Kontakt z nami
DFDS nadal oferuje ukraińskim uchodźcom bezpłatny transport w sieci tras pasażerskich DFDS
Wymagany jest paszport ukraiński. Jeśli miejscem docelowym jest Wielka Brytania, wymagana jest również ważna wiza, aby przybyć do portu z niezbędnymi dokumentami, w tym wizą, która zostanie sprawdzona przez brytyjskie służby celne podczas procesu odprawy.
Wszystkie bezpłatne przeprawy należy rezerwować nie później niż 48 godzin przed odpływem i należy je przesłać e-mailem na adres Ukraine@dfds.com, podając następujące informacje;
Preferowana trasa:
- Preferowany termin podróży i godzina przeprawy:
- Imię i nazwisko głównego pasażera:
- Numer telefonu kontaktowego do głównego pasażera:
- Nazwiska pasażerów:
- Numery paszportów:
- Data urodzenia (wszyscy pasażerowie):
- Rodzaj pojazdu, w tym wysokość i długość:
- Podróżujesz ze zwierzakiem? Proszę określić Pies/Kot/Inne:
Otrzymasz rezerwację na pierwszy dostępny rejs i możesz poprosić o maksymalnie 1 przeprawę na trasę. Rezerwacji nie można dokonywać w porcie w dniu wypłynięcia.
Należy pamiętać, że przed podróżą do Wielkiej Brytanii należy skontaktować się z „Agencją ds. Zdrowia Zwierząt i Roślin” (APHA) w celu uzyskania licencji na zwierzę za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres pettravel@apha.gov.uk lub zadzwonić pod numer +44 3000 200 301 i wybrać opcję 2. potrzebujesz zarówno pozwolenia na zwierzę, jak i wizy przed podróżą do Wielkiej Brytanii.
Kontakt z nami
Obsługa klienta
Jeśli masz jakieś pytania, możesz skontaktować się z naszym wspaniałym zespołem obsługi klienta. Z przyjemnością każdemu pomożemy.
Aby uzyskać więcej informacji, wystarczy kliknąć poniższy link.
Frequently Asked Questions
Do you have a question for us? Check out our frequently asked questions page for all our customers' common queries
