Връзка с нас

За въпроси относно резервации, информация и онлайн помощ за следните маршрути:

Ламанша:Дувър – Кале и Дувър – Дюнкерк

Телефон за

контакт:+44 208 127 8303

Имейл:dover.pax@dfds.com

Работно време:понеделник – петък:08:00 – 20:00 ч. (GMT), събота – неделя:08:00 – 19:00 ч. (GMT)

Обърнете внимание:Ако живеете в Обединеното кралство, посетете уеб сайта за Обединеното кралство за повече информация.

###Групови резервации Телефон:+45 33 42 30 10

Имейл:incoming@dfds.com

Работно време:понеделник – петък:09:00 – 16:30 ч. (CET)

Query	Telephone	Email
Make a booking	0871 522 9977	travel.sales@dfds.com
Online assistance	0871 522 9966	travel.sales@dfds.com
Already booked?	0344 848 6090	travel.sales@dfds.com
Private & Business Groups		uk.groups@dfds.com

Opening hours:
Monday - Friday: 08:00 - 18:00 GMT
Saturday - 09:00 - 17:00 GMT
Sunday - 10:00 – 14:00 GMT

__Groups:__ Monday - Friday: 09:00 - 17:00 GMT
*Calls cost 13p per minute plus your telephone company's access charge.*
*Please note: Customers in the UK can find more information on the [UK website.](https://www.dfds.com/en-gb/passenger-ferries/customer-service/contact)*

За въпроси относно резервации, информация и онлайн помощ за следния маршрут:

Маршрут през Западния Ламанш:Нюхавен – Диеп

Телефон

за контакт:+33 23 21 44 729

Имейл:newhaven-dieppe@dfds.com

Работно време: понеделник – петък:08:00 – 18:00 ч. (GMT), събота:08:00 – 16:30 ч. (GMT)

Обърнете внимание:Ако живеете в Обединеното кралство, посетете уеб сайта за Обединеното кралство за повече информация.

Query	Telephone	Email
Make a booking		travel.sales@dfds.com
Online assistance	0871 522 9976	travel.sales@dfds.com
Private & Business Groups		uk.groups@dfds.com

Opening hours:
Monday - Friday: 8:00 - 16:00
Saturday: closed
Sunday: closed

Calls cost 13p per minute plus your telephone company's access charge.

За въпроси относно резервации, информация и онлайн помощ за следните маршрути:

Северно море:Копенхаген – Осло и Амстердам – Нюкасъл

Маршрути в балтийския регион:Kapellskär – Paldiski (Стокхолм – Талин), Karlshamn – Klaipeda и Kiel – Klaipeda

Телефон за

контакт:+44 330 333 0245

Имейл:travel.sales@dfds.com

Работно време: понеделник – петък:08:00 – 20:00 ч. (GMT), събота – неделя:08:00 – 19:00 ч. (GMT)

Обърнете внимание:Ако живеете в Обединеното кралство, посетете уеб сайта за Обединеното кралство за повече информация.

###Групови резервации

Телефон:+45 33 42 30 10

Имейл:incoming@dfds.com

Работно време:понеделник – петък:09:00 – 16:30 ч. (CET)

We always work to make your experience with DFDS as good as possible. If something does not meet your expectations and we have not been able to solve the problem to your satisfaction, we have a complaints procedure that will help you to satisfy you with your concern and solve the problem quickly and easily.

If you would like to contact customer service, please use the email below to contact us for the route you have chosen.

---

Dover – Dunkirk/Calais

UK & France	uk.customercare@dfds.com

---

Newcastle – Amsterdam

UK	uk.customercare@dfds.com
Netherlands	nlklantenservice@dfds.com
Germany	post@dfds.com

---

Newhaven – Dieppe

UK & France	customerservices.dieppe@dfds.com

---

Copenhagen - Frederikshavn - Oslo

Norway	reklamasjoner@dfds.com
Denmark	reklamation@dfdsseaways.com

---

Baltic routes

Lithuania	pax.lt@dfds.com
Germany	post@dfds.com