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Cuando interactúa con nuestros servicios, por ejemplo, al hacer clic en un enlace de un correo electrónico o iniciar sesión en su cuenta de DFDS, es posible que combinemos los datos de las cookies con otra información que almacenamos sobre usted para mejorar su experiencia y personalizar nuestras comunicaciones.

Previo consentimiento expreso por su parte, también podemos acceder a datos adicionales de su dispositivo (por ejemplo, ubicación, contactos o fotos) o recibir información de su proveedor de redes sociales en caso de que utilice tales servicios para iniciar sesión. Estos permisos se gestionan a través de la configuración de su dispositivo y de las redes sociales.

Encontrará la lista completa de tecnologías de seguimiento y sus finalidades, así como información sobre sus derechos y acerca de cómo tratamos sus datos, incluidos los datos personales, en nuestro Aviso de privacidad. Para gestionar la configuración de cookies, haga clic en el icono de la cookie, situado en la esquina inferior izquierda de la página.

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando accede a un sitio web o aplicación. Su finalidad principal es reconocer su dispositivo en posteriores accesos. Las cookies y tecnologías similares (como etiquetas de píxel y scripts) guardan información sobre sus visitas, como la dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo y comportamiento de usuario.

Las cookies pueden ser utilizadas tanto por DFDS como por terceros. Existen dos tipos de cookies:

• Cookies temporales: se asocian únicamente a la sesión actual y se borran de forma automática al cerrar el navegador.
• Cookies permanentes: permanecen almacenadas en su dispositivo y se actualizan cada vez que accede a nuestro sitio web.

Cookies estrictamente necesarias: resultan imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web, por ejemplo, para iniciar sesión o tramitar pagos. Sin ellas, el sitio no puede funcionar correctamente. Estas cookies no se pueden desactivar.

Cookies funcionales: permiten recordar sus preferencias, como la configuración de idioma o los datos introducidos en formularios, para mejorar su experiencia de usuario. Si se desactivan, es posible que algunas funciones no se muestren o no funcionen como deberían.

Cookies estadísticas (analíticas): nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio, lo que nos permite mejorar su rendimiento y usabilidad. Utilizamos herramientas como Google Analytics y VWO para recopilar datos como las páginas visitadas y las rutas de clics. Estos datos se agrupan y se seudonimizan, por lo que no le identifican directamente.

Rechazar estas cookies no impide el uso del sitio, pero puede limitar nuestra capacidad para mejorar su experiencia de usuario.

Cookies de marketing: se utilizan para analizar cómo navega el usuario y así ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses, además de medir la eficacia de las campañas publicitarias. Nos ayudan a llevar a cabo campañas de marketing y retargeting dirigidas. Si rechaza estas cookies, el uso del sitio no se verá afectado, pero es posible que vea contenido menos personalizado.

Consulte la sección 6 para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus finalidades.

Si acepta el uso de cookies distintas de las estrictamente necesarias, nos autoriza a utilizarlas conforme a lo que se detalla a continuación. Puede cambiar de opinión o retirar su consentimiento en cualquier momento, haciendo clic en el icono de la cookie, situado en la parte inferior izquierda de la página.

Con el fin de gestionar las preferencias relativas al uso de cookies, utilizamos una Plataforma de Gestión de Consentimiento y Preferencias (CMP) llamada Cassie (de Syrenis). Cuando visita nuestro sitio, Cassie hace lo siguiente:

• Muestra un banner de cookies.
• Le permite aceptar o rechazar cookies no esenciales.
• Guarda sus preferencias de forma segura.
• Garantiza que no se establezcan cookies opcionales antes de que usted otorgue su consentimiento.
• Garantiza que no existan casillas marcadas por defecto ni elementos de diseño que puedan inducir a error.
• Solicita la renovación del consentimiento cada 6 meses.

Validez del consentimiento y renovación

Sus preferencias relativas al uso de cookies se almacenan de forma segura, pero solo se conservan durante un tiempo limitado. Pasado este periodo, es posible que le pidamos que revise o renueve sus elecciones. Para obtener información sobre los plazos de conservación específicos, consulte el banner de cookies o el panel de configuración, ya que estos pueden variar en función de su navegador y dispositivo.

