Wir arbeiten immer daran, Ihre Erfahrungen mit DFDS so gut wie möglich zu gestalten. Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht und wir das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten, haben wir ein Beschwerdeverfahren, das Ihnen hilft, Sie mit Ihrem Anliegen zufrieden zu stellen und das Problem schnell und einfach zu lösen.
Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden möchten, verwenden Sie bitte die unten stehende E-Mail, um uns für die von Ihnen gewählte Strecke zu kontaktieren.
Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 28 Tagen zu beantworten.
Ostseerouten
Dover – Dünkirchen/Calais
Newcastle – Amsterdam
Newhaven – Dieppe
Kopenhagen – Frederikshavn – Oslo
