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Bei DFDS sind wir darauf bedacht, Sie während Ihrer gesamten Reise zu unterstützen.
Unser speziell entwickeltes Hilfezentrum und unsere FAQ's bieten wir alle aktuellen Informationen, einschließlich Änderungen, Haustiere und barrierefreies Reisen.
Wenn Sie auf unserer Website keine passende Information gefunden haben und mit einem Mitarbeiter unseres Teams sprechen möchten, beachten Sie bitte, dass es in der Hochsaison zu längeren Wartezeiten als üblich kommen kann.
Alternativ können Sie uns über Live Chat kontaktieren, um eine schnellere Antwort zu erhalten, oder uns eine E-Mail schicken. Die neuesten Informationen zu den Abfahrten finden Sie auf unserer Seite mit den aktuellen Reiseinformationen hier.
Für mehr als 9 Passagiere besuchen Sie bitte unsere Gruppenreiseseite hier.
Öffnungszeiten des Kundenservice:
Sie erreichen unsere freundlichen Mitarbeiter über Live-Chat, soziale Medien und Telefon zu den unten aufgeführten Zeiten.
Montag-Freitag: 09:00 - 17:00
Samstag und Sonntag: Geschlossen
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Der Live-Chat ist der schnellste und einfachste Weg, um eine Antwort auf Ihre Reiseanfragen zu erhalten. Klicken Sie einfach auf das Nachrichtensymbol in der rechten Ecke und Sie werden mit einem Mitglied unseres Teams verbunden.
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Häufig gestellte Fragen
Haben Sie weitere Fragen? Im Folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten.
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Wählen Sie DFDS zum World's Leading Ferry Operator 2024!
Nachdem wir Anfang des Jahres bei den World Travel Awards als Europe's Leading Ferry Operator 2024 ausgezeichnet wurden, freuen wir uns, dass wir nun auch für den globalen Titel im Rennen sind.
Wir möchten uns bei unseren Kollegen, unseren Passagieren und unseren Partnern für ihre kontinuierliche Unterstützung und ihre Treue herzlich bedanken. Ohne Sie alle wäre diese Nominierung nicht möglich gewesen. Ihre Reise ist unsere Leidenschaft.
Geben Sie noch heute Ihre Stimme ab und helfen Sie uns, diese weltweite Anerkennung erneut zu erhalten. Danke, dass Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sind!