DFDS logo
DFDS Pearl Seaways ship at sea

VADLĪNIJAS PERSONĀM AR IEROBEŽOTĀM PĀRVIETOŠANĀS SPĒJĀM

DFDS Pearl Seaways ship at sea

VADLĪNIJAS PASAŽIERIEM AR IEROBEŽOTĀM PĀRVIETOŠANĀS SPĒJĀM

DFDS ir apņēmies nodrošināt, lai pasažieri ar ierobežotām pārvietošanās spējām, invaliditāti vai īpašām vajadzībām varētu pēc iespējas ērtāk ceļot, izmantojot mūsu pakalpojumus.

Kad vien iespējams un ja tas ir droši, uzņēmums darīs visu iespējamo, lai visi pasažieri varētu izmantot uzņēmuma pakalpojumus.

Jums nevar atteikt ceļot invaliditātes vai ierobežotu pārvietošanās spēju dēļ, un jums ir tiesības ceļot bez papildu maksas ar tādiem pašiem nosacījumiem kā visiem citiem pasažieriem. Jums ir tiesības saņemt atbilstošu palīdzību gan ostā, gan uz kuģa klāja. Tas ietver arī palīdzību saistībā ar iekāpšanu un/vai izkāpšanu no kuģa, palīdzību ar bagāžu un/vai jebkādiem medicīniskajiem palīglīdzekļiem, kā arī palīdzību izmantot labierīcības.

Lai saņemtu palīdzību, jums par to mums jāpaziņo rezervācijas veikšanas brīdi. Ņemiet vērā, ka pakalpojumiem, kurus varam saprātīgi nodrošināt, var būt ierobežojumi.

Accessible travel on the UK-France Routes

Accessible travel on Dunkirk-Rosslare route

Accessible travel on the Amsterdam-Newcastle route

Accessible travel on the Baltic Sea routes

Accessible travel on Copenhagen-Frederikshavn-Oslo route

Customer Service at DFDS

Klientu apkalpošanas dienests

Ja rodas jautājumi vai neskaidrības, sazinieties ar mūsu lielisko klientu apkalpošanas dienestu, kura darbinieki ar prieku palīdzēs.

Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, noklikšķiniet uz tālāk redzamās saites.

WTA Nominee 2025

Ar lepnumu atzīts par Pasaulē Vadošo Prāmju Operatoru

Mēs arī ar lepnumu paziņojam, ka esam nominēti Eiropas vadošā prāmju operatora titulam 2025. gadā

Sirsnīgs paldies mūsu uzticīgajiem pasažieriem, kuri izvēlas DFDS un ceļo ar mums katru gadu! Paldies mūsu partneriem, kuru darbs un pašaizliedzība padara iespējamu katru braucienu. Un liels paldies mūsu lieliskajai komandai, kas katru dienu smagi strādā, lai DFDS būtu Jūsu pirmā izvēle. Šī nominācija ir Jūsu nopelns!

Mēs esam ārkārtīgi pateicīgi, ka esat daļa no šī ceļojuma.

Ja vēlaties palīdzēt mums turpināt šo apbrīnojamo misiju, balsojiet par DFDS jau šodien!