Reizen met kinderen

Alle passagiers moeten bij aankomst bij de terminal relevante documenten overleggen. Deze kunnen een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor voertuig- of huisdiervervoer en/of andere vereiste documenten bevatten, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waar u naartoe reist.

Routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen worden uitgevoerd in alle havens.

Passagiers met voertuigen: De incheckbalie voor auto's bij de havens van Dover, Newhaven, Calais, Duinkerken en Dieppe is duidelijk aangegeven. Rijd eerst naar de incheckbalie en houd uw identiteitskaart/paspoort, uw visum (indien van toepassing) en de boekingsbevestiging gereed. Nadat u bent ingecheckt, gaat u door de beveiliging en rijdt u het schip op waar ons personeel uw voertuig naar de juiste locatie zal verwijzen.

Check-in tijden:

Dover - Duinkerken/Calais: Inchecken sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd (GMT). In het hoogseizoen en tijdens de vakanties raden we klanten aan om minimaal 120 minuten voor vertrek alle controles te passeren.

Duinkerken/Calais - Dover: Inchecken sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd (CET). In het hoogseizoen en tijdens de vakanties raden we klanten aan om minimaal 120 minuten voor vertrek alle controles te passeren.

Newhaven - Dieppe: Inchecken sluit 45 minuten voor de geplande vertrektijd (GMT). In het hoogseizoen en tijdens de vakanties raden we klanten aan om minimaal 90 minuten voor vertrek alle controles te passeren.

Dieppe - Newhaven: Inchecken sluit 45 minuten voor de geplande vertrektijd (CET). In het hoogseizoen en tijdens de vakanties raden we klanten aan om minimaal 90 minuten voor vertrek alle controles te passeren.

Als u een EU-, EER- of Zwitserse burger bent die naar het VK reist:

Burgers van de EU, EER en Zwitserland kunnen naar het VK reizen voor vakanties of korte trips zonder dat ze een visum nodig hebben. In andere gevallen moet u controleren of u een visum moet aanvragen om het VK binnen te komen: https://www.gov.uk/check-uk-visa

U kunt de grens van het VK oversteken met een geldig paspoort dat gedurende uw gehele verblijf in het VK geldig moet zijn.

Burgers van de EU, EER en Zwitserland kunnen doorgaan met het gebruik van de automatische ePassport-gates om bij aankomst de grens over te steken.

Sinds 1 oktober 2021 kunt u geen gebruik meer maken van een EU-, EER- of Zwitsers nationaal identiteitskaart om het VK binnen te komen, tenzij u:

• “Settled status” heeft ontvangen via het EU Settlement Scheme, of onder de regelingen voor vestiging van Jersey, Guernsey of het Isle of Man;
• een EU Settlement Scheme family permit heeft, of het equivalent daarvan van Jersey, Guernsey of het Isle of Man;
• een grenswerkersvergunning heeft;
• een S2 Healthcare Visitor bent;
• een Zwitserse burger bent en een Service Provider from Switzerland-visum heeft.

In deze gevallen kunt u tot ten minste 31 december 2025 doorgaan met het gebruik van uw nationale identiteitskaart om het VK binnen te komen.

Als u een EU-burger bent die naar de EU reist

Als u een EU-burger bent die terugreist naar de EU, vind u hier meer informatie over reisdocumenten.

Aanvullende Passagiers Informatie

Bij reizen naar en van het VK is het nu verplicht om Advance Passenger Information te verstrekken. Dit is een vereiste die nodig is voor elke persoon vóór de reis van de regering van het land waar u naartoe reist en vandaan reist, en moet worden ingevuld uiterlijk 24 uur voor de reis. Meer info over de Aanvullende Passagiers Informatie.

Aan boord van onze routes van Dover - Duinkerken/Calais moeten minderjarigen van 17 jaar of jonger die niet reizen met een volwassene van 18 jaar of ouder, een toestemmingsbrief van hun ouders/voogden bij zich hebben. Het niet kunnen tonen van deze brief tijdens het inchecken kan ertoe leiden dat u de toegang tot het schip wordt geweigerd.

Aan boord van onze route Newhaven-Dieppe is het niet toegestaan voor passagiers jonger dan 16 om alleen te reizen. Passagiers tussen de 16 en 18 jaar mogen alleen reizen als er een schriftelijke toestemming van hun ouders/voogden is verstrekt.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden, artikel 7.

Newhaven – Dieppe:

De aan boord aanwezige faciliteiten omvatten een lounge met prachtige panoramische ramen met uitzicht op zee, een bar, restaurant, winkel en een kinderspeelruimte. Er zijn ook rustige lounges waar u kunt ontspannen en slapen, evenals ruime buitendekken en 50 hutten met eigen badkamer.

