Overtochten Passagiers
Overtochten
MiniCruises naar Newcastle
Aanbiedingen
De belevenis & klantenservice

DFDS Awards

We zijn benoemd tot World & Europe’s Leading Ferry Operator!

Sinds 2011 is DFDS elk jaar bekroond met deze awards en het is een grote eer om voor het tiende jaar op een rij benoemd te worden tot World’s Best Ferry Operator! Eerder dit jaar wonnen we ook Europe’s Leading Ferry Operator 2019 voor het negende jaar op een rij! Op de World en Europe Travel Awards wordt gestemd door het publiek en reisprofessionals. De awards zijn erkend als de Oscars van de reisindustrie. Dat we deze prijzen al een aantal jaar achter elkaar hebben gewonnen is dus een geweldige beloning voor ons.

Peder Gellert, Executive Vice President & Head of Ferry Division, zegt: “We zijn er trots op dat we zijn uitgeroepen tot 'Europe's Leading Ferry Operator' en 'World's Leading Ferry Operator' bij de World Travel Awards 2020. Deze awards worden dit jaar bijzonder gewaardeerd aangezien de grote uitdagingen waarmee wij en de rest van de reisindustrie te maken hebben gehad. Het is een bewijs van onze teams aan boord en aan wal die ongelooflijk hard werken om onze passagiers de best mogelijke service te bieden.” “Deze onderscheiding betekent heel veel voor ons, aangezien deze wordt beslist door zowel het publiek als de professionals uit de industrie - degenen die uit de eerste hand ervaring hebben met onze service en onze mensen. In ruil voor jouw steun en vertrouwen zijn we extra gemotiveerd om een betrouwbare manier van reizen aan te bieden met een uitstekende klantenservice. Onze reisgarantie is onze toewijding gedurende 2021 om onze reizigers te brengen waar ze moeten zijn, ongeacht de omstandigheden.”

Met deze awards erkennen we onze toewijding aan klantenservice. Daarom proberen we onze service continu te verbeteren door te luisteren naar onze gasten, het contact met onze gasten via social media te verbeteren of het verbeteren van de faciliteiten aan boord op onze schepen. Ook zijn er extra veiligheidsmaatregelen aan boord op onze schepen om ervoor te zorgen dat je met vertrouwen kunt reizen. We weten dat je reis belangrijk voor je is en we streven ernaar om het elke keer dat je met ons meevaart special te maken. Reis met DFDS en ontdek zelf waarom wij Europe’s en World’s Leading Ferry Operator zijn. Om je te bedanken en om te vieren dat we zijn benoemd tot World’s Leading Ferry Operator 2020 hebben we een korte video gemaakt die je kunt bekijken.


Informatie voor passagiers

AN WTA 1200x600 2020

We zijn World's Leading Ferry Operator 2020!

Het is altijd fijn als je wordt bekroond voor je goede werk, dus we zijn vereerd dat we dit jaar zijn uitgeroepen tot World’s Leading Ferry Operator bij de World Travel Awards.

We hebben de afgelopen 10 jaar (2011-2020) deze award in handen mogen nemen en we zijn daar ontzettend trots op! Ook zijn we benoemd tot Europe’s Leading Ferry Operator van 2011-2020.

VrachtverschepingLogistieke oplossingen AwardsOver DFDS (Engels)
Overtochten passagiersAwards
DFDS KlokkenluidersysteemCookiesLegaal