DFDS cookiepolicy

Senast uppdaterad: 2025-09-04 DFDS strävar efter att tillhandahålla en transparent webbplats med relevant innehåll. För att uppnå detta använder vi tekniker som samlar in, bearbetar och sorterar information om hur du och andra besökare använder vår webbplats. Denna policy ger en översikt över hur vi behandlar dina uppgifter, vad du behöver vara medveten om och dina möjligheter att invända mot behandlingen.

DFDS användning av cookies kan innebära att vi behandlar dina uppgifter, däribland dina personuppgifter. Vi använder cookies och liknande tekniker (som pixlar) för att samla in information om ditt användarbeteende, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisande webbplats och hur du interagerar med våra digitala tjänster.

Vi inhämtar ditt samtycke innan vi använder cookies som inte är absolut nödvändiga, i enlighet med GDPR artikel 6(1)(a).

DFDS använder även tredjepartsteknologi för spårning i analys- och marknadsföringssyfte. Detta inkluderar verktyg som Google Analytics, Meta Pixel, VWO och andra. Dessa verktyg hjälper oss att mäta reklamresultat, personanpassa innehåll och förstå hur användarna interagerar med vår webbplats. Den insamlade datan anonymiseras eller pseudonymiseras och behandlas endast efter att du har gett ditt samtycke till analytiska cookies eller marknadsföringscookies.

När du interagerar med våra tjänster – till exempel klickar på en länk i ett e-postmeddelande eller loggar in på ditt DFDS-konto – kan vi kombinera cookiedata med annan information vi lagrar om dig för att förbättra din användarupplevelse och anpassa vår kommunikation.

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi även komma åt ytterligare data från din enhet (t.ex. plats, kontakter eller foton) eller ta emot information från din leverantör av sociala medier om du loggar in med ett sociala medier-konto. Dessa behörigheter hanterar du i dina enhetsinställningar och inställningar för sociala nätverk.

För en fullständig lista över spårningstekniker och deras syften, och för att läsa mer om dina rättigheter och hur vi behandlar dina data, inklusive dina personuppgifter, hänvisar vi till vårt integritetsmeddelande. För att hantera dina cookieinställningar klickar du på cookie-ikonen i det nedre vänstra hörnet på sidan.

Cookies är små datafiler som lagras på din enhet av webbplatsen eller appen du besöker. De hjälper till att känna igen din enhet vid framtida besök. Cookies och liknande tekniker (som pixeltaggar och skript) lagrar information om dina besök, såsom din IP-adress, enhet, webbläsare, operativsystem och användarbeteende.

Cookies kan användas av DFDS och tredje parter. Det finns två typer av cookies:

  • Tillfälliga cookies: Kopplade till det aktuella besöket och raderas automatiskt när du stänger webbläsaren.
  • Permanenta cookies: Lagras på din enhet och förnyas varje gång du besöker vår webbplats.

Strikt nödvändiga cookies: Dessa är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktioner som inloggning och betalningshantering. Utan dem kan webbplatsen inte fungera korrekt. Dessa cookies kan inte inaktiveras.

Funktionella cookies: Dessa minns dina preferenser, t.ex. språkinställningar eller formulärinmatningar, för att förbättra din användarupplevelse. Om de inaktiveras kan det hända att vissa funktioner inte fungerar som avsett.

Statistiska (analytiska) cookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökarna använder vår webbplats, så att vi kan förbättra prestandan och användbarheten. Vi använder verktyg som Google Analytics och VWO för att samla in uppgifter om t.ex. sidvisningar och klickvägar. Dessa uppgifter är aggregerade och pseudonymiserade så att de inte direkt identifierar dig.

Om du avvisar dessa cookies hindras du inte från att använda webbplatsen, men det kan begränsa vår möjlighet att förbättra din användarupplevelse.

Marknadsföringscookies: Dessa spårar användarbeteenden för att visa dig relevanta annonser och mäta kampanjers effektivitet. De hjälper oss att köra riktade marknadsförings- och retargetingkampanjer. Om du avvisar dessa cookies påverkas inte webbplatsens användning, men du kan komma att se mindre personanpassat innehåll.

I avsnitt 6 hittar du mer information om de cookies vi använder och i vilka syften de används.

Genom att acceptera andra cookies än de som är absolut nödvändiga samtycker du till användning av cookies enligt beskrivningen nedan. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-ikonen längst ner till vänster på sidan.

Vi använder en plattform för hantering av samtycke och preferenser (CMP) som heter Cassie (från Syrenis) för att hantera dina cookiepreferenser. När du besöker vår webbplats aktiveras Cassie och:

  • Visar en cookiebanner
  • Gör att du kan acceptera eller avvisa icke-väsentliga cookies
  • Lagrar dina val på ett säkert sätt
  • Säkerställer att inga valfria cookies placeras utan ditt samtycke
  • Undviker förvalda kryssrutor och vilseledande design
  • Begär förnyelse av samtycket var 6:e månad

Samtyckets giltighet och förnyelse

Dina cookieinställningar lagras säkert men endast under en begränsad tid. Efter denna period kan vi be dig att granska eller förnya dina val. För information om specifika lagringsperioder, se cookiebannern eller inställningspanelen (dessa kan variera beroende på webbläsare och enhet).

Bevis på samtycke och verifieringskedja

Vi använder en plattform för hantering av samtycke och preferenser (Cassie från Syrenis) för att registrera dina cookieval. Detta inkluderar:

  • Tidsstämpel för samtycke
  • Valda inställningar
  • Samtyckesversion

Dessa uppgifter säkerställer regelefterlevnad och underlättar vid tillsyn och granskning.

Geografisk målgruppsanpassning och regional efterlevnad

Vår cookiebanner anpassar sig till regionala integritetslagar som GDPR och ePrivacy-direktivet.

Synkronisering av samtycke mellan olika enheter

Om du är inloggad på ditt DFDS-konto kan dina inställningar (inte cookies) synkroniseras mellan olika enheter för att säkerställa en konsekvent användarupplevelse. Observera att cookieinställningar fortfarande sparas per enhet och webbläsare.

Om du inte vill att DFDS ska lagra eller komma åt cookies på din enhet kan du hantera dina cookieinställningar direkt i webbläsaren. Där kan du välja vilka cookies som ska tillåtas, blockeras eller raderas. Hur du gör detta beror på vilken typ av webbläsare du använder. Om du använder flera webbläsare måste du justera cookieinställningarna i var och en av dem. Observera dock att radering eller blockering av cookies kan leda till att vår webbplats fungerar sämre.

Du kan justera inställningarna i din webbläsare eller enhet för att blockera cookies, däribland cookies från tredje part. Observera att om du väljer att göra detta kan det hända att vissa funktioner på vår webbplats inte är tillgängliga eller inte fungerar korrekt. För instruktioner om hur du ändrar inställningarna i olika webbläsare, se följande:

För information om andra webbläsare, besök webbläsarutvecklarens webbplats.

För att se den fullständiga listan över cookies som används på vår webbplats och för att hantera dina inställningar klickar du på cookie-ikonen i det nedre vänstra hörnet av sidan. Denna ikon ger direkt åtkomst till detaljerad information om varje cookie, som dess syfte, varaktighet och leverantör.

Om du prenumererar på våra nyhetsbrev kan vi använda spårningspixlar och taggade länkar för att förstå hur du interagerar med våra e-postmeddelanden. Detta hjälper oss att förbättra framtida kommunikation.

Du kan avsluta prenumerationen när som helst via länken i varje e-postmeddelande.

Meta Business Tools Vi använder Meta Pixel och Conversions API för att förbättra annonsens resultat. Med ditt samtycke kan vi dela hashade kontakt- och surfdata för att:

  • Matcha annonser efter dina intressen
  • Skapa anpassade målgrupper och lookalike-målgrupper
  • Mäta kampanjernas effektivitet

Meta förser oss endast med aggregerade rapporter. Du hittar mer information i Metas sekretesspolicy. Google Enhanced Conversions Vi använder Googles Enhanced Conversions för att förstå vilka annonser som leder till bokningar. Med ditt samtycke kan vi dela hashade data (t.ex. din e-post) för att:

  • Matcha annonsklick med konverteringar
  • Förbättra attribueringen mellan olika enheter
  • Skapa aggregerade målgrupper för återengagemang
  • Generera anonymiserade resultatrapporter

Google hanterar dessa uppgifter på ett säkert sätt och i enlighet med sin policy för begränsad dataanvändning. Pinterest Conversions API På samma sätt som ovan använder vi Pinterest Conversions API för att förbättra konverteringsspårningen och kampanjresultaten. Med ditt samtycke kan vi dela hashad personlig information (t.ex. din e-postadress och ditt telefonnummer) via en säker server-till-server-anslutning för att:

  • Attribuera konverteringar mer exakt
  • Optimera kampanjleveransen
  • Förbättra annonsernas målgruppsanpassning och relevans

Pinterest behandlar dessa uppgifter på ett säkert sätt och förser oss endast med aggregerad rapportering. Du kan läsa mer i Pinterests sekretesspolicy.

Vi kan komma att uppdatera denna cookiepolicy då och då, t.ex. för att återspegla ändringar i de cookies vi använder eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl. Läs igenom denna cookiepolicy regelbundet för att hålla dig informerad om vår användning av cookies och liknande tekniker.