Политика использования файлов cookie DFDS

Последнее обновление: 04.09.2025 r. DFDS стремится обеспечить прозрачность нашего сайта и предоставлять информацию, соответствующую вашим интересам. Для этого мы применяем технологии, которые собирают, обрабатывают и классифицируют информацию о том, как вы и другие посетители используете наш сайт. В настоящей политике приводится обзор того, как обрабатываются ваши данные, на что вам следует обратить внимание, а также какие у вас есть возможности возразить против обработки.

Использование файлов cookie компанией DFDS может включать обработку ваших данных, в том числе персональных. Мы применяем файлы cookie и аналогичные технологии (например, пиксели) для сбора информации об использовании нашего сайта с вашей стороны, включая ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, сайт, с которого вы перешли, а также взаимодействие с нашими цифровыми сервисами.

Ваше согласие запрашивается до использования любых файлов cookie, которые не являются строго необходимыми, в соответствии со статьей 6 (1) (a) Общего регламента по защите персональных данных (GDPR).

DFDS также использует сторонние технологии отслеживания для аналитических и маркетинговых целей. Среди них — Google Analytics, Meta Pixel, VWO и другие. Эти инструменты помогают нам оценивать эффективность рекламы, персонализировать контент и понимать, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом. Собранные данные проходят анонимизацию или псевдонимизацию и обрабатываются только после того, как вы предоставите согласие на использование аналитических или рекламных файлов cookie.

Когда вы взаимодействуете с нашими сервисами, например, переходите по ссылке в электронном письме или входите в свой аккаунт DFDS, мы можем объединять данные файлов cookie с другой информацией, которую храним о вас, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт и персонализировать наши рассылки и сервисные уведомления.

С вашего явного согласия мы также можем получить доступ к дополнительным данным с вашего устройства (например, к данным о местоположении, контактам или фотографиям) либо получить информацию от вашего поставщика социальных сетей, если вы входите в систему с помощью учетной записи социальной сети. Управлять такими разрешениями можно в настройках устройства и самой социальной сети.

Полный список технологий отслеживания и целей их использования, а также подробная информация о ваших правах и о том, как мы обрабатываем ваши данные, включая персональные, приведены в нашем уведомлении о конфиденциальности. Чтобы управлять настройками файлов cookie, нажмите на значок файлов cookie в левом нижнем углу страницы.

Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые сохраняются на вашем устройстве веб-сайтом или приложением, которые вы посещаете. Они помогают распознавать ваше устройство при последующих посещениях. Файлы cookie и аналогичные технологии (например, пиксельные теги и скрипты) сохраняют информацию о ваших посещениях, такую как IP-адрес, устройство, браузер, операционная система и информация о действиях пользователя.

Файлы cookie могут использоваться компанией DFDS и третьими сторонами. Существуют два типа файлов cookie:

  • Временные файлы cookie: связаны с текущим посещением и автоматически удаляются при закрытии браузера.
  • Постоянные файлы cookie: сохраняются на вашем устройстве и обновляются при каждом посещении нашего сайта.

Строго необходимые файлы cookie: это файлы, необходимые для основных функций сайта, таких как вход в систему и обработка платежей. Без них сайт не сможет работать надлежащим образом. Эти файлы cookie не подлежат деактивации.

Функциональные файлы cookie: они запоминают ваши настройки — например, выбранный язык или введенные в формы данные, чтобы повысить удобство использования сайта. Если отказаться от этих файлов cookie, некоторые функции могут работать не так, как предусмотрено.

Статистические (аналитические) файлы cookie: они помогают нам понять, как посетители пользуются сайтом, что позволяет повышать его производительность и удобство использования. Для сбора данных, таких как просмотры страниц и информация о переходах, используются такие инструменты, как Google Analytics и VWO. Эти данные агрегируются и подвергаются псевдонимизации, чтобы исключить возможность напрямую вас идентифицировать.

Отказ от этих файлов cookie не препятствует использованию сайта, однако может ограничить наши возможности по улучшению качества его работы.

Маркетинговые файлы cookie: эти файлы отслеживают действия пользователей, чтобы отображать более подходящую рекламу и оценивать эффективность кампаний. Они помогают нам проводить таргетированные маркетинговые и ретаргетинговые кампании. Отказ от этих файлов cookie не влияет на возможность пользоваться сайтом, однако вы можете видеть менее персонализированный контент.

См. раздел 6 для получения более подробной информации об используемых нами файлах cookie и их назначении.

Принимая файлы cookie, кроме строго необходимых, вы предоставляете свое согласие на их использование, как описано ниже. Вы можете изменить или отозвать свое согласие в любое время с помощью значка файлов cookie в левом нижнем углу страницы.

