Trasy promowe
Mini Rejs
Oferty specjalne
Doświadczenia
Obsługa klienta
Wiele krajów w Europie wprowadziło tymczasowe ograniczenia w podróżowaniu, aby zapobiec niekontrolowanemu rozprzestrzenianiu się wirusa wywołującego chorobę COVID-19. Z powodu działań krajowych i ograniczeń w podróżowaniu związanych z chorobą COVID-19 firma DFDS wstrzymała rejsy na trasach Kopenhaga-Oslo oraz Amsterdam-Newcastle. Dostosowaliśmy też usługi przewozu pasażerów na innych trasach.
Rejsy na pozostałych trasach w obszarze Morza Bałtyckiego, Morza Północnego, kanału La Manche i Morza Śródziemnego odbywają się zgodnie z rozkładami. W chwili obecnej ograniczenia dotyczące podróży pasażerskich nie dotyczą kierowców samochodów ciężarowych. Rządy chcą, aby firmy z sektora transportowego kontynuowały swoją działalność.
Dlatego nadal będziemy świadczyć usługi w zakresie transportu przyczep wraz z kierowcami na poniższych trasach. Zasady nie uległy zmianie:
Na pozostałych trasach firma DFDS będzie nadal świadczyć usługi w zakresie transportu przyczep bez kierowców:
Ze skutkiem natychmiastowym następujące dokumenty podróżne są teraz wymagane przy wjeździe lub tranzycie przez terytorium Francji: Zaświadczenie o stanie zdrowia, dokument zezwolenia na podróż i firmowe świadectwo pracy. To ogłoszenie jest następstwem implementacji instrukcji francuskiego premiera z 18 marca 2020 r. o numerze 6149/SG w zakresie decyzji podjętych w celu zapobiegania rozprzestrzenianiu się choroby Covid-19.
Każdy kierowca wjeżdżający na terytorium Francji musi mieć wypełnione zaświadczenie gotowe do okazania organom kontroli granicznej w Dover, co poprzedza odprawę w firmie DFDS. W załączeniu znajduje się kopia zaświadczenia do wypełnienia.
WAŻNE PRZYPOMNIENIE: Upewnij się, że kierowcy wypełnią zaświadczenie i zaznaczą odpowiednie pole wymagane przez francuskie władze do przekroczenia granicy zanim znajdą się na odprawie w Wielkiej Brytanii.
Dział firmy DFDS odpowiedzialny za logistykę będzie obsługiwać klientów na obecnie obowiązujących zasadach. Uczynimy wszystko, co jest możliwe, aby zminimalizować negatywny wpływ aktualnych wydarzeń na nasze usługi. Będziemy pomagać naszym klientom wydajne zarządzać łańcuchami dostaw i utrzymać możliwie wysokie standardy dostarczania towarów w tych niepewnych czasach.
Będziemy monitorować rozwