• DFDS on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. Meie privaatsusteatises kirjeldatakse DFDSi ettevõttepoliitikat seoses isikuandmete töötlemisega, kasutatavaid turbemeetmeid taoliste andmete kaitsmisel, teie õigust nendele andmetele ligipääsemisele, nende parandamisele või kustutamisele ja kaebuse esitamisele.

• DFDS suhtub privaatsusesse tõsidusega ja on pühendunud selle privaatsusteatise järgimisele meie miinimumstandardina. Teie andmeid töödeldakse ja edastatakse konkreetsel ja õiguspärasel eesmärgil vastavalt kehtivatele seadustele.

• See privaatsusteatis loob raamistiku, mis tagab kaitse turvalise taseme kasutatavatele, kogutavatele ja edastatavatele isikuandmetele DFDS Groupi sees ja usaldusväärsete väliste partnerite juures. DFDS kasutab võimalikult vähe isikuandmeid.

• DFDSi veebilehe kasutamisel nõustute selle teabe kogumise ja kasutamisega DFDSi poolt allpool nimetatud viisidel. Kui meie privaatsusteatis muutub, teeme asjakohased muudatused nii, et oleksite alati teadlik kogutavast teabest, sellest, kuidas me seda kasutame ja millistel asjaoludel võime seda avaldada.

• See privaatsusteatis kehtib kõigile isikuandmetele, mida DFDS Group töötleb, kui kliendid kasutavad meie veebilehti või mobiilirakendusi või võtavad meiega ühendust. Töötleme teie isikuandmeid peamiselt teie broneeringute käsitlemiseks ja teie küsimustele vastamiseks. Võime kasutada teie andmeid ka teie huvidele ja eelistustele kohandatud pakkumiste saatmiseks. Sellest privaatsusteatisest leiate lisateavet meie kogutavate ja kasutatavate isikuandmete ning oma õiguste kohta.

• See privaatsusteatis on oma olemuselt üldine ja selles on esitatud kõige olulisemad küsimused seoses isikuandmete töötlemisega. Täpsemad võivad olla teabeklauslid, mis esitatakse isikuandmete andmesubjektilt kogumise hetkel, näiteks värbamisel.

DFDS A/S Address: Marmorvej 18, DK-2100 Copenhagen, Taani CVR-no: 14 19 47 11 Tel: +45 33 42 33 42

DFDS võib koguda veebilehe kaudu teavet andmesubjektide järgmiste kategooriate kohta.

• Piletit või muud teenust broneerivad kliendid DFDSis

• DFDSi ärikliendid (mis puudutab eraisikuid)

• Äriklientide töötajad

• Veoettevõtete juhid

Koostöö alustamisega või käimasoleva koostööga seoses võib DFDS koguda teavet

• DFDSi kommertstarnijate kohta (kui on eraisik)

• kommertstarnijate töötajate kohta

Isikutele, kellelt andmeid kogutakse, viidatakse edaspidi sõnaga "teie".

Kogume isikuandmeid teie kohta, kui teete meie juures broneeringu, reisite meiega, kui kasutate meie veebilehti või pöördute meie kõnekeskuste poole. Kogume isikuandmeid ka siis, kui broneerite meie kaubaveo- või logistikateenuseid.

4.a. Broneeringud ja muud teenused

Klient (reisilaevad)

Kui te broneerite pileti või muu teenuse DFDSi juures, saame mitmeid isikuandmeid, k.a:

• nimi

• e-posti aadress

• telefoninumber

• postiaadress

• passi andmed ja muud isikut tuvastav teave

• teave teie ostu kohta (näiteks mida ja kui palju ostsite, millal ostsite jne)

• teave teie reisi kohta

• teave selle kohta, kas vajate meie teenuste saamisel erilist abi

• numbrimärk (kui broneerite reisi sõidukiga)

Neid andmeid kasutatakse ainult meie lepingu täitmiseks teiega (vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile b). Andmed kustutatakse, kui vastastikused õigused ja kohustused selle lepingu alusel ja meie õiguslikud kohustused talletada andmeid on aegunud (vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile c).

Võime ka saada andmeid teie reisibüroolt ja muudelt seotud ettevõtetelt, et hõlbustada teie reisi nende osapoolte jaoks teie reserveeringute ja broneeringute käsitlemisel ja teie reiside ning ostude korraldamisel. Näiteks kui broneerite reisi reisibüroo kaudu või sidusplatvormil, saame nendelt kolmandatelt osapooltelt teie isikut tuvastavad andmed, kontaktandmed ja broneeringuandmed.

Alla 16-aastased lapsed

Kogume andmeid laste kohta, kui esitate meile teabe oma lapse kohta broneeritud reisi või ostetud teenuse või toote korral. Kui lapsed reisivad üksi, siis salvestame me nende vanema(te) või juriidilis(t)e esindaja(te) kontaktandmed ja isiku(te) kontaktandmed, kes neid üle annavad või neile terminali vastu tulevad.

Klient (kaubaveolaevad ja/või logistika)

Kui broneerite parvlaevareisi veebilehel, võib DFDS koguda aktiivselt järgmisi isikuandmeid:

• e-posti aadress, telefoninumber ja broneeriva isiku nimi

• kõnealuse veoettevõtte juhi või alltöövõtja nimi ja kontaktandmed

• kõnealuse veoki või kaubaveohaagise registreerimisnumber

• mis tahes teave, mille olete esitanud vabatahtlikult oma kasutajakonto haldamiseks, näiteks kasutajanimi ja parool

DFDS töötleb ja kasutab ülalolevaid andmeid ainult vajalikus ulatuses teiega või teie esindatava ettevõttega sõlmitud parvlaevareisi lepingu täitmiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b) ja/või broneeritud reisi haldamiseks (k.a vajalik suhtlus) ja korraldamiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

4.b Kontaktandmed ja teie konto või registreerimisandmed

Kui registreerute mõne teenuse saamiseks, üritusel, võistlusel või kampaanial või loote isikliku konto, võime koguda järgnevat teavet:

• aadress

• telefoninumber

• e-posti aadress

Võime ühtlasi salvestada teie sisselogimisandmed ja muu teabe, mille registreerimise käigus või kontovormi täitmisel esitate.

Kui olete loonud DFDSis profiili ja andnud oma nõusoleku, siis registreerime teie ostu ja kasutame seda teavet teabe, pakkumiste ja toodete suunamiseks teile ning abistamaks teid profiili haldamisel. Andmeid kasutatakse ühtlasi teie tuvastamiseks, kui broneerite reisi DFDSis (kui olete oma DFDSi kontole sisse logitud) ja broneeringute jälgimiseks. Teavet kasutatakse ka kampaaniate ja statistika jaoks.

Kui olete äriklient, siis kogume ka teavet teie ettevõtte kohta.

4.c Meie suhtlus teiega

Kui te saadate meile e-kirja, vestlete meiega meie veebilehel või võtate meiega mõne meie sotsiaalmeediakanali kaudu ühendust, siis registreerime teie sõnumi(d). Kui te meile helistate, siis registreerib meie klienditeenindus teie küsimuse või kaebused meie andmebaasis. Võime ka salvestada telefonikõne koolituse eesmärgil või pettuse vastu võitlemiseks. Registreerime teie suhtluseelistused kohe, kui võtate DFDSiga ühendust, näiteks kui tellite mõne meie uudiskirjadest või kui otsustate saada teavet või teavitusi oma broneeringuga seoses.

4.d Meie veebilehe kasutamine

Kui külastate mõnda meie veebilehte, siis edastab teie veebilehitseja tehnilistel põhjustel meile järgmise teabe:

• lehekülje, millelt failile ligi pääsetakse

• faili nimi ja kaust, kus fail asub

• päringu kuupäev ja kellaaeg

• edastatavate andmete hulk

• ligipääsuolek (faili edastamine, faili ei leitud jms)

• kasutatava veebilehitseja tüübi kirjeldus

• kliendi IP-aadress

Seda teavet kasutatakse ainult tagamaks veebilehe tehniline toimimine ja me kasutame seda vaid statistilistel eesmärkidel. Selle kasutuse õiguslik alus on meie õigustatud huvi veebilehe pakkumiseks, toimimiseks ja parandamiseks vastavalt artikli 6 lõike 1 punktile f. Teie IP-aadress kustutatakse kohe, kui lahkute veebilehelt.

Kui veebilehel on võimalik või kohustuslik registreerida isikuandmeid, kaasa arvatud broneerimisel, muude teenuste ja üldiste päringute korral, siis kasutab DFDS teie andmeid ainult vastavatel eesmärkidel. Kogutud isikuandmeid töödeldakse seega ainult selle lepingu täitmiseks, mille oleme teiega sõlminud (vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile b) ja selleks, et saaksime astuda samme teie päringu täitmiseks enne nõustumist (vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile b), kui te ei ole eraldi ja selgesõnaliselt nõustunud oma andmete laiema kasutamisega.

Kui kasutate meie veebilehte või mobiilirakendusi, siis kogume teavet küpsiste ja muu sarnase tehnoloogia abil. DFDS kasutab oma küpsiseid ja kolmanda osapoole küpsiseid. Lisateavet vaadake palun jaotisest 6 "Küpsiste kasutamine".

4.e Turundus

Erinevates kontekstides palume teie nõusolekut saata teabematerjali uudiskirjade või muu turundusmaterjali näol, näiteks e-kirja teel. Nõusolek võib põhineda kogutud teabel mis tahes kliendikontolt.

Kui registreerute ja annate oma nõusoleku turunduseks, töötleme järgmisi andmeid:

• kontaktteavet (k.a e-posti aadress, telefoninumber, nimi ja asukoht)

• sirvimisajalugu (eeldusel, et oleme saanud teilt eelneva nõusoleku, sealhulgas teie veebilehitseja ja seadme teave, IP-aadress, külastatud leheküljed, klõpsamised ja tootega suhestumine)

• ostuajalugu ja reisimise sagedus (hind, asukoht ja toodete arv)

• teie suhtlemisajalugu DFDSiga

Teie andmete töötlemise õiguslik alus, et saata uudiskirju ja muid turundusmaterjale, on teie selgesõnaline nõusolek vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a.

