Passagiersveerboten
Overtochten
MiniCruises naar Newcastle
De belevenis & klantenservice

COOKIEBELEID DFDS

Hoe wij cookies implementeren en gebruiken

Algemene informatie

Deze website wordt aangeboden door DFDS A/S. Als u op onze website komt, verzamelen wij informatie over uw bezoek, uw computer en over uw interactie met onze website. Deze informatie wordt in cookies in uw internetbrowser opgeslagen. De informatie in deze cookies wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat uw gebruikerservaring op onze website zo goed en comfortabel mogelijk is.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestandje dat in uw internetbrowser wordt opgeslagen en dat tijdens uw bezoek en bij latere bezoeken door de website wordt herkend. Hierdoor kunnen wij u informatie geven die voor u het meest passend is, waardoor uw gebruik van onze website prettiger wordt. Een cookie bevat geen persoonlijke informatie, is geen schadelijk programma en ook geen virus.

Cookiebeheer, hoe werkt dat?

U kunt cookies naar wens beheren en/of verwijderen: meer informatie hierover vindt u op aboutcookies.org. U kunt alle cookies verwijderen die al op uw computer aanwezig zijn en u kunt de meeste browsers zo instellen dat er wordt voorkomen dat ze op uw computer worden geplaatst. Als u dit doet, kan het echter zijn dat u elke keer wanneer u een website bezoekt bepaalde instellingen handmatig moet aanpassen. Ook kan het zijn dat sommige diensten en functionaliteiten niet werken.

Waarvoor gebruiken wij cookies op onze websites?

Wij gebruiken cookies om uw gebruik van onze website zo prettig mogelijk te maken. We kunnen uw interactie met onze website zien en deze waar nodig verbeteren. We gebruiken ook cookies om verschillende marketingcampagnes bij te houden. Hierdoor ontdekken wij wat werkt en passen we de website op uw wensen aan. Cookies worden ook gebruikt wanneer wij enquêtes op onze websites houden. Cookies zorgen ervoor dat we u dit soort vragen niet telkens wanneer u terugkomt naar onze websites, opnieuw blijven stellen.

Wat voor soort cookies gebruiken we op onze website?

We gebruiken twee soorten cookies. Cookies die door onze website, ons contentmanagementsysteem en onze online boekingssystemen worden gebruikt, zijn 'first party cookies', oftewel cookies van onszelf. Cookies van onszelf worden alleen geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

We gebruiken ook een aantal externe hulpmiddelen en systemen zoals tracking en analytics, e-mailnieuwsbrieven, adwords en banners. Deze plaatsen ook cookies. Dit soort cookies zijn 'third party cookies', oftewel cookies van derden. Cookies van derden kunnen worden geplaatst als u contact met ons hebt via e-mails en banners, maar ook wanneer u onze website bezoekt.

Levensduur van een cookie

De cookies die door onze website worden geplaatst, hebben een verschillende levensduur. Sommige verlopen zodra u uw browser afsluit, andere blijven dagen, maanden of zelfs jaren geldig. Een cookie moet een langere levensduur hebben wanneer wij dit gebruiken om te meten of u een nieuwe of terugkerende bezoeker bent.

Meestal gebruiken we de standaardlevensduur van de cookies. Deze worden ingesteld door de systemen die er gebruik van maken. In sommige gevallen wijzigen wij de levensduur. We zijn niet in staat om de levensduur van alle cookies van derden te bepalen, aangezien deze bij externe systemen horen die door partners en bureaus worden gebruikt.

Cookies van onszelf

Onze website: We plaatsen een sessiecookie als u onze website bezoekt. Dit heeft een technische functionaliteit. Het cookie helpt bijvoorbeeld uw ervaring als u op onze site inlogt als een reisagent. We plaatsen ook een landcookie om marketingcampagnes bij te houden. Dit cookie verloopt na zes maanden.

Online boeken: We plaatsen een sessiecookie als u gebruik maakt van onze online boekingssystemen. Dit heeft een technische functionaliteit. Dit cookie houdt bijvoorbeeld de inhoud van uw boeking bij. Hierdoor kunt u binnen de boeking heen en weer bladeren zonder dat de inhoud verdwijnt. Sessiecookies verlopen als u de browser afsluit.

VrachtverschepingLogistieke oplossingen AwardsOver DFDS (Engels)
JuridischCookies
DFDS KlokkenluidersysteemCookiesLegaal