DFDS Klientu apkalpošanas dienests

Klientu apkalpošanas dienests

Sazināties ar mums

DFDS klientu apkalpošanas dienests ar prieku jums palīdzēs jebkuru jautājumu vai neskaidrību gadījumā. Sazinieties!

BUJ

Bieži uzdoti jautājumi (BUJ) — ja interesējošo jautājumu nevarat atrast šajā sadaļā, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem.

Noteikumi un nosacījumi

Skatiet DFDS noteikumus un nosacījumus.

Informācija pasažieriem

Gatavošanās ceļojumam

Šajā sadaļā varat atrast visu nepieciešamo informāciju, lai sagatavotos ceļojumam ar DFDS prāmi.

Kursēšanas grafiks

Šeit varat skatīt informāciju par izbraukšanas un iebraukšanas laikiem.

Prāmju termināļi

Papildinformācija par visiem mūsu prāmju termināļiem.

PASAŽIERI AR IEROBEŽOTĀM PĀRVIETOŠANĀS SPĒJĀM

Ja jūs vai persona, kurai rezervējat biļeti, esat personas ar ierobežotām pārvietošanās spējām vai invaliditāti, mēs piedāvājam savu palīdzību, lai jūsu ceļojums būtu pēc iespējas ērtāks.

Ceļošana ar mājdzīvnieku

Ja ceļojumā ņemat līdzi savu transportlīdzekli, uz klāja varat ņemt līdz mājdzīvnieku.

Autobusu transfēri

Papildinformācija par autobusu transfēriem.

DFDS mobilā lietotne

DFDS lietotne ir jūsu ideālais ceļabiedrs.

Pienākšanas un atiešanas laiks tiešsaistē
Piekļuve iekāpšanas kartēm
Sekošana līdzi jaunākajiem paziņojumiem par ceļošanu
Sekojiet savam ceļojumam ar savu personalizēto maršrutu
Lietotnē atradīsiet informāciju par iespējām uz klāja
Atrodiet norādes uz saviem DFDS termināļiem

Piesakieties lietotnē, izmantojot rezervācijas numuru, lai izmantotu šīs lieliskās funkcijas.

DFDS atzīts par Eiropas vadošo prāmju operatoru 2023. gadā!

Mums ir liels gods paziņot, ka DFDS ir ieguvis prestižo titulu "Eiropas vadošais prāmju operators 2023. gadā" "World Travel Awards" balvu pasniegšanas ceremonijā, kas ir mūsu 12. uzvara pēc kārtas! Tas ir apliecinājums izcilajam servisam, ko nodrošina mūsu uzticīgā komanda katra brauciena laikā.

Mēs no sirds pateicamies visiem, kas balsoja un atbalstīja mūs.

Uzzināt vairāk