Lisaks registreerime ja kasutame teie vastuseid DFDSi küsimustele ostudega seoses ja muud teie esitatud teavet DFDSile seoses teie ostudega. Selle eesmärk on parandada DFDSi teadmisi kliendi eelistustest, et DFDS saaks täita oma õigustatud huve ning osutada teile paremat teenust, sealhulgas suunatud turundust.

Selle töötlemise õiguslik alus on huvide tasakaalustamise säte isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktis f.

Lisaks võime perioodiliselt saata turundusmaterjale, mis põhinevad üldistel kliendiandmetel, mille võime olla saanud kolmandalt osapoolelt. Taolistel juhtudel on teie isikuandmete õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi toodete ja teenuste turundamisel vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile f. Teil on igal ajal õigus esitada vastuväide meie turundamisele või paluda meil kustutada oma andmed meie turundusandmebaasist ning rakendada muid privaatsusteatises sätestatud õigusi.

Kui DFDS kasutab teie andmeid oma toodete ja teenuste turundamise eesmärgil, samuti seoses uuringute korraldamisega, võime jagada teie andmeid digiplatvormidega (näiteks Meta platvormidega). Seda tehakse aga siiski ainult DFDSi toodete ja teenuste turundamiseks vastavas sotsiaalmeediakanalis.

Selle töötlemise õiguslik alus on ühtlasi teie selgesõnaline nõusolek vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a.

DSDSi kliendirahuloluprogrammi osana korraldame kliendirahulolu-uuringuid või palume kliendilt tagasisidet - mõlemal juhul vastavalt üldistele kliendi andmetele - seadusega lubatud ulatuses. Selle eesmärk pole turundus ja teie andmete töötlemise õiguslik alus on meie õigustatud huvi parandada oma tooteid ja teenuseid vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile f.

Kui osalete mõnes meie kampaanias, siis töötleme järgmiseid andmeid: kontaktandmed (näiteks nimi, e-posti aadress, telefoninumber) ja suhtlus DFDSiga.

Andmeid töödeldakse selleks, et me saaksime valida kampaania võitja ning võtta võitjaga ühendust.

Seoses teie osalemisega kampaaniates kogume ka teie andmeid turunduslikel eesmärkidel. Taoline kogumine toimub allpool kirjeldatud viisil.

DFDS registreerib ja töötleb ülaltoodud isikuandmeid vastavalt teie ja DFDSi õigustatud huvidele vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile f ja eelkõige selleks, et saaksime teiega ühendust võtta või sõltuvalt kampaaniatingimustest avaldada teie nime, kui olete kampaania võitnud.

Teatud teenuste, mobiilirakenduste, ürituste, võistluste või kampaaniate jaoks võime koguda muid andmeid kui selles privaatsusteatises kirjeldatud. Teavitame teid sellest, kui registreerute teenuse kasutamiseks, üritusel, võistlusel või kampaanias või laadite alla rakenduse.

4.f Sirvimiskäitumine

Veebilehe sirvimiskäitumisega seotud andmeid jälgitakse küpsiste ja pikslitega. DFDS võtab teie nõusoleku enne küpsiste kasutamist, et jälgida teie käitumist veebilehel (vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a).

Kui te külastate meie veebilehti või kasutate meie mobiilirakendusi või muid digiteenuseid, võime registreerida teie IP-aadressi, veebilehitseja tüübi, operatsioonisüsteemi, suunava veebilehe, veebilehitsemise käitumise ja rakenduse kasutuse. Kogume seda teavet küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate abil. Lisateabe saamiseks lugege palun küpsiseid käsitlevast jaotisest.

Kui te külastate meie veebilehti e-kirjas oleva lingi kaudu või logite sisse oma DFDSi kontole, võime küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogutava teabe lisada muule teabele, mis meil teie kohta juba olemas on. Võime ka saada automaatse teavituse, kui avate meie e-kirja või klõpsate sellises e-kirjas oleval lingil, ning kombineerida ka seda teavet muude andmetega, mis meil teie kohta juba olemas on.

Teie nõusolekul võime saada teie asukohaandmeid.

Võite anda oma nõusoleku ligipääsuks konkreetsetele, teie mobiiltelefonis olevatele andmetele, näiteks fotodele ja kontaktidele.

Kogume ja kasutame seda teavet, mida otsustate meiega jagada, näiteks kui te jagate oma huve ja eelistusi meie veebilehel, jätke kommentaar meie Meta lehele, täitke müügivihje vorm või kliendiküsitlus või osalege kampaanias.

Sotsiaalmeedia

Võime saada teavet teie sotsiaalvõrgustiku pakkujalt sõltuvalt teie sotsiaalvõrgustiku sätetest. Näiteks kui te logite sisse meie teenustesse, kasutades selleks sotsiaalvõrgustiku kontot, võime koguda teie sotsiaalvõrgustiku profiili, kaasa arvatud teie kontaktandmed, huvid ja kontaktid. Saame ühtlasi Metalt külastusstatistikat seoses meie Meta fännilehega. Kuigi DFDS ja Meta vastutavad selle külastusstatistika eest ühiselt, on teie peamiseks kontaktpunktiks Meta Platforms Ireland Limited. See tegeleb päringutega teie õiguste rakendamisel ja mis tahes kaebustega. Vajaduse korral aitame Metat teie päringutele või kaebustele vastamisel. Lisateavet isikuandmete kohta, mida sotsiaalvõrgustiku pakkujatelt saame, ja seda, kuidas oma sätteid muuta, vaadake palun sotsiaalvõrgustiku pakkujate veebilehtedelt ja privaatsuspoliitikatest.

Kogume ja kasutame teavet, mida otsustate meiega jagada, näiteks kui jagate oma huve ja eelistusi meie veebilehel, jätke kommentaar meie Meta lehele, täitke kliendiküsitlus või osalege kampaanias.

4.g Häiriv käitumine ja meie teenuste väärkasutus / Turvalisus ja ohutus pardal

Pärast põhjalikku uurimist võidakse soovimatute reisijate nimed panna sisenimekirja, et vältida nende reisijate broneeringuid ja reisimist meiega, kui laeva kaptenil on alust arvata, et reisijad võivad kujutada endast reisi tingimuste järgi turbeohtu. Reisijad võivad kujutada endast turbeohtu, kui nad on ohustanud nende endi, laeva, meeskonna või teiste reisijate ohutust, kui nende käitumine polnud eelmise reisi ajal kohane või kui nad eirasid turvaeeskirju või -nõudeid. DFDS teavitab registreerinud reisijat ja märgib keelatud reisijate vajalikud isikuandmed üles, et vältida teatud ajavahemikul turbeohtu kujutavate reisijate reisibroneeringuid meie reisilaevadel. Andmeid ei säilitada kauem, kui see on vajalik.

4.h Alla 16-aastased lapsed

Kogume andmeid laste kohta, kui esitate teabe oma lapse kohta broneeritud reisi või ostetud teenuse või toote korral. Kui lapsed reisivad üksi, siis salvestame me nende vanema(te) või juriidilis(t)e esindaja(te) kontaktandmed ja isikute kontaktandmed, kes neid üle annavad või neile terminali vastu tulevad.

Teabe registreerimine on vajalik selleks, et sõlmida leping (broneering) meiega ja anda teile teenuseteateid broneeringu kohta. Lisaks on DFDS seadusega kohustatud registreerima oma reisijate isikud ja esitama selle teabe asjakohastele asutustele.

Seetõttu palume teie nime, sugu, sünnikuupäeva või vanust, aadressi, e-posti aadressi ja sõiduki registreerimisnumbrit (kui on). Passi number võidakse registreerida pärast broneerimist või isiku tuvastamiseks registreerumisel terminali. Palume esitada oma telefoninumbri, et saaksime teiega kiirelt ühendust võtta, kui teie broneeringuga seoses esineb tõrge.

Kui keegi esitab vabatahtlikku teavet, siis kogume ka teavet, mis on seotud erihooldusega või abiga hädaolukorras.

Lisaks kasutame me saadud teavet seoses broneeringute ja ostudega meie laeva pardal, et koguda statistikat oma teenuste parandamise jaoks. Võime paluda teil näidata oma pardakaarti, kui pardal oste sooritate. Seda teavet kasutatakse ainult statistilisel eesmärgil. Saate pardal oste sooritades keelduda pardakaardi esitamisest. Kui te eelistate, et me ei kasutaks teie broneeringuandmeid oma statistikas, võtke meiega palun ühendust.

Kui olete teinud broneeringu telefoni teel, siis on meil mõnedes riikides olemas kõneregister, mida me säilitame dokumenteerimise tõttu kuni üks aasta.

Küpsised on väiksed teabekillud, mida teie veebilehitseja teie arvuti kõvakettale salvestab.

DFDS kasutab küpsiseid oma veebilehtedel ja broneeringusüsteemides, et tagada kogu broneeringu ühtlus, ja analüüsi eesmärgil, et saada ülevaadet, kuidas veebilehti ja uudiskirju kasutatakse. Meie või asjakohased kolmanda osapoole pakkujad võivad paigutada küpsiseid, näiteks tekstifaile teie arvutisse või jälgida piksleid, mis analüüsivad, kuidas te veebilehte kasutate või uudiskirjaga suhestute. Küpsiste või jälituspikslite abil kogutud teave näitab, kuidas te veebilehte, meie mobiilirakendusi kasutate või meie uudiskirjadega suhestute, ja see edastatakse üldiselt kolmanda osapoole analüüsitööriistade serveritesse USAs ning salvestatakse seal.

Kolmanda osapoole pakkujad kasutavad teavet meie nõusolekul, et analüüsida, kuidas te veebilehte kasutate või meie uudiskirjadega suhestute, koostavad aruandeid veebilehe aktiivsuse kohta ja osutavad muid teenuseid, mis on seotud veebilehe ja interneti kasutamisega.

Te saate igal ajal küpsiste kasutamisest loobuda, muutes oma veebilehitseja sätteid. Peaksite aga teadma, et kui küpsistest loobute, ei pruugi mõned veebilehed olla kas tervikuna või osaliselt kasutatavad. Ühtlasi on võimalik loobuda küpsiste andmete kogumisest, mis on seotud veebilehe kasutamisega (k.a teie IP-aadressi teave), analüüsivahendite konkreetsete pakkujate poolt (näiteks Meta platvormid või Google), samuti taoliste andmete töötlemisest pakkuja poolt, kui laadite alla ja installite veebilehitseja pistikprogrammi, mille leiate sellelt lingilt.

Kui olete nõustunud saama uudiskirju ja muid turundusmaterjale e-posti teel, siis pidage silmas, et taoliste turundusmaterjalidega seoses kasutatakse jälituspiksleid. See võimaldab DFDSil saada ülevaate teie suhestumisest turundusmaterjaliga, et DFDS saaks muuta sisu teie jaoks võimalikult asjakohaseks.

Taolisel viisil loodud turundusteabe kasutamise õiguslik alus on sätestatud ülal jaotises 4.e.

DFDS kasutab Meta Businessi tööriistu, mida pakub Meta Platforms, Inc., kasutajate sobitamiseks, reklaamide mõõtmiseks ja analüüsimiseks ning kampaaniate suunamiseks ja isikupärastamiseks. Seetõttu võime jagada teie kontakt- ja veebilehitsemisteavet, mida on kogutud meie teenuste kasutamise ajal. Kontaktteabeks loetakse e-posti aadressi, telefoninumbrit, nime ja asukohta ning seda jagatakse ainult räsitud olekus. Sirvimisteave on teie veebilehitseja ja seadme teave, IP-aadress, külastatud leheküljed, klõpsamised ja tootega suhestumised. Meta paigaldab ühtlasi _fbc küpsise, mille kasutusiga on 90 päeva, ja _fbc küpsise, mille kasutusiga on 2 aastat, et tuvastada teie veebilehitseja ja viimane külastusaeg.

Selle töötlemise õiguslik alus on ühtlasi teie selgesõnaline nõusolek vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a.

Võimaldamaks Metal tuvastada, kas teil on konto mõnel Meta platvormil, jagame Metaga pseudonüümitud (räsitud) identifikaatorit. Meta omakorda esitab meile koondandmed reklaamikampaania tõhususe kohta.

Selleks, et teha kindlaks konkreetse reklaamikampaania sihtrühm, võime kasutada teie broneeringuandmeid või andmeid, mida kogume, kui külastate meie veebilehti, mobiilirakendusi või muud digitaalset meediat. Lisaks võib Meta kasutada isikuandmeid, mida see kogub teie kohta, et koostada sarnane sihtrühm. See võimaldab meil jõuda Meta kaudu uute sihtrühmadeni. Vaadake lisaks, kuidas Meta teie andmeid oma kliendi sihtrühmaprogrammi jaoks kasutab, ja viise, kuidas te saate kontrollida, kuidas Meta teie teavet nende vaadatud reklaamide isikupärastamiseks kasutab. Saate vaadata ka Meta privaatsuspoliitikat.

DFDSis tegeleme Google'i platvormide kaudu järgmise sihtrühma sihtimisega

• Taasturustamine Google Analytics'i abil • Google Display Networki muljearuanded • Google Analyticsi demograafia ja huvide aruanded • integreeritud teenused, mille tõttu peab Google Analytics koguma reklaami eesmärgil andmeid, k.a andmeid reklaamiküpsiste ja identifikaatorite abil

1. Andmete kogumine Google Analytics'i abil DFDSis kasutame Google Analytics'it koos integreeritud teenustega, et parandada reklaami sihtimist andmete kogumisega reklaamiküpsiste ja identifikaatorite abil. See võimaldab meil luua isikupärastatud reklaamsisu.

2. Isikupärastatud reklaam Kasutame Google Analyticsi sihtrühmi, et kuvada reklaame, mis on kohandatud teie huvide järgi vastavalt teie suhestumisele meie veebilehega. See taasturustamise käsitlus võimaldab meil kaasata uuesti kasutajaid, kes on varem meie lehte külastanud, kui näitame asjakohaseid reklaame Google Display Networkis ja muudel kolmanda osapoole platvormidel.

3. Reklaamide toimivuse jälgimine Google Display Network muljearuandeid kasutatakse meie reklaamide toimivuse jälgimiseks, mis annab meile ülevaateid, mis aitavad meil oma reklaamide asjakohasust veebis parandada.

4. Demograafilised ja huvide andmed Kogume demograafilisi ja huvide andmeid Google Analyticsi kaudu, et oma kliente paremini mõista ja teenida, pakkudes neile veebis kõige asjakohasemaid reklaame. Need andmed võivad olenevalt teie privaatsussätetest hõlmata ka teavet sotsiaalvõrgustikest ja otsingumootoritest.

Teie privaatsuse austamiseks anname teile oma andmete haldamiseks selged valikud: • loobuge Google'i isikupärastatud reklaamidest Google'i reklaamisätete kaudu • keelduge kolmanda osapoole küpsistest, kasutades Networki Advertising Initative'i loobumislehte • kohandage seadme identifikaatoreid oma seadme sätetes, et oma privaatsust veelgi kontrollida.

Isikuandmeid jagatakse ettevõttesiseselt DFDSi organisatsiooni osakondade vahel, kuna meie äriüksused jagavad broneeringusüsteeme. Meil on ettevõttesisesed poliitikad ja lepingud, millega tagatakse kaitse piisav tase olenemata, kus DFDSis teie andmed asuvad.

DFDS võib jagada ka teie isikuandmeid sotsiaalmeedia ja platvormidega, näiteks Meta platvormidega. DFDS ja sotsiaalmeedia pakkujad võivad perioodiliselt tegutseda ühtse andmekontrollerina turunduse eesmärgil nimetatud meedias, näiteks kui korraldatakse kampaaniaid või kuvatakse isikupärastatud turundusmaterjale. Taolistel juhtudel sõlmib DFDS ühise andmevastutuslepingu vastavate sotsiaalmeedia pakkujatega. Saate vaadata Metaga sõlmitud lepingut siit.

Kui DFDS tegutseb ühise andmekontrollerina, siis kehtivad kõik selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud õigused täies ulatuses ka taolisele andmetöötlusele.

DFDS kasutab ka kolmandaid osapooli, et salvestada ja töödelda isikuandmeid meie nimel, näiteks hostimisteenuse pakkujad ja statistiliste ja analüüsitööriistade kolmandast osapoolest pakkujad uuringute korraldamisega seoses. Need kolmandast osapoolest vastuvõtjad tegutsevad andmetöötlejatena kehtiva andmekaitseõiguse alusel ja nad võivad töödelda teie isikuandmeid vastavalt meie dokumenteeritud juhistele. DFDS tagab, et kõnealused kolmandad osapooled rakendavad teie isikuandmete kaitseks kõiki vajalikke turbemeetmeid.

Kui me saame taotluse ametiasutuselt või kohtult, võime avaldada neile teie isikuandmeid, kui me peame järgima oma õiguslikke kohustusi vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile c.

DFDS võib jagada teie isikuandmied DFDS Groupi kuuluvate ettevõtetega, kui see on vajalik järgmiste eesmärkide täitmiseks, eelkõige teie parvlaevareisi korraldamiseks.

• Teie reisi ja ostude eest maksete töötlemiseks võime teha koostööd kolmandate osapooltega, kes pakuvad makseteenuseid. Paljudel juhtudel teevad need makseteenuste osutajad ka pettuste kontrolle; seda tehes rakendavad nad teie isikuandmete kasutamisel enda privaatsuspoliitikaid.

• DFDS võib esitada koondstatistikat oma klientide, müügi, liiklusmustrite, lojaalsuskaardi liikmesuse ja veebilehe seotud teabe kohta kolmandatest osapooltest partneritele.

• Kui me müüme kinnisvara või tagamaks DFDSi, selle töötajate ja teiste isikute turvalisus või ettevõtte mis tahes osa või selle varade müügi või likvideerimise korral.

Lisaks võib DFDS anda teavet oma klientide kohta kolmandatele osapooltele, kes ostutavad meie nimel teenuseid või täidavad kohustusi, sealhulgas maksekaardi töötlemine, ettevõtte analüüs, klienditeenindus, turundus või uuringute levitamine.

Võime volitada kolmandaid osapooli koguma meie nimel teavet, sealhulgas vajaduse korral meie veebilehe funktsioonide kasutamiseks või teie huvidele kohandatud sidusreklaami edastamise hõlbustamiseks.

Kohandatud sihtrühma suunamiseks Meta platvormide kaudu

Te võite valida saada isikupärastatud reklaame ja pakkumisi Meta sotsiaalmeedia platvormidel. Selleks, et kuvada asjakohast teavet ja isikupärastatud reklaame, võime jagada teatud identifikaatoreid (näiteks teie e-posti aadressi, telefoninumbrit, IP-aadressi, teie reisijanime kirjet) pseudonüümitud (räsitud) vormis kolmandate osapooltega. Näiteks võime kasutada Meta kohandatud sihtrühma programmi Meta Custom Audience, et muu hulgas kuvada isikupärastatud reklaame ja pakkumisi Meta platvormidel, sealhulgas Meta Messengeris ja Instagramis. Võime kasutada seda programmi ka selleks, et jätta teid Meta platvormidel reklaamikampaaniatest välja, näiteks mitte asjakohasest teabest või pakkumistest.

Selleks, et lasta Metal määratleda, kas teil on konto mõnel Meta platvormidest, jagame Metaga pseudonüümitud (räsitud) identifikaatorit. Meta omakorda esitab meile koondandmed reklaamikampaania tõhususe kohta. Nende andmete põhjal ei saa teid otseselt seostada. Sel moel me proovime hoida teie isikuandmed turvatud ja konfidentsiaalsena.

Selleks, et teha kindlaks konkreetse reklaamikampaania sihtrühm, võime kasutada teie broneeringuandmeid või meie kogutavaid andmeid, kui meie veebilehti, mobiilirakendusi või muud digimeediat kasutate. Lisaks võib Meta kasutada nende kogutud isikuandmeid, et koostada sarnane sihtrühm, mis võimaldab meil jõuda Meta kaudu uute sihtrühmadeni. Vaadake lisaks, kuidas Meta teie andmeid oma kohandatud sihtrühma programmi jaoks kasutab, ja viise, kuidas te saate kontrollida, kuidas Meta teie teavet teile kuvatavate reklaamide isikupärastamiseks kasutab. Saate vaadata ka Meta privaatsuspoliitikat.

