DFDS' cookiepolitik
Senest opdateret: 04.09.2025 DFDS ønsker at tilbyde en gennemsigtig hjemmeside med relevant indhold. For at opnå dette bruger vi teknologier, der indsamler, behandler og sorterer information om, hvordan du og andre besøgende bruger vores side. Denne politik giver et overblik over, hvordan vi behandler dine data, hvad du skal være opmærksom på, og hvilke muligheder du har for at gøre indsigelse mod behandlingen.
DFDS’ brug af cookies kan omfatte behandling af dine data, herunder dine personoplysninger. Vi bruger cookies og lignende teknologier (såsom pixels) til at indsamle oplysninger om din brugeradfærd, herunder din IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisende hjemmeside og interaktion med vores digitale tjenester.
Vi indhenter dit samtykke, før vi anvender cookies, der ikke er strengt nødvendige, i overensstemmelse med GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.
DFDS bruger også tredjepartssporingsteknologier til analyse- og markedsføringsformål. Disse omfatter værktøjer som Google Analytics, Meta Pixel, VWO og andre. Disse værktøjer hjælper os med at måle effekten af annoncering, tilpasse indhold og forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside. De indsamlede data anonymiseres eller pseudonymiseres og behandles kun, når du har givet samtykke til analytiske eller markedsføringscookies.
Når du bruger vores tjenester – for eksempel ved at klikke på et link i en e-mail eller logge ind på din DFDS-konto – kan vi kombinere cookieoplysninger med andre oplysninger, vi har om dig, for at forbedre din brugeroplevelse og tilpasse vores kommunikation.
Med dit udtrykkelige samtykke kan vi også få adgang til yderligere data fra din enhed (f.eks. placering, kontakter eller fotos) eller modtage oplysninger fra din udbyder af sociale medier, hvis du logger ind med en social mediekonto. Disse tilladelser administreres via dine enheds- og sociale medieindstillinger.
For en komplet liste over sporingsteknologier og deres formål, samt for at få mere at vide om dine rettigheder og hvordan vi behandler dine data, herunder dine personoplysninger, henviser vi til vores databeskyttelseserklæring. Hvis du vil administrere dine cookieindstillinger, skal du klikke på cookie-ikonet i nederste venstre hjørne af siden.
Cookies er små datafiler, der gemmes på din enhed af det website eller den app, du besøger. De hjælper med at genkende din enhed ved fremtidige besøg. Cookies og lignende teknologier (som pixeltags og scripts) gemmer oplysninger om dine besøg, for eksempel din IP-adresse, enhed, browser, operativsystem og brugeradfærd.
Cookies kan bruges af DFDS og tredjeparter. Der findes to typer cookies:
- Midlertidige cookies: Disse er knyttet til det aktuelle besøg og slettes automatisk, når du lukker din browser.
- Permanente cookies: Gemmes på din enhed og fornyes, hver gang du besøger vores side.
Strengt nødvendige cookies: Disse er afgørende for centrale funktioner på hjemmesiden, såsom login og betaling. Uden dem kan siden ikke fungere korrekt. Disse cookies kan ikke deaktiveres.
Funktionelle cookies: Disse husker dine præferencer – for eksempel sprogindstillinger eller oplysninger, du har indtastet i formularer – for at forbedre din brugeroplevelse. Hvis de deaktiveres, fungerer visse funktioner muligvis ikke som forventet.
Statistiske (analyse)cookies: Disse hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre ydeevne og brugervenlighed. Vi bruger værktøjer som Google Analytics og VWO til at indsamle data som sidevisninger og klikstrømme. Disse data samles og pseudonymiseres, så de ikke direkte identificerer dig.
Hvis du afviser disse cookies, kan du stadig bruge siden, men det kan begrænse vores muligheder for at forbedre din brugeroplevelse.
Marketingcookies: Disse cookies sporer brugeradfærd for at vise dig relevante annoncer og måle effektiviteten af kampagner. De hjælper os med at gennemføre målrettede marketing- og retargetingkampagner. Hvis du afviser disse cookies, påvirker det ikke brugen af websitet, men du kan opleve mindre personligt tilpasset indhold.
Se afsnit 6 for mere information om de cookies, vi bruger, og deres formål.
Ved at acceptere andre cookies end dem, der er strengt nødvendige, giver du samtykke til brugen af cookies som beskrevet nedenfor. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-ikonet nederst til venstre på siden.
