DFDS Pearl Seaways ship at sea

JUHISED PUUDEGA ISIKUTELE

DFDS Pearl Seaways ship at sea

JUHISED PUUDEGA REISIJATELE

DFDS on võtnud endale kohustuse muuta reisimine meie pakutavatel teenustel võimalikult mugavaks piiratud liikumisvõimega, puudega või erivajadustega reisijatele.

Ettevõte püüdleb selle poole, et kõigile reisijatele oleks tagatud etevõtte teenuste kasutamine, kui see on teostatav ja ohutu.

Reisitaotlust ei saa tagasi lükata ainuüksi põhjusel, et kellelgi on puue või piiratud liikumisvõime ja kõik reisijad peavad saama reisida lisatasuta ning kõigi teiste reisijatega samadel tingimustel. Teil on õigus saada konkreetset abi nii sadamas kui ka laeva pardal. See tähendab abi pardale minekul ja/või laevalt lahkumisel, abi pagasiga ja/või mistahes konkreetse meditsiiniseadmega ning abi liikumisel tualettruumi.

Teie abistamiseks vajame juhiseid teie vajaduste kohta, kui teete broneeringu. Võtke arvesse, et teenustele, mida saame teile mõistlikult pakkuda, võivad esineda piirangud.

Accessible travel on the UK-France Routes

Accessible travel on Dunkirk-Rosslare route

Accessible travel on the Amsterdam-Newcastle route

Accessible travel on the Baltic Sea routes

Accessible travel on Copenhagen-Frederikshavn-Oslo route

Customer Service at DFDS

Kasutajatugi

Küsimuste või probleemide korral pöörduge palun meie klienditeenindajate poole, kes aitavad Teid hea meelega.

Lisateabe saamiseks klõpsake allolevat linki.

WTA Nominee 2025

Oleme uhkusega maailma juhtiv parvlaevaoperaator

Samuti teatame uhkusega, et meid on nomineeritud Euroopa Juhtiv Parvalaevaoperaator 2025 auhinnale ja oleme taas teie kõigi toetuse eest tänulikud.

Soovime tänada kõiki reisijaid, meie suurepäraseid partnereid ja imelisi kolleege!

Jätkame ühiste hetkede loomist ka tulevikus! Anna Sinagi oma hääl ja aita meid võidule lähemale.