Passasjerferger
Båtreise
Minicruise & Hotell
Tilbud & Event
Konferanser & Grupper
Inspirasjon & Kundeservice

DFDS Retningslinjer for informasjonskapsler

Hvordan vi implementerer og bruker informasjonskapsler

Generell informasjon

Denne nettsiden presenteres av DFDS A/S. Når du ankommer nettsiden vår samler vi inn litt informasjon om besøket ditt, datamaskinen din og hvordan du bruker nettsiden vår. Denne informasjonen lagres i informasjonskapsler i nettleseren din. Informasjonen i disse informasjonskapslene gir den beste og mest praktiske opplevelsen din på nettsiden vår.

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din og gjenkjennes av nettsiden under besøket ditt og hvis du besøker oss igjen. Den lar oss gi deg den informasjonen best tilpasset til deg og forbedre opplevelsen på siden vår. En informasjonskapsel inneholder ingen personopplysninger og er ikke et skadelig program eller virus.

Hvordan kontrollere informasjonskapsler

Du kan kontrollere og/eller slette informasjonskapsler etter eget ønske – for detaljer, se aboutcookies.org. Du kan slette alle informasjonskapsler som allerede finnes på datamaskinen din og du kan stille inn de fleste nettlesere til å forhindre at de blir lagt inn. Men, hvis du gjør dette vil du måtte manuelt justere enkelte innstillinger hver gang du besøker en nettside og det kan hende enkelte tjenester og funksjoner ikke virker.

Hva vi bruker informasjonskapsler til på våre nettsider

Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en best mulig opplevelse på nettsiden vår. Vi kan se hvordan du bruker nettsiden vår og forbedre den deretter. Vi bruker også informasjonskapsler for å holde rede på ulike markedsføringskampanjer. På denne måten lærer vi hva som fungerer og kan justere nettsiden i henhold til hva du liker. Informasjonskapsler brukes også når vi foretar spørreundersøkelser på nettsiden vår. Informasjonskapslene hjelper med å ikke spørre deg de samme spørsmålene om og om igjen når du kommer tilbake til nettsidene våre.

Hva slags informasjonskapsler vi bruker på nettsidene våre

Vi bruker to typer informasjonskapsler. Informasjonskapsler som legges inn av nettsiden vår, vårt innholdssystem og vårt nettbaserte bookingsystem, er førsteparts-informasjonskapsler. Førsteparts-informasjonskapsler legges inn når du besøker nettsiden vår.

Vi bruker også en rekke eksterne verktøy og systemer som sporing og analyse, e-post-nyhetsbrev, adwords og bannere. Disse legger også inn informasjonskapsler. Informasjonskapsler lagt inn av disse er tredjeparts-informasjonskapsler. Tredjeparts-informasjonskapsler kan legges inn når du samhandler med oss gjennom e-poster og bannere, men også når du besøker nettsiden vår.

Livsløpet til en informasjonskapsel

Informasjonskapslene som legges inn av nettsiden vår har ulike livsløp. Noen går ut på dato med en gang du lukker nettleseren din, andre varer i dager/måneder/år. Vi trenger et lengre livsløp for en informasjonskapsel når den brukes for å måle om du er en ny eller gjentakende besøker.

For det meste bruker vi standard livsløp på informasjonskapslene (angitt av systemene som bruker dem). I enkelte tilfeller kan vi endre livsløpet. Vi er ikke i stand til å kontrollere livsløpet til alle tredjepartsinformasjonskapsler fordi de eies av eksterne systemer som brukes av partnere og byråer.

Førsteparts-informasjonskapsler

Nettsiden vår: Vi legger inn en øktinformasjonskapsel når du besøker nettsiden vår. Denne har en teknisk funksjon. For eksempel hjelper denne informasjonskapselen opplevelsen din hvis du logger deg på som et reisebyrå. Vi legger også inn en landsspesifikk informasjonskapsel for å følge med på markedsføringskampanjer. Denne informasjonskapselen utløper etter seks måneder.

Nettbasert booking: Vi legger inn en øktinformasjonskapsel når du bruker vårt nettbaserte bookingsystem. Denne har en teknisk funksjon. For eksempel holder denne informasjonskapsler rede på innholdet av bookingen din. Dette lar deg gå frem og tilbake i bookingen uten å miste innholdet ditt. Øktinformasjonskapsler utgår når du lukker nettleseren.

SjøfraktLogistikkløsninger Om DFDS (engelsk)
JuridiskInformasjonskaplser
DFDS Whistle-blower systemCookiesJuridiskFinanstilsynet report