DFDS Klantenservice

Klantenservice

Contact

De klantenservice van DFDS helpt je graag met eventuele vragen of problemen. Neem contact met ons op!

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen (FAQs) - als je vraag niet in deze lijst staat, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Voorwaarden en bepalingen

Zie de algemene voorwaarden van DFDS.

Uw reis voorbereiden

In dit gedeelte vindt u alles wat u moet weten om u voor te bereiden op uw ferryovertocht met DFDS.

Vaarschema en tijden

Hier vind je relevante informatie over vertrek- en aankomsttijden.

Ferryterminals

Meer informatie over al onze ferryterminals.

PASSAGIERS MET BEPERKTE MOBILITEIT

Zitten er in uw reisgezelschap personen met beperkte mobiliteit of een handicap? We bieden de nodige ondersteuning om de reis zo comfortabel mogelijk te maken.

Reizen met je huisdier

Wanneer je met een voertuig reist, kun je jouw huisdier meenemen.

Bustransfers

Meer informatie over bustransfers

DFDS mobiele App

De DFDS app maakt reizen per ferry nog gemakkelijker.

Bekijk live aankomst- en vertrektijden
Krijg toegang tot je boardingpass
Blijf op de hoogte van de laatste reisupdates
Volg je eigen reis met een gepersonaliseerd reisschema
Vind informatie over de faciliteiten aan boord
Met slechts één klik zie je de routebeschrijving naar de DFDS terminal

Met trots uitgeroepen tot World’s Leading Ferry Operator

We zijn ook trots om aan te kondigen dat we genomineerd zijn als Europe's Leading Ferry Operator 2025 en dat is helemaal te danken aan jou.

Aan onze trouwe passagiers die ons hun vertrouwen schenken, onze gewaardeerde partners en onze hardwerkende collega's: deze nominatie is ook voor jullie. Jullie zijn het hart van DFDS en vandaag willen we graag BEDANKT zeggen.

Laten we nog meer mooie herinneringen creëren en samen de overwinning halen.

Meer informatie VOTE NOW