Kui te ei soovi enam, et kaasaksime teid programmidesse, mida me kasutame asjakohase teabe ja isikupärastatud reklaamide kuvamiseks Meta platvormide kaudu, siis saatke nõusolekust loobumiseks palun e-kiri aadressil privacy@dfds.com. Selle e-kirja saatmisel kasutage palun e-posti aadressi, mille puhul soovite nõusolekust loobuda.

Teatud teenuste, rakenduste, ürituste, võistluste või kampaaniate puhul võime jagada teie andmeid kolmandate osapooltega, keda pole selles privaatsusteatises kirjeldatud, näiteks kui korraldame kampaania või ürituse koostöös partneriga või kui integreerime nende teenuseid oma rakendustesse. Teavitame teid sellest, kui registreerute teenuse saamiseks, üritusele, võistlusele või kampaaniasse või kui laadite rakenduse alla. Igasugune sedalaadi jagamine toimub andmekaitseseaduste järgi ja ainult usaldusväärsete kolmandate osapooltega.

Püüdleme alati selle poole, et teavitada teid selgelt teie andmete kasutamise ja võimaliku avaldamisega seoses. Kui see pole aga mingis kogumise etapis praktiline, teavitame teid sellest esimesel võimalusel, välja arvatud kui me seda õiguslikult tegema ei pea, näiteks kui see on vajalik kuriteo ennetamiseks või tuvastamiseks või muud viisil seadusega kohustuslik.

DFDS võib edastada teie isikuandmeid muudesse riikidesse peale teie elukohariigi. Seda tehakse selleks, et töödelda teie broneeringut või korraldada teie reisi või kuna meie kontserni ettevõtted, partnerid või teenuseosutajad pakuvad oma teenuseid teistest riikidest. Nende riikide õigusaktid, kuhu teie isikuandmeid edastame, ei pruugi alati tagada isikuandmete kaitse samaväärset taset.

DFDS kasutab meie kogutud isikuandmete talletamiseks ja töötlemiseks väliseid andmehostingu ettevõtteid, mille andmekeskused asuvad ELis / Euroopa Majanduspiirkonnas. Need hostinguettevõtted pakuvad tehnilist tuge väljaspool ELi ja EMPd, näiteks USAs.

Igasugune andmete edastamine taolistele kolmandatele osapooltele toimub kirjaliku lepingu alusel DFDSi ja kõnealuse kolmanda osapoole vahel, et tagada täielik vastavus ELi isikuandmete kaitse üldmäärusega.

Taolised lepingud on sõlmitud üldiselt Euroopa Komisjoni standardsete lepinguliste sätete alusel. Alternatiivselt või lisaks võime isikuandmete kaitse tagamiseks sätestada täiendavaid kaitsemeetmeid. Kolmandad osapooled on kohustatud töötlema isikuandmeid vastavalt DFDSi juhistele.

Üldiselt säilitatakse veebilehe kaudu esitatud teavet senikaua, kuni meil on vajalik teiega sõlmitud lepingut täita või vastata teie päringutele. Kui teavet tuleb õigusaktide alusel säilitada kauem, siis säilitame teie teavet ka kauem, et täita oma kohustusi. See kehtib ka juhtudel, kui meil on individuaalne õigustatud huvi (näiteks juriidilise vaidluse korral).

Broneeringusüsteemis registreeritud isikuandmeid säilitatakse ajavahemikul, mis vastab ajale, mida DFDS vajab meie kokku lepitud kohustuste täitmiseks seoses nimetatud broneeringuga.

Kui te registreerite isikliku profiili või tellite DFDSi e-posti teenuse, siis salvestame teie isikuandmed, kuni oma profiili kustutate või loobute uudiskirja tellimusest.

Tagamaks, et meil on värske teave oma klientide kohta, palume teil perioodiliselt teha oma profiilil vajalikud muudatused. Kui teie profiili pole 3 aastat kasutatud või aktiveeritud, siis me kustutame selle.

Kui te teete meie juures broneeringu, siis me kasutame turvalist serveritarkvara, mis krüpteerib kogu teie sisestatava teabe enne meile saatmist. Taoline krüpteering tagab, et teave on asjakohaselt volitamata kinnipüüdmise vastu kaitstud.

Kui maksate veebis, siis suunatakse teid turvalisele veebilehele, kus te saate lisada oma maksekaardi andmed.

Kõiki makseid töödeldakse meie usaldusväärse partneri platvormil ja nende ehtsust kontrollitakse kõige rangemate maksekaardi andmete turbestandardite alusel. Me ei töötle ega talleta DFDSis maksekaardi teavet. Kui teil on küsimusi oma maksekaardi andmete töötlemise kohta, võtke palun ühendust DFDSiga ja me konsulteerime meie maksepartneriga.