Для управления вашими настройками файлов cookie мы используем платформу управления согласием и параметрами пользователя (Consent and Preference Management Platform, CMP) под названием Cassie (от Syrenis). Когда вы посещаете наш сайт, Cassie:

  • Отображает баннер с уведомлением об использовании файлов cookie
  • Позволяет принять или отклонить необязательные файлы cookie
  • Надежно сохраняет сделанный вами выбор
  • Обеспечивает, чтобы до получения вашего согласия необязательные файлы cookie не устанавливались
  • Обеспечивает отсутствие предустановленных флажков и вводящих в заблуждение элементов интерфейса
  • Запрашивает повторное подтверждение согласия каждые 6 месяцев

Срок действия согласия и его обновление

Ваши настройки файлов cookie сохраняются в защищенном виде, но только в течение ограниченного времени. По истечении этого срока мы можем попросить вас пересмотреть выбор и повторно подтвердить согласие. Подробные сведения о конкретных сроках хранения см. в баннере с уведомлением об использовании файлов cookie или в панели настроек — зависит от используемого браузера и устройства.

Подтверждение согласия и журнал аудита

Мы используем платформу управления согласием и параметрами пользователей Cassie (от Syrenis) для фиксации вашего выбора файлов cookie. Сохраняются:

  • Дата и время предоставления согласия
  • Выбранные настройки
  • Версия согласия

Эти записи подтверждают соблюдение требований и используются при регуляторных проверках.

Геотаргетинг и соблюдение региональных требований

Наш баннер с уведомлением об использовании файлов cookie адаптируется к региональным законам о конфиденциальности, включая GDPR и директиву ePrivacy.

Синхронизация согласия между устройствами

Если вы вошли в свой аккаунт DFDS, ваши настройки файлов cookie (не сами файлы cookie) могут синхронизироваться между устройствами, чтобы обеспечить единообразие работы сайта. Обратите внимание, что настройки файлов cookie по-прежнему сохраняются отдельно для каждого устройства и браузера.

Если вы не хотите, чтобы DFDS сохраняла или получала доступ к файлам cookie на вашем устройстве, вы можете управлять настройками файлов cookie непосредственно в браузере. Там вы можете выбрать, какие файлы cookie разрешить, заблокировать или удалить. Порядок действий зависит от используемого браузера. Если вы используете несколько браузеров, настройки файлов cookie потребуется изменить в каждом из них. Обратите внимание, что удаление или блокировка файлов cookie может повлиять на работу нашего сайта.

Вы можете настроить параметры своего браузера или устройства для блокировки файлов cookie, включая сторонние файлы cookie. Обратите внимание, что если вы выберете этот вариант, некоторые функции нашего сайта могут быть недоступны или не работать надлежащим образом. Инструкции по изменению настроек в разных браузерах приведены ниже:

Чтобы получить информацию о других браузерах, посетите веб-сайт разработчика браузера.

Чтобы просмотреть полный список файлов cookie, используемых на нашем сайте, и управлять настройками, нажмите на значок файлов cookie в левом нижнем углу страницы. Этот значок предоставляет прямой доступ к подробной информации о каждом файле cookie, включая его назначение, срок действия и поставщика.

Если вы подписываетесь на наши информационные рассылки, мы можем использовать пиксели отслеживания и ссылки с метками, чтобы анализировать вашу активность в отношении наших электронных писем. Это помогает нам улучшать качество последующих рассылок.

Вы можете отписаться в любое время, пройдя по ссылке, приведенной в каждом эл. письме.

Meta Business Tools Мы используем Meta Pixel и Conversions API для повышения эффективности рекламы. С вашего согласия мы можем передавать хэшированные контактные данные и данные о просматриваемом вами контенте для следующих целей:

  • Отображение рекламы в соответствии с вашими интересами
  • Формирование пользовательской и похожей аудитории
  • Оценка эффективности рекламных кампаний

Meta предоставляет нам только агрегированные отчеты. Более подробную информацию см. в Политике конфиденциальности Meta. Google Enhanced Conversions Мы используем Google Enhanced Conversions, чтобы точнее понимать, какие объявления приводят к оформлению бронирований. С вашего согласия мы можем передавать хэшированные данные (например, адрес электронной почты) для:

  • Сопоставления кликов по рекламе с конверсиями
  • Улучшения межустройственной атрибуции
  • Создания агрегированной аудитории для повторного вовлечения
  • Подготовки анонимизированных отчетов об эффективности

Google обрабатывает эти данные в защищенном виде и в соответствии со своей Политикой ограниченного использования данных. Pinterest Conversions API Аналогично вышеописанному, мы используем Pinterest Conversions API для улучшения отслеживания конверсий и эффективности кампаний. С вашего согласия мы можем передавать хэшированные персональные данные (например, адрес электронной почты и номер телефона) через защищенное соединение «сервер—сервер» в следующих целях:

  • Более точная атрибуция конверсий
  • Оптимизация отображения материалов кампаний
  • Улучшение таргетинга и соответствие рекламы интересам пользователя

Pinterest обрабатывает эти данные в защищенном виде и предоставляет нам только агрегированные отчеты. Более подробную информацию см. в Политике конфиденциальности Pinterest.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie — например, чтобы отразить изменения в отношении применяемых нами файлов cookie либо по иным операционным, юридическим или регуляторным причинам. Просим регулярно просматривать данную Политику использования файлов cookie, чтобы быть в курсе нашего применения файлов cookie и связанных технологий.