Prueba de consentimiento y registro de auditoría

Para registrar y administrar sus opciones respecto a las cookies, utilizamos la Plataforma de Gestión de Consentimiento y Preferencias Cassie (proporcionada por Syrenis). Entre sus funciones se incluyen:

• Marca temporal del consentimiento.
• Preferencias seleccionadas.
• Versión del consentimiento.

Estos registros garantizan el cumplimiento normativo y facilitan la realización de auditorías regulatorias.

Segmentación geográfica y cumplimiento normativo regional

Nuestro banner de cookies se adapta a las normativas de privacidad regionales, incluyendo el RGPD y la directiva ePrivacy.

Sincronización del consentimiento entre dispositivos

Si ha iniciado sesión en su cuenta de DFDS, sus preferencias (no las cookies) pueden sincronizarse entre varios dispositivos para garantizar una experiencia de usuario uniforme. No obstante, la configuración de cookies continúa almacenándose de manera independiente en cada dispositivo y navegador.

Si no desea que DFDS almacene o acceda a cookies en su dispositivo, puede gestionar la configuración de cookies directamente en su navegador. Allí podrá elegir qué cookies permitir, bloquear o eliminar. La forma de hacerlo depende del tipo de navegador que utilice. Si utiliza varios navegadores, deberá modificar la configuración de cookies en cada uno de ellos. Es importante señalar que, si bloquea o elimina cookies, algunas funciones de nuestra página pueden verse afectadas.

Puede cambiar la configuración de su navegador o dispositivo para impedir el uso de cookies, incluidas las proporcionadas por terceros. Tenga en cuenta que, si decide hacerlo, es posible que algunas funciones de nuestro sitio no estén disponibles o no funcionen correctamente. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la configuración en distintos navegadores, consulte las siguientes instrucciones:

• Chrome
• Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Para obtener información sobre otros navegadores, visite el sitio web del desarrollador correspondiente.

Para ver la lista completa de cookies utilizadas en nuestro sitio web y gestionar sus preferencias, haga clic en el icono de la cookie, situado en la esquina inferior izquierda de la página. Este icono le da acceso directo a información detallada sobre cada cookie, incluyendo su finalidad, la duración de su almacenamiento y el proveedor correspondiente.

Si se suscribe a nuestros boletines informativos, es posible que utilicemos píxeles de seguimiento y enlaces etiquetados para comprender cómo interactúa con nuestros correos electrónicos. Esta información nos permite optimizar las comunicaciones futuras.

Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo electrónico.

Meta Business Tools Utilizamos Meta Pixel y la Conversions API para optimizar el rendimiento de nuestra publicidad. Previa obtención de su autorización, podemos transmitir a Meta datos de contacto encriptados y datos de navegación, con las siguientes finalidades:

• Mostrarle anuncios adaptados a sus intereses.
• Crear audiencias personalizadas y similares.
• Medir la eficacia de las campañas publicitarias.

Meta únicamente nos proporciona informes en formato agregado. Si lo desea, puede obtener más detalles en la Política de privacidad de Meta. Google Enhanced Conversions Utilizamos la herramienta Enhanced Conversions de Google para comprender mejor qué anuncios generan reservas. Con su consentimiento, podemos transmitir a Google datos cifrados (como su correo electrónico) con las siguientes finalidades:

• Identificar qué clics en anuncios se traducen en reservas o conversiones.
• Mejorar el análisis de campañas cuando el usuario emplea varios dispositivos.
• Crear grupos de audiencia agregados para volver a interactuar con usuarios.
• Elaborar informes de rendimiento anonimizados.

Google gestiona estos datos de forma segura y conforme a su Política de uso limitado de datos. Conversions API de Pinterest Al igual que con otras herramientas, empleamos la Conversions API de Pinterest para mejorar el seguimiento de conversiones y el rendimiento de nuestras campañas. Con su consentimiento, podemos transmitir a Pinterest datos personales en formato hash (como su correo electrónico y número de teléfono) a través de una conexión segura de servidor a servidor, con las siguientes finalidades:

• Identificar con mayor exactitud qué interacciones generan conversiones.
• Mejorar la forma en que se muestran y gestionan las campañas.
• Mejorar la segmentación y pertinencia de los anuncios mostrados.

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