEPERKTE MOBILITEIT

Zitten er in uw reisgezelschap personen met beperkte mobiliteit of een handicap? We bieden de nodige ondersteuning om de reis zo comfortabel mogelijk te maken.

Reizen met je huisdier

Wanneer je met een voertuig reist, kun je jouw huisdier meenemen.

Bustransfers

Meer informatie over bustransfers

Europes`s Leading Ferry Operator - WTA Nominee 2021

We zijn World's Leading Ferry Operator 2020!

Het is altijd fijn als je wordt bekroond voor je goede werk, dus we zijn vereerd dat we dit jaar zijn uitgeroepen tot World’s Leading Ferry Operator bij de World Travel Awards.

We hebben de afgelopen 10 jaar (2011-2020) deze award in handen mogen nemen en we zijn daar ontzettend trots op! Ook zijn we benoemd tot Europe’s Leading Ferry Operator van 2011-2020.