Pasažieru prāmji
Prāmju līnijas
Īpašie piedāvājumi
Pakalpojumi uz prāmjiem
Tūrisma ceļvedis
Klientu apkalpošana
DFDS Awards

Mēs esam vadošais prāmju operators pasaulē un Eiropā! 

Kopš 2011. gada “DFDS” ir ieguvis šīs godalgas katru gadu, un mums ir liels gods iegūt Pasaulē vadošā prāmju operatora titulu arī desmito gadu pēc kārtas! Šogad, devīto gadu pēc kārtas, mēs esam ieguvuši arī Eiropā vadošā prāmju operatora titulu.  

Pasaules ceļojumu godalgas, kas tūrisma industrijā tiek uzskatīta par līdzvērtīgu Oskaru piešķiršanai, saņēmēja noteikšana notiek sabiedrības un tūrisma nozares profesionāļu balsojumā, tāpēc tas, ka esam ieguvuši šīs godalgas vairākus gadus pēc kārtas, nav mazsvarīgi! 

Peders Gellerts (Peder Gellert), Prāmju nodaļas viceprezidents un vadītājs: “Mēs priecājamies, ka esam atzīti par “Eiropā vadošo prāmju operatoru” un “Pasaulē vadošo prāmju operatoru” Pasaules ceļojumu godalgas piešķiršanas ceremonijā 2020. gadā. Šogad mūsu uzvara ir īpaši nozīmīga, ņemot vērā lielos izaicinājumus, ar kuriem saskārāmies gan mēs, gan pārējā tūrisma nozare. Tas ir apliecinājums mūsu komandām uz klāja un krastā, kuras daudz strādā, lai nodrošinātu mūsu pasažieriem labāko iespējamo servisu.” 

“Šī godalga mums nozīmē ļoti daudz, jo par to lemj gan sabiedrība, gan nozares profesionāļi – tie, kuriem ir tieša pieredze saistībā ar mūsu servisu un mūsu cilvēkiem. Arī šogad viņi ir turpinājuši mums uzticēties, un pretī mēs esam apņēmušies piedāvāt uzticamus ceļošanas veidus un izcilu klientu apkalpošanu. Mūsu Ceļojumu garantija ir mūsu apņemšanās 2021. gadā nogādāt mūsu pasažierus tur, kur tiem ir jānokļūst, neskatoties uz apstākļiem.” 

Šīs godalgas apliecina mūsu ieguldījumu klientu servisā, tāpēc mēs pastāvīgi meklējam veidus, kādos to uzlabot, ņemot vērā klientu atsauksmes, sadarbojoties ar klientiem sociālajos tīklos vai piedāvājot aizvien augstāka līmeņa atpūtas un izklaides iespējas uz mūsu kuģiem.  

Nekad nav bijis tik svarīgi rūpēties par mūsu klientu vajadzībām, tāpēc 2021. gadā mēs turpināsim piedāvāt mūsu Ceļojumu garantiju. Tas nozīmē, ja Covid-19 dēļ mainās plāni, jūs varat veikt izmaiņas rezervācijā bez maksas.  

Uz mūsu kuģiem ir ieviesti arī stingri drošības pasākumi, lai garantētu, ka jūs varat ceļot droši. Mēs zinām, ka jūsu ceļojums jums ir svarīgs, tāpēc mūsu mērķis ir panākt, lai viss noritētu tik raiti, cik vien iespējams.  

Ceļojiet ar mums un uzziniet, kāpēc mēs esam Eiropā un Pasaulē vadošais prāmju operators.  

Noskatieties arī mūsu īsfilmu un uzziniet vairāk, kādas ir mūsu kā Pasaulē vadošā prāmju operatora 2020 apņemšanās. 

Informācija pasažieriem

World Travel Awards - 2020 -family

Mēs esam saņēmuši balvu!

Mēs esam Eiropā vadošais prāmju operators laika periodā no 2012. līdz 2020. gadam, kā arī pasaulē vadošais prāmju operators laika periodā no 2011. līdz 2020. gadam!

Kravu pārvadājumiLoģistikas risinājumiPar DFDS (angļu valodā)
Pasazieru pramjiBalvas
DFDS Whistle-blower systemCookiesNoteikumi