Min bestilling
Administrer din bestilling
Har du en bestilling hos DFDS, vil du se den under "aktive bestillinger" når du logger inn. Her vil du få en oversikt over dine bestillinger samt gjøre enkelte endringer selv.
- Legge inn/endre passasjeropplysninger
- Endre eller oppgradere lugaren din
- Forhåndsbestille måltider om bord
- Fjerne/tilføre kjøretøy og ekstratjenester
- Legge inn/endre registreringsnummer på kjøretøy
- Laste ned og skrive ut bookingbekreftelse
Vær oppmerksom på at endringene du kan gjøre online, varierer fra rute til rute.
Merk: Enkelte bestillinger kan du ikke se, eller endre online. Dette gjelder blant annet bestillinger som inkluderer hotell.
Kontakt vårt kundesenter på tlf: +47 21621000 eller mail: kundeservice@dfds.com dersom du har behov for hjelp.
Bestilt via kundesenteret? Om du har gjort en bestilling gjennom vårt kundesenter og ønsker tilgang til bestillingen din, kan du klikke på "glemt passord?" og legge inn e-postadressen din. Du vil motta en e-post med et passord du kan bruke for å logge inn. Husk å sjekke ditt spam-filter hvis du ikke mottar en e-post.
Glemt passordet?
- Velg ‘glemt passordet’ ved innlogging.
- Et nytt vindu åpnes, der du klikker på en knapp som heter ‘send nytt passord’.
- En e-post sendes til deg med en verifiseringskode.
- Etter at e-posten er sent, åpnes et nytt vindu hvor du setter inn verifiseringskoden. Hvis dette vinduet er lukket, eller ikke vil åpne, kan du klikke på lenken med ‘åpne nytt vindu’ fra e-posten.
- Lag nytt passord.
Kundeservice
DFDS` rutenett i Europa
DFDS har et av de største fergenettverkene i Europa med ruter til København, Sverige, Baltikum, Storbritannia, samt byer som Amsterdam og Newcastle.
Dette betyr at du kan kombinere båtreisen din med disse rutene for å ta bilen til eller fra store deler av Nord-Europa.
Se alle våre tilgjengelige ruter her.
Prisvinnende Båtreiser
Vi er stolte over å ha blitt stemt frem til Verdens Lendende Fergeoperatør 2022 for 12. året på rad under årets World Travel Awards!
Vi har også vunnet tittelen som Europas Lendende Fergeoperatør 2012-2022 og i tillegg også Verdens beste hjemmeside blant Fergeoperatører 2021-2022.
Takk til alle som har gitt støtte og stemt på oss i disse 12 årene.
Vi sees om bord på våre båter med service i verdensklasse!