Võite DFDSiga (vt altpoolt) ühendust võtta, et rakendada kehtiva andmekaitseseadusega teile antud mis tahes õigusi, sealhulgas:

• (A) õigus oma andmetele ligipääsuks ja nende parandamiseks

• (B) õigus andmete kustutamisele

• (C) õigus andmete töötlemise piiramisele

• (D) õigus andmete teisaldatavusele

• (E) õigus esitada vastuväiteid töötlemisele

(A) Õigus ligipääsule ja parandamisele

Teil on õigus taotleda oma isikuandmete koopiat või paluda meil parandada teavet, mida te peate valeks. Kehtivad mõningad erandid, mis tähendab, et te ei pruugi alati saada kogu töödeldavat teavet, kuid üldiselt saate alati meiega ühendust võtta ja küsida oma teavet.

(B) Õigus kustutamisele

Teil on teatud olukordades õigus paluda meil kustutada teie isikuandmed.

(C) Õigus töötlemise piiramisele

Teil on õigus paluda meil piirata oma andmete töötlemist, samuti on teil samalaadne õigus esitada vastuväide töötlemisele.

(D) Õigus andmete teisaldatavusele

Teil on õigus saada oma isikuandmeid struktureeritud, tavapäraselt kasutatavas ja masinloetavas formaadis (andmete teisaldatavus).

(E) Õigus esitada vastuväiteid

Teil on õigus esitada oma isikuandmete töötlemisele vastuväide. See tähendab, et te võite paluda meil lõpetada teie isikuandmete töötlemine. See õigus kehtib ainult siis, kui nimetatud töötlemise õiguslikuks aluseks on õigustatud huvid (sealhulgas profiilianalüüs). Võite esitada vastuväite otseturundusele mis tahes ajahetkel ja tasuta, kui teie isikuandmeid sel eesmärgil töödeldakse. See hõlmab profiilianalüüsi, kui see on seotud otseturundusega. Kui kasutate seda õigust, siis me ei töötle teie isikuandmeid enam sel eesmärgil.

Nõusolekust taganemine

Võite taganeda oma nõusolekust mis tahes ajahetkel, järgides konkreetseid juhiseid, mis puudutavad töötlemist, millele olete nõusoleku andnud. Näiteks võite taganeda nõusolekust, klõpsates e-kirjas olevat tellimusest loobumise linki, kohandades oma suhtluseelistusi oma kontol (kui on saadaval) või muutes oma nutitelefoni sätteid (mobiili tõuketeavitused ja asukohaandmed). Võite võtta DFDSiga ka otse ühendust, et oma nõusolekust taganeda, kirjutades meile aadressil privacy@dfds.com. Võite ka vaadata jaotist 6 "Küpsiste kasutamine", et saada lisateavet, kuidas taganeda nõusolekust, mille olete andnud küpsiste või muude sarnaste tehnoloogiate kasutamiseks, mida me rakendame, kui külastate meie veebilehti või kasutate meie mobiilirakendusi.

Õigustest keeldumine või nende piiramine

Mõnikord võivad nendel õigustel olla tingimused või piirangud. Seetõttu pole kindel, et teil on konkreetsel juhul kindel õigus, kuna see sõltub töötlemise asjaoludest. Te olete aga alati teretulnud võtma meiega aadressil privacy@dfds.com ühendust ja järele küsima.

Võite alati meie poole pöörduda andmete osas, mille oleme registreerinud, ja taotleda kogutud ja töödeldud isikuandmete kirjeldust ning adressaatide tüüpe, kellele DFDS on andmeid avaldanud või võib avaldada.

Võite alati meiega ühendust võtta, kui soovite vale teavet parandada, kustutada või blokeerida. DFDS proovib alati vastata põhjendatud päringutele võimalikult kiirelt.

Kui soovite, et me kustutaksime teie teabe, siis palun täitke see vorm.

Palume teil saata kõik päringud või küsimused aadressile privacy@dfds.com või kasutada meie kliendipäringu vormi.

Kui olete tellinud meie e-posti uudiskirja, siis saate sellest alati loobuda uudiskirjas oleval lingil klõpsates või võttes DFDSiga ühendust ülaltoodud e-posti aadressil.

Kui teil on küsimusi selle privaatsusteatise kohta või kui soovite ülevaadet oma isikuandmetest, võite võtta meiega ühendust aadressil privacy@dfds.com

Kui soovite võtta ühendust meie kohaliku kõnekeskusega, olete teretulnud seda tegema – neil on hea meel teid teie küsimustes aidata.

Kui teie murega pole rahuldavalt tegeletud, on teil õigus esitada kaebus vastavale järelevalveasutusele. Kui soovite registreerida kaebuse, suuname teid järgmisele aadressile:

Datatilsynet (The Danish Data Protection Agency) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Taani

Mõnikord tuleb meil seda privaatsusteatist muuta, et kajastada oma hetketavasid. Rakendame selleks mõistlikke samme, et teavitada teid meie veebilehe kaudu nendest muudatustest.

Kui te jätkate meie veebilehe või teenuste kasutamist pärast teavituse saamist, siis loeme seda meie privaatsustavadega nõustumiseks.