DFDS Klientu apkalpošanas dienests

Jums jau ir rezervācija un vēlaties to pārbaudīt vai izmainīt? Ielogoties Jūsu kontā.

Kā mēs varam Jums palīdzēt?

BUJ

Bieži uzdoti jautājumi (BUJ) — ja interesējošo jautājumu nevarat atrast šajā sadaļā, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem.

Sazināties ar mums

DFDS klientu apkalpošanas dienests ar prieku jums palīdzēs jebkuru jautājumu vai neskaidrību gadījumā. Sazinieties!

Ceļošana ar mājdzīvnieku

Ja ceļojumā ņemat līdzi savu transportlīdzekli, uz klāja varat ņemt līdz mājdzīvnieku.

Kursēšanas grafiks

Šeit varat skatīt informāciju par izbraukšanas un iebraukšanas laikiem.

Svarīga informācija un atjauninājumi

Skatiet automātiskos atjauninājumus un svarīgu informāciju.

Prāmju termināļi

Papildinformācija par visiem mūsu prāmju termināļiem.

Gatavošanās ceļojumam

Šajā sadaļā varat atrast visu nepieciešamo informāciju, lai sagatavotos ceļojumam ar DFDS prāmi.

Ceļošana ar bērniem

Izbaudiet Jūsu ceļojumu uz prāmja kopā ar visu ģimeni. Mūsu prāmji ir aprīkoti ar visu tam nepieciešamo: plašās kajītes, atlaides bērniem restorānos, bērnu izklaides uc.

Reģistrācija un iekāpšana/ uzbraukšana uz prāmja

Nodrošiniet gludu ceļojumu, kuģojot kopā ar mums. Jūs variet atrast informāciju par reģistrācijas laikiem, drošības pārbaudēm un īpašos nosacījumus ģimenēm un pasažieriem ar kustības traucējumiem.

Automašinu kategorijas

Informācija par automašīnu kategorijām ar kurām Jūs varat ceļot uz DFDS prāmjiem.

Pasažieri ar ierobežotām pārvietošanās spējām

Ja jūs vai persona, kurai rezervējat biļeti, esat personas ar ierobežotām pārvietošanās spējām vai invaliditāti, mēs piedāvājam savu palīdzību, lai jūsu ceļojums būtu pēc iespējas ērtāks.

Biļešu nosacījumi Oresund tilta šķērsošanai

Pirms Jūs pasūtiniet biļeti Oresund tilta šķērsošanai, lūdzu rūpīgi izlasiet šīs biļetes nosacījumus.

Svarīga informācija par ceļošanu ar prāmi

Uzziniet visu, kas jums jāzina par noteikumiem uz prāmja, drošību uz klāja un satelīta MCP savienojumu prāmja brauciena laikā.

Autobusu transfēri

Papildinformācija par autobusu transfēriem.

Manas rezervācijas

Jebkurā laikā skatiet savas rezervācijas un veiciet tajās labojumus. Te varat arī izdrukāt rezervācijas apstiprinājumu.

Noteikumi un nosacījumi

Skatiet DFDS noteikumus un nosacījumus.

VISI DFDS MARŠRUTI

DFDS ir Eiropas vadošais prāmju operators, kas piedāvā dažādus ceļošanas galamērķus Eiropā. Ceļo ērti pa Baltijas jūru ar savu automašīnu un nākamajā dienā ierodies Vācijā vai Zviedrijā. Vari ērti ceļot uz tādām pilsētām kā Kopenhāgena, Oslo, Amsterdama vai ierasties Apvienotās Karalistes ostās.

Klaipēda - Ķīle Klaipēda - Karlshamna Paldiski - Kapellskär

DFDS mobilā lietotne

DFDS lietotne ir jūsu ideālais ceļabiedrs.

Pienākšanas un atiešanas laiks tiešsaistē
Piekļuve iekāpšanas kartēm
Sekošana līdzi jaunākajiem paziņojumiem par ceļošanu
Sekojiet savam ceļojumam ar savu personalizēto maršrutu
Lietotnē atradīsiet informāciju par iespējām uz klāja
Atrodiet norādes uz saviem DFDS termināļiem

Piesakieties lietotnē, izmantojot rezervācijas numuru, lai izmantotu šīs lieliskās funkcijas.

Ar lepnumu atzīts par Pasaulē Vadošo Prāmju Operatoru

Mēs arī ar lepnumu paziņojam, ka esam nominēti Eiropas vadošā prāmju operatora titulam 2025. gadā

Sirsnīgs paldies mūsu uzticīgajiem pasažieriem, kuri izvēlas DFDS un ceļo ar mums katru gadu! Paldies mūsu partneriem, kuru darbs un pašaizliedzība padara iespējamu katru braucienu. Un liels paldies mūsu lieliskajai komandai, kas katru dienu smagi strādā, lai DFDS būtu Jūsu pirmā izvēle. Šī nominācija ir Jūsu nopelns!

Mēs esam ārkārtīgi pateicīgi, ka esat daļa no šī ceļojuma.

Ja vēlaties palīdzēt mums turpināt šo apbrīnojamo misiju, balsojiet par DFDS jau šodien!

Uzzināt vairāk BALSOT