DFDS Çerez Politikası

Son güncelleme: 04.09.2025 DFDS olarak, sizlere şeffaf ve ilgili içeriklerle dolu bir web sitesi sunmayı hedefliyoruz. Bunu sağlamak için, sizin ve diğer ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığına dair bilgileri toplayan, işleyen ve sınıflandıran teknolojiler kullanıyoruz. Bu politika, verilerinizi nasıl işlediğimizin genel bir özetini sunar. Nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve işlemeye karşı çıkma seçeneklerinizi açıklar.

DFDS’in çerez kullanımı, verilerinizin ve kişisel verilerinizin işlenmesini içerebilir. Çerezler ve benzeri teknolojiler (örneğin, pikseller) kullanıyoruz. Kullanıcı davranışlarınız hakkında bilgi topluyoruz. IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, yönlendiren web sitesi ve dijital hizmetlerimizle etkileşiminiz bu bilgilere dahildir.

GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca, zorunlu olmayan çerezleri kullanmadan önce onayınızı alıyoruz.

DFDS ayrıca analiz ve pazarlama amaçları için üçüncü taraf takip teknolojileri kullanır. Bunlar arasında Google Analytics, Meta Pixel, VWO ve benzeri araçlar bulunur. Bu araçlar, reklam performansını ölçmemize, içeriği kişiselleştirmemize ve kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olur. Toplanan veriler anonimleştirilir veya takma adla işlenir. Bu veriler yalnızca analitik veya pazarlama çerezlerine onay verdiğinizde işlenir.

Hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde, örneğin bir e-postadaki bağlantıya tıkladığınızda veya DFDS hesabınıza giriş yaptığınızda, çerez verilerini sizinle ilgili sakladığımız diğer bilgilerle birleştirebiliriz. Böylece, kullanıcı deneyiminizi iyileştirir ve size özel iletişimler sunarız.

Açık onayınızla, cihazınızdan ek verilere de erişebiliriz (örneğin, konum, kişiler veya fotoğraflar). Sosyal medya hesabınızla giriş yaparsanız, sosyal medya sağlayıcınızdan da bilgi alabiliriz. Bu izinler, cihazınız ve sosyal ağ ayarlarınız üzerinden yönetilir.

Tüm izleme teknolojilerinin ve amaçlarının tam listesi, haklarınız ve verilerinizin, kişisel verileriniz dahil, nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Bildirimimizi inceleyebilirsiniz. Çerez ayarlarınızı yönetmek için sayfanın sol alt köşesindeki çerez simgesine tıklayabilirsiniz.

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi veya uygulama tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Cihazınızı sonraki ziyaretlerinizde tanımaya yardımcı olurlar. Çerezler ve benzer teknolojiler (örneğin, piksel etiketleri ve komut dosyaları), ziyaretlerinizle ilgili IP adresiniz, cihazınız, tarayıcınız, işletim sisteminiz ve kullanıcı davranışlarınız gibi bilgileri saklar.

DFDS ve üçüncü taraflar tarafından çerezler kullanılabilir. İki tür çerez bulunur:

  • Geçici çerezler: Mevcut ziyaretinizle bağlantılıdır. Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
  • Kalıcı çerezler: Cihazınızda saklanır ve sitemizi her ziyaret ettiğinizde yenilenir.

Kesinlikle gerekli çerezler: Bunlar, web sitesinin temel işlevleri için gereklidir. Örneğin, oturum açmak ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılır. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Bu çerezleri devre dışı bırakmanız mümkün değildir.

Fonksiyonel çerezler: Bu çerezler, tercihlerinizi hatırlar. Örneğin, dil ayarlarınız veya form girişleriniz. Böylece kullanıcı deneyiminiz gelişir. Devre dışı bırakırsanız bazı özellikler beklediğiniz gibi çalışmayabilir.

İstatistiksel (analitik) çerezler: Bu çerezler, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Böylece performansı ve kullanılabilirliği geliştirebiliriz. Sayfa görüntülemeleri ve tıklama yolları gibi verileri toplamak için Google Analytics ve VWO gibi araçlar kullanıyoruz. Bu veriler birleştirilir ve takma adla işlenir. Böylece doğrudan kimliğinizi belirlemez.

Bu çerezleri reddetmeniz, siteyi kullanmanızı engellemez. Ancak kullanıcı deneyiminizi geliştirme imkanımızı kısıtlayabilir.

Pazarlama çerezleri: Bu çerezler, kullanıcı davranışlarını izleyerek size uygun reklamlar gösterir. Kampanya etkinliğini ölçer. Hedefli pazarlama ve yeniden hedefleme kampanyaları yürütmemize yardımcı olur. Bu çerezleri reddettiğinizde, siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak daha az kişiselleştirilmiş içerik görebilirsiniz.

Kullandığımız çerezler ve amaçları hakkında daha fazla bilgi için 6. bölüme bakabilirsiniz.

Zorunlu olanlar dışındaki çerezleri kabul ederek, aşağıda açıklanan şekilde çerezlerin kullanılmasına onay vermiş oluyorsunuz. Onayınızı istediğiniz zaman sayfanın sol alt köşesindeki çerez simgesi üzerinden değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

Çerez tercihlerinizi yönetmek için Syrenis tarafından geliştirilen Cassie adlı bir Onay ve Tercih Yönetim Platformu (CMP) kullanıyoruz. Sitemizi ziyaret ettiğinizde Cassie şunları yapar:

  • Bir çerez bildirimi gösterir
  • Gerekli olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz
  • Tercihlerinizi güvenle saklar
  • Siz onay vermeden önce isteğe bağlı çerezlerin ayarlanmasını engeller
  • Önceden seçilmiş onay kutularını ve yanıltıcı tasarımı önler
  • Her 6 ayda bir onayınızı yenilemenizi ister

Onay geçerliliği ve yenileme

Çerez tercihlerinizi güvenli bir şekilde saklıyoruz. Ancak bu bilgiler yalnızca belirli bir süre boyunca tutulur. Bu sürenin sonunda, tercihlerinizi gözden geçirmenizi veya yenilemenizi isteyebiliriz. Belirli saklama süreleriyle ilgili ayrıntılar için, lütfen çerez başlığına veya çerez ayarları paneline bakın. Bu süreler, kullandığınız tarayıcıya ve cihaza göre değişiklik gösterebilir.

