Пассажирские паромы
Маршруты паромов
Услуги на борту
Предложения
Путеводитель
Обслуживание клиентов

Награды DFDS

Мы являемся лидирующим паромным оператором в мире и в Европе!

Компания DFDS ежегодно с 2011 г. получает награды. Для нас огромная честь удостоиться звания Лучшего паромного оператора в мире десятый год подряд! Ранее в этом году мы также выиграли титул Лидирующего паромного оператора в Европе девятый год подряд.

Мировые туристические награды World Travel Awards, являющиеся своеобразным Оскаром туристической индустрии, вручаются по результатам голосования общественности и профессионалов в сфере туризма, поэтому тот факт, что мы последовательно получаем эти награды в течение целого ряда лет является немалым достижением!

Исполнительный вице-президент и руководитель паромного подразделения Педер Геллерт говорит: «Мы очень рады тому, что во время церемонии вручения мировых туристических наград World Travel Awards 2020 г. мы были удостоены званий «Лидирующего паромного оператора в Европе» и «Лидирующего паромного оператора в мире». Наша победа является особенно ценной в этом году с учетом того, с чем пришлось столкнуться нам и всей туристической индустрии. Это лучшая оценка деятельности наших команд на борту и на суше, которые исключительно тяжело работают, чтобы наши пассажиры получали наилучшие услуги.

Эта награда поистине много значит для нас, так как решение о ее вручении принимается как общественностью, так и профессионалами из туристической отрасли, — теми, кто напрямую испытал наши услуги и сталкивался с нашими людьми. В этом году они продолжили верить в нас, а мы, в свою очередь, обязуемся предлагать надежные способы передвижения с исключительным уровнем обслуживания пассажиров. Наша гарантия в отношении путешествий является нашим обязательством в 2021 г. доставить наших клиентов в нужное место, невзирая на обстоятельства.»

Эти награды признают нашу приверженность обслуживанию клиентов, по причине чего мы непрерывно стараемся улучшать качество наших услуг посредством получения обратной связи от клиентов, взаимодействия с ними через социальные сети, а также улучшения технического оснащения наших судов.

Еще никогда не было настолько важно прислушиваться к потребностям наших клиентов, по причине чего на протяжении 2021 г. мы будем продолжать предлагать нашу Гарантию в отношении путешествий. Это означает, что в случае изменения планов по причине Covid-19 вы сможете бесплатно поменять дату своей поездки.

На борту наших судов также претворены в жизнь надежные меры безопасности, которые должны помочь вам путешествовать с уверенностью. Проще говоря, мы знаем, что ваша поездка важна для вас, и хотим, чтобы она прошла как можно более гладко.

Путешествуйте с нами и узнайте, почему мы являемся Лидирующим паромным оператором в Европе и в мире.

Вы также можете просмотреть наш короткий фильм, чтобы узнать о наших обязательствах в качестве Лидирующего паромного оператора 2020 г.


Информация для пассажиров

World Travel Awards - 2020 -family

Мы получили награду!

Нас признали лучшим европейским оператором паромного сообщения 2012–2020 гг. и ведущим оператором паромного сообщения в мире 2011–2020 гг.

Морские перевозкиЛогистические решенияDFDS (английский)
Passazhirskiye paromyNagrady
Система фильтрации DFDSполитики cookieюридический