Kontakt z nami

Pytanie	Telephone	Email
Dokonaj rezerwacji lub uzyskaj pomoc	UK 08715211525 lub +47 21 62 13 40 INT +44 208 127 8303 lub +47 21 62 13 40	travel.sales@dfds.com
Pomoc online	UK 08715211525 INT +44 208 127 8303	pax.lt@dfds.com
Już zarezerwowane?	UK 08715211525 INT +44 208 127 8303	travel.sales@dfds.com
Grupy prywatne i biznesowe	UK 08715211525 INT +44 330 333 0245	uk.groups@dfds.com

Godziny otwarcia:
Poniedziałek - piątek: 08:00 - 18:00
Sobota - Niedziela: zamknięte

Godziny otwarcia dla grup:
Poniedziałek - piątek: 08:00 - 18:00
Sobota - Niedziela: zamknięte

Pytanie	Telephone	Email
Dokonaj rezerwacji lub uzyskaj pomoc	UK 08715211525 INT +44 208 127 8303	travel.sales@dfds.com
Grupy prywatne i biznesowe	UK 08715211525 INT +44 330 333 0245	uk.groups@dfds.com

Pytanie	Telephone	Email
Dokonaj rezerwacji	UK 0800 917 1201 INT +33 23214 4729	newhaven-dieppe@dfds.com
Pomoc online	UK 0800 917 1201 INT +33 23214 4729	customerservices.dieppe@dfds.com
Już zarezerwowane?	UK 0800 917 1201 INT +33 23214 4729	customerservices.dieppe@dfds.com
Grupy prywatne i biznesowe	UK 0800 917 1201 INT +33 23214 6858	resagroupes@dfds.com

Godziny otwarcia:
Poniedziałek - piątek: 8:00 - 15:00
Sobota: zamknięte: 8:00 - 17:00
Niedziela: zamknięte

Zawsze ciężko pracujemy, aby upewnić się, że Twoje doświadczenia z DFDS są jak najlepsze. Jeśli coś spadło poniżej oczekiwanych standardów i nie byliśmy w stanie rozwiązać problemu w sposób zadowalający, mamy procedurę reklamacyjną, która pomoże szybko i prosto rozwiązać problem.

Staramy się odpowiadać na reklamacje w ciągu 28 dni.

Dover – Dunkirk/Calais


Wielka Brytania & Francja	uk.customercare@dfds.com

Newcastle – Amsterdam


Wielka Brytania	uk.customercare@dfds.com
Holandia	nlklantenservice@dfds.com
Niemcy	post@dfds.com

Newhaven – Dieppe


Wielka Brytania & Francja	customerservices.dieppe@dfds.com

Kopenhaga - Frederikshavn - Oslo


Norwegia	reklamasjoner@dfds.com
Dania	reklamation@dfdsseaways.com

Trasy na Morzu Bałtyckim


Litwa	pax.lt@dfds.com
Niemcy	post@dfds.com

Informacje o COVID-19

COVID-19 Najnowsze aktualizacje

Tutaj znajdziesz najnowsze aktualizacje dotyczące COVID-19

COVID- 19 FAQs

Tutaj przeczytasz wszystkie pytania i odpowiedzi dotyczące Covid-19

Obsługa klienta

Jeśli masz jakieś pytania, możesz skontaktować się z naszym wspaniałym zespołem obsługi klienta. Z przyjemnością każdemu pomożemy.

Aby uzyskać więcej informacji, wystarczy kliknąć poniższy link.

Pokaż więcej

Frequently Asked Questions

Do you have a question for us? Check out our frequently asked questions page for all our customers' common queries

Pokaż więcej

Informacje dla pasażerów

Przygotowywanie się do podróży

Z tej sekcji dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby przygotować się do przeprawy promowej DFDS.

Rozkłady rejsów

Tutaj znajdują się istotne informacje o godzinach wypłynięcia i przypłynięcia.

Terminale promowe

Więcej informacji o naszych wszystkich terminalach promowych.

PASAŻEROWIE Z OGRANICZONĄ MOBILNOŚCIĄ

Jeśli jesteś osobą o ograniczonej mobilności lub osobą z niepełnosprawnością albo dokonujesz rezerwacji dla takiej osoby, zaoferujemy wszelką pomoc, aby podróż była jak najbardziej komfortowa.

Podróżowanie ze zwierzętami domowymi

Osoby podróżujące z pojazdem mogą przewozić promem zwierzęta domowe.

Przejazdy autobusem

Więcej informacji o przejazdach autobusem.