Onay kanıtı ve denetim kaydı

Çerez tercihlerinizi kaydetmek için bir Onay ve Tercih Yönetim Platformu (Syrenis tarafından geliştirilen Cassie) kullanıyoruz. Bu platform şunları içerir:

  • Onay zaman damgası
  • Seçtiğiniz tercihler
  • Onay sürümü

Bu kayıtlar, uyumluluğu sağlamak ve denetimlere destek olmak için tutulur.

Coğrafi hedefleme ve bölgesel uyumluluk

Çerez bildirimimiz, bölgesel gizlilik yasalarına uyum sağlar. Buna GDPR ve ePrivacy direktifi de dahildir.

Cihazlar arası onay senkronizasyonu

DFDS hesabınıza giriş yaptıysanız, tercihlerinizi (çerezler değil) farklı cihazlarda senkronize edebiliriz. Böylece tutarlı bir kullanıcı deneyimi sunarız. Ancak çerez ayarlarının her cihaz ve tarayıcı için ayrı olarak kaydedildiğini unutmayın.

DFDS’in cihazınızda çerezleri depolamasını veya bunlara erişmesini istemiyorsanız, çerez tercihlerinizi doğrudan tarayıcınızdan yönetebilirsiniz. Buradan hangi çerezlere izin vereceğinizi, hangilerini engelleyeceğinizi veya sileceğinizi seçebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız, kullandığınız tarayıcıya göre değişir. Birden fazla tarayıcı kullanıyorsanız, her birinde çerez ayarlarını ayrı ayrı düzenlemeniz gerekir. Ancak çerezleri silmenin veya engellemenin sitemizin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

Tarayıcı veya cihaz ayarlarınızı değiştirerek, üçüncü taraf çerezler dahil çerezleri engelleyebilirsiniz. Bunu tercih ederseniz, sitemizin bazı işlevleri kullanılamayabilir veya düzgün çalışmayabilir. Farklı tarayıcılarda ayarları nasıl değiştireceğinizle ilgili talimatlar için aşağıdakilere bakabilirsiniz:

Diğer tarayıcılar hakkında bilgi almak için tarayıcı geliştiricisinin web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Web sitemizde kullanılan tüm çerezlerin tam listesini görmek ve tercihlerinizi yönetmek için lütfen sayfanın sol alt köşesindeki çerez simgesine tıklayın. Bu simge, her bir çerezin amacı, süresi ve sağlayıcısı gibi ayrıntılı bilgilere doğrudan erişmenizi sağlar.

Bültenlerimize abone olursanız, e-postalarımızla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu anlamak için izleme pikselleri ve etiketli bağlantılar kullanabiliriz. Bu sayede, gelecekteki iletişimlerimizi geliştirebiliriz.

Her e-postadaki bağlantı üzerinden istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

Meta Business Tools Reklam performansını artırmak için Meta Pixel ve Conversions API kullanıyoruz. Onayınızla, şifrelenmiş iletişim ve gezinme verilerinizi şu amaçlarla paylaşabiliriz:

  • İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek
  • Özel ve benzer hedef kitleler oluşturmak
  • Kampanyaların etkinliğini ölçmek

Meta bize yalnızca toplu raporlar sunar. Daha fazla bilgiye Meta’nın Gizlilik Politikası’ndan ulaşabilirsiniz. Google Enhanced Conversions Google’ın Enhanced Conversions özelliğini, hangi reklamların rezervasyonlarla sonuçlandığını daha iyi anlamak için kullanıyoruz. Onayınızla, e-posta adresiniz gibi şifrelenmiş verileri şu amaçlarla paylaşabiliriz:

  • Reklam tıklamalarını dönüşümlerle eşleştirmek
  • Cihazlar arası ilişkilendirmeyi iyileştirmek
  • Yeniden etkileşim için toplu hedef kitleler oluşturmak
  • Anonimleştirilmiş performans raporları oluşturmak

Google bu verileri güvenli bir şekilde ve Sınırlı Veri Kullanımı Politikası’na uygun olarak işler. Pinterest Conversions API Yukarıda belirtilene benzer şekilde, dönüşüm takibini ve kampanya performansını iyileştirmek için Pinterest’in Conversions API’sini kullanıyoruz. Onayınızla, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilgilerinizi güvenli bir sunucudan sunucuya bağlantı üzerinden şifrelenmiş şekilde paylaşabiliriz:

  • Dönüşümleri daha doğru bir şekilde ilişkilendirmek
  • Kampanya teslimatını optimize etmek
  • Reklamların hedeflemesini ve alaka düzeyini artırmak

Pinterest bu verileri güvenli bir şekilde işler ve bize yalnızca toplu raporlama sunar. Daha fazla bilgiye Pinterest’in Gizlilik Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Örneğin, kullandığımız çerezlerdeki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle güncelleme yapabiliriz. Çerezlerimizi ve ilgili teknolojileri nasıl kullandığımız hakkında güncel bilgi almak için lütfen bu Çerez Politikasını düzenli olarak kontrol edin.