Vi bruger en platform til samtykke- og præferencehåndtering (CMP) kaldet Cassie (fra Syrenis) til at administrere dine cookieindstillinger. Når du besøger vores side, gør Cassie følgende:
- Viser et cookie-banner
- Giver dig mulighed for at acceptere eller afvise ikke-nødvendige cookies
- Gemmer dine valg sikkert
- Sikrer, at der ikke sættes valgfrie cookies, før du har givet samtykke
- Undgår forudvalgte afkrydsningsfelter og vildledende design
- Anmoder om fornyelse af samtykke hver 6. måned
Gyldighed og fornyelse af samtykke
Dine cookieindstillinger gemmes sikkert, men opbevares kun i en begrænset periode. Når perioden udløber, kan vi bede dig om at gennemgå eller forny dine valg. For oplysninger om de specifikke opbevaringsperioder henvises til cookie-banneret eller indstillingspanelet, da disse kan variere afhængigt af din browser og enhed.
Bevis for samtykke og revisionsspor
Vi bruger en samtykke- og præferencehåndteringsplatform (Cassie fra Syrenis) til at registrere dine valg af cookies. Dette omfatter:
- Tidspunkt for samtykke
- Valgte indstillinger
- Samtykkeversion
Disse registreringer sikrer overholdelse og understøtter myndighedskontrol.
Geografisk målretning og regional overholdelse
Vores cookie-banner tilpasser sig regionale privatlivslove, herunder GDPR og ePrivacy-direktivet.
Synkronisering af samtykke på tværs af enheder
Hvis du er logget ind på din DFDS-konto, kan dine præferencer (ikke cookies) blive synkroniseret på tværs af enheder for at sikre en ensartet brugeroplevelse. Bemærk, at cookieindstillinger stadig gemmes pr. enhed og browser.
Hvis du ikke ønsker, at DFDS gemmer eller får adgang til cookies på din enhed, kan du administrere dine cookieindstillinger direkte i din browser. Her kan du vælge, hvilke cookies du vil tillade, blokere eller slette. Hvordan du gør dette, afhænger af, hvilken browser du bruger. Hvis du bruger flere browsere, skal du justere cookieindstillingerne i hver af dem. Bemærk dog, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke funktionaliteten på vores side.
Du kan justere dine browser- eller enhedsindstillinger for at blokere cookies, herunder tredjepartscookies. Bemærk, at hvis du vælger at gøre dette, kan nogle funktioner på vores side være utilgængelige eller muligvis ikke fungere korrekt. For vejledning i, hvordan du ændrer indstillingerne i forskellige browsere, henvises der til følgende:
Hvis du vil finde oplysninger om andre browsere, kan du besøge browserudviklerens hjemmeside.
For at se den fulde liste over cookies, der bruges på vores hjemmeside, og for at administrere dine cookieindstillinger, skal du klikke på cookie-ikonet i nederste venstre hjørne af siden. Dette ikon giver dig direkte adgang til detaljerede oplysninger om hver enkelt cookie, herunder formål, varighed og udbyder.
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbreve, kan vi bruge sporingspixels og taggede links til at forstå, hvordan du interagerer med vores e-mails. Det hjælper os med at forbedre fremtidig kommunikation.
Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i hver e-mail.
Meta Business Tools Vi bruger Meta Pixel og Conversions API til at forbedre annonceeffektiviteten. Med dit samtykke kan vi dele kontaktoplysninger og browserdata i hash-format for at:
- Tilpasse annoncer til dine interesser
- Oprette brugerdefinerede og lignende målgrupper
- Måle effektiviteten af kampagner
Meta giver os kun samlede rapporter. Du kan få mere at vide i Metas privatlivspolitik. Google Enhanced Conversions Vi bruger Googles Enhanced Conversions for bedre at forstå, hvilke annoncer der fører til bookinger. Med dit samtykke kan vi dele hash-kodede data (for eksempel din e-mail) til at:
- Sammenkoble annonceklik med konverteringer
- Forbedre attribuering på tværs af enheder
- Oprette samlede målgrupper til genaktivering
- Oprette anonymiserede præstationsrapporter
Google håndterer disse data sikkert og i overensstemmelse med deres Limited Data Use Policy. Pinterest Conversions API På samme måde som ovenfor bruger vi Pinterest’s Conversions API til at forbedre konverteringssporing og kampagneperformance. Med dit samtykke kan vi dele hash-kodede personoplysninger (såsom din e-mailadresse og dit telefonnummer) via en sikker server-til-server-forbindelse til at:
- Attribuére konverteringer mere præcist
- Optimere kampagnelevering
- Forbedre målretningen og relevansen af annoncer
Pinterest behandler disse data sikkert og giver os kun adgang til samlede rapporter. Du kan få mere at vide i Pinterests privatlivspolitik.
Vi kan opdatere denne cookiepolitik fra tid til anden, for eksempel for at afspejle ændringer i de cookies, vi bruger, eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Gennemgå venligst denne cookiepolitik regelmæssigt, så du er opdateret om vores brug af cookies og relaterede teknologier.