Dover-Duinkerken & Calais:

Op de korte overtochten tussen Dover-Duinkerken en Calais zullen uw kinderen zich prima vermaken in onze speciale kinderspeelruimte. De speeltoestellen aan boord zijn speciaal ontworpen voor peuters, zodat ze veilig op ontdekkingstocht kunnen gaan.

Als uw kinderen zich vermaken, wordt uw vakantie zoveel leuker en ook veel relaxter! Of u nu op het dek naar wilde dieren kijkt of van het uitzicht geniet, er is genoeg te doen voor het hele gezin tijdens onze korte overtochten over het Kanaal.

Premium Lounge:

Voor een extra speciale overtocht kunt u uzelf trakteren op een upgrade naar onze exclusieve Premium Lounge. Deze comfortabele privélounge is 24 uur per dag geopend en beschikbaar voor alle leeftijden.

U kunt genieten van:

• Zoete en hartige snacks*, waaronder macarons, gebakjes en chips
• Broodjes en warme broodjes
• Vers fruit
• Veganistische en vegetarische gerechten
• Een selectie van premiumtheeën
• Johnsons Bellagio Arabica-koffie
• Prosecco, rode wijn en witte wijn
• Versgeperst sinaasappel- en appelsap
• Een selectie frisdranken

Voeg toegang tot de Premium Lounge toe wanneer u boekt, of log in op uw online boeking om uw bestaande boeking te upgraden. Onze Premium Lounge is nu beschikbaar voor alle leeftijden, maar er moet een add-on worden gekocht voor iedereen die meereist.

Aan boord van onze routes van Dover naar Frankrijk hebben we 2 restaurants en 1 café.

Lighthouse Café

Van hartige wraps en snacks tot koffie en chocoladetaart, er is voor elk wat wils in het Lighthouse Café.

7 Seas Restaurant

Met panoramische ramen die een spectaculair uitzicht op zee bieden, serveert ons 7 Seas restaurant een verscheidenheid aan heerlijke warme en koude gerechten tegen betaalbare prijzen.

Horizon Restaurant

Geniet van een scala aan vers bereide pizza's, pasta's en salades in het Horizon Restaurant. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, kunt u achterover leunen en wachten tot uw zoemer afgaat. Haal dan uw vers bereide maaltijd op en geniet ervan.

Newhaven-Dieppe

Ons restaurant en onze bar aan boord serveren een scala aan smakelijke maaltijden en snacks, dus er is voor elk wat wils.

Als u trek heeft, kunt u genieten van een maaltijd in het zelfbedieningsrestaurant Maupassant, of een hapje eten in de Beachy Head-bar en ontspannen met een verfrissend drankje.

Maupassant Zelfbedieningsrestaurant

Ons Maupassant zelfbedieningsrestaurant is een geweldige plek om tijdens het varen van een maaltijd te genieten, of u nu kiest voor een stevig ontbijt bij vertrek in de ochtend, een ontspannen lunch tijdens onze dagtocht of een avondmaaltijd tijdens onze latere overtocht.

Het Maupassant-restaurant biedt een verscheidenheid aan snacks en hoofdgerechten, met voor elk wat wils. Kies uit warme en continentale ontbijtopties, vegetarische maaltijden, veganistische maaltijden, glutenvrije gerechten, warme maaltijden en gerechten die speciaal voor kinderen zijn bereid.

Beachy Head Bar

De Beachy Head bevindt zich in een prachtige lounge met twee verdiepingen en een prachtig uitzicht op zee. Met een ruime keuze aan bieren en sterke dranken, fijne Franse wijnen en likeuren, warme dranken, vruchtensappen en frisdranken is dit een geweldige plek om te ontspannen met vrienden en familie. U kunt ook elke ochtend een continentaal ontbijt (petit déjeuner) met croissants bestellen.

Als u liever een snelle snack dan een hoofdmaaltijd wilt, vindt u hier ook vers bereide sandwiches en zoete lekkernijen.

Bij DFDS zijn zwangere vrouwen van harte welkom aan boord. Houd er echter rekening mee dat er geen arts aan boord van onze schepen aanwezig is. Daarom adviseren wij zwangere vrouwen die verder dan 32 weken zwanger zijn (of 28 weken bij een hogesnelheidsdienst) niet met DFDS te reizen. Na deze datum heeft DFDS het recht om een medische verklaring te vragen waaruit blijkt dat u geschikt bent om te reizen.

De algemene voorwaarden voor zwangere reizigers vindt u in paragraaf 6.

Newhaven-Dieppe

Als u liever ergens meer privacy heeft om te ontspannen en te slapen, kunt u tegen een kleine meerprijs een van onze binnenhutten of hutten met zeezicht boeken.

Elke hut is voorzien van 2 of 4 comfortabele stapelbedden, een eigen douche en toilet, en een tafel met spiegel en kleerhangers, zodat u fris en uitgerust op uw bestemming aankomt. We hebben ook een ruime, toegankelijke hut met twee slaapplaatsen en een telefoon/wekker. Deze hut is gemakkelijk toegankelijk voor rolstoelen en kinderwagens dankzij een deuropening van 90 cm.

U kunt uw eigen reisbedje meenemen aan boord of er een reserveren bij ons team op het moment van boeken.

Het inchecken bij de haven is duidelijk aangegeven. Bij aankomst bij de terminal dienen alle passagiers de vereiste documenten te tonen, waaronder een geldig paspoort (geboorteakte is geen geldig reisdocument), boekingsbevestiging, documenten voor voertuig- of huisdiervervoer, en/of andere benodigde documenten, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land van bestemming.

Bij de haven van Kiel vindt het inchecken voor alle passagiers in plaats in het terminalgebouw. Trek eerst een wachtnummer en wacht tot uw nummer op het display verschijnt.

Reizigers met baby's ontvangen tijdens het inchecken een hanger die de bemanning van het schip op de hoogte stelt van de aanwezigheid van baby's in de auto. Het is raadzaam voor deze passagiers dat zij wat vroeger aanwezig zijn.

Passagiers met voertuigen dienen minstens 90 minuten voor vertrek in te checken, terwijl voetpassagiers minstens 60 minuten voor vertrek moeten inchecken. Op de routes Paldiski en Kapellskär sluit het inchecken 60 minuten voor vertrek.

Wegens veiligheidsvoorschriften is het niet toegestaan dat kinderen onder de 16 jaar zonder begeleiding reizen. Jongeren tussen de 16 en 17 jaar kunnen alleen op de veerboot reizen indien zij schriftelijke toestemming hebben van een ouder of begleider. Indien dit document niet wordt overhandigd tijdens het inchecken, kan het zijn dat de passagier niet aan boord van de veerbot wordt toegelaten.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar artikel 7 van onze Algemene voorwaarden.

Pirate’s Island In samenwerking met Curiocity, het grootste en een van de populairste onderwijs- en speelcentra, hebben we niet alleen een leuke, maar ook een leerzame ruimte voor onze kleine passagiers gecreëerd. Kinderen kunnen kennismaken met de dieren die in de diepzee leven, leren over de wereld en haar landen en natuurlijk hun fantasie de vrije loop laten door verschillende puzzels te leggen of te tekenen en kleuren.

7 Seas Buffetrestaurant - geniet van een breed scala aan gerechten, waaronder vegetarische opties, varkensvlees, gevogelte, vis, kindergerechten, desserts en drankjes.

Leeftijd en prijzen:

• Kinderen van 0-3 jaar zijn gratis wanneer ze worden begeleid door een volwassene die de volledige prijs betaalt.
• Kinderen van 4-11 jaar betalen de helft van de prijs wanneer ze worden begeleid door een volwassene die de volledige prijs betaalt.
• Personen van 12 jaar en ouder betalen de volledige prijs.
  
  

Restaurant Mare Balticum heeft een speciaal menu voor kinderen. U kunt het menu hier bekijken.

Lighthouse Café biedt een selectie warme en koude snacks, desserts, ijsjes, milkshakes en uw favoriete vruchtensappen.

Navigator's Bar is de perfecte plek om met uw gezin van een heerlijke avond te genieten. Bestel gewoon een grote schotel met snacks en deel deze met elkaar.

Bij DFDS zijn zwangere vrouwen van harte welkom aan boord. Houd er echter rekening mee dat er geen arts aan boord van onze schepen aanwezig is. Daarom raden wij zwangere vrouwen die verder dan 32 weken zwanger zijn (of 28 weken bij een hogesnelheidsdienst) af om met DFDS te reizen. Na deze datum heeft DFDS het recht om een medische verklaring te vragen waaruit blijkt dat u geschikt bent om te reizen. Wij raden zwangere passagiers aan een reisverzekering af te sluiten die voldoende dekking biedt in geval van complicaties.

De algemene voorwaarden voor zwangere reizigers zijn te vinden in paragraaf 6.

Kinderen tot 3 jaar reizen gratis, mits er geen extra bed nodig is.

• In standaardcabines is het niet mogelijk om uw eigen kinderbedjes mee te nemen. Dit is vanwege veiligheidsvoorschriften.
• Voor Commodore-cabines is het mogelijk om vooraf een kinderbedje te reserveren. Deze cabines zijn ruimer en extra bedden blokkeren de doorgang niet.
• Als u wilt dat uw baby een eigen bed heeft, moet u een hut reserveren die geschikt is voor het aantal reizigers.
  
  

Bij de receptie aan boord zijn lage bedhekken verkrijgbaar. Dit rek kan voor het matras worden gemonteerd en voorkomt het risico dat uw kind tijdens het slapen uit bed valt.

2 volwassenen + 2 baby's (tot 4 jaar) kunnen alleen reizen in Commodore-hutten met 2 bedden en 1 babybedje per hut tegen een toeslag van 15 euro. U kunt dit boeken via de klantenservice.

Informatie over het babybedje:

• Afmetingen: 128 x 65 x 73 cm
• Geschikt voor kinderen jonger dan 36 maanden en lichter dan 15 kg
• Materiaal: 100% polyester.
• Samen met het babybedje leveren wij alle beddengoed (kussen, matras, laken, deken).

Bij aankomst bij de terminal dienen alle passagiers de vereiste documenten te tonen. Dit kan onder andere een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor voertuig- of huisdiervervoer, en/of andere noodzakelijke documenten omvatten, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land van bestemming.

Er worden routineveiligheidscontroles uitgevoerd voor passagiers, bagage en voertuigen in alle havens.

Bij vertrek vanuit Duinkerken rijdt u naar het loket op onze Britse terminal en meldt u zich bij aankomst bij de receptie. Vervolgens wordt u begeleid naar onze Ierse terminal voor het inchecken, de douane, paspoortcontrole en het instappen. We raden aan dat u niet eerder dan 3 uur en niet later dan 2 uur voor vertrek bij de haven arriveert. Het niet naleven van de laatste inchecktijd kan leiden tot weigering van de reis. Houd er rekening mee dat de toegewezen parkeerplaats op het schip mogelijk niet toegankelijk is voor laatkomers, wat kan leiden tot vertraagde ontscheping. We kunnen niet garanderen dat aan mobiliteitsvereisten wordt voldaan voor degenen die zich niet aan inchecktijden houden.

Op onze routes tussen Duinkerken en Rosslare moeten minderjarigen van 17 jaar of jonger die niet reizen met een volwassene van 18 jaar of ouder een toestemmingsbrief van hun ouders/voogden bij zich hebben. Als deze brief bij het inchecken niet kan worden getoond, kan de reis worden geweigerd.

Raadpleeg voor meer informatie onze Algemene voorwaarden, paragraaf 7.

Onze schepen beschikken over een groot restaurantgedeelte waar u tijdens uw overtocht alle vier uw maaltijden kunt nuttigen. Ons ruime schip biedt ook:

• Barruimtes waar u kunt ontspannen met een drankje
• Winkels met een selectie drankjes, cosmetica en snoepgoed
• Kinderhoek met speelruimte
• Beperkte wifi-pakketten die u aan boord kunt kopen om verbonden te blijven.

Als u met uw gezin reist, neem dan zeker een kijkje in de kinderspeelruimte aan boord! Laat hun fantasie de vrije loop terwijl ze zich vermaken met de verschillende activiteiten en speelgoed die worden aangeboden. We raden u ook aan om spullen zoals boeken, laptops, films en spelletjes voor kinderen mee te nemen.

Tijdens uw overtocht van Ierland naar Frankrijk zijn uw maaltijden inbegrepen! Ga naar ons zelfbedieningsrestaurant waar u kunt genieten van vers bereide maaltijden. Frisdranken en thee/koffie zijn ook inbegrepen.

Laat het ons weten als u speciale dieetwensen heeft. Onze chef-koks houden graag rekening met onder andere vegetarische, veganistische en glutenvrije diëten. U kunt tijdens uw overtocht genieten van in totaal vier maaltijden en u kunt er zeker van zijn dat er voor het hele gezin iets lekkers bij zit.

Bekijk ons voorbeeldmenu.

Bij DFDS zijn zwangere vrouwen van harte welkom aan boord. Houd er echter rekening mee dat er geen arts aan boord van onze schepen aanwezig is. Daarom adviseren wij zwangere vrouwen die verder dan 32 weken zwanger zijn (of 28 weken bij een hogesnelheidsdienst) om niet met DFDS te reizen. Na deze datum heeft DFDS het recht om een medische verklaring te vragen om aan te tonen dat u geschikt bent om te reizen.

De algemene voorwaarden voor zwangere reizigers vindt u in paragraaf 6.

Uw groep heeft het exclusieve gebruik van uw hut met een bed per reiziger, evenals een douche en toilet. Beddengoed en handdoeken worden verstrekt.

We hebben bedhekken aan boord voor gebruik op bedden voor jonge kinderen. We verzoeken u om ons voorafgaand aan de reis op de hoogte te stellen van uw wensen.

U dient uw hut bij het uitchecken schoon achter te laten. Dit is normaal gesproken 2 uur voor aankomst, maar u wordt tijdens uw overtocht geïnformeerd over de afspraken. Terwijl u wacht op aankomst/ontscheping, kunt u gratis thee, koffie en sap drinken in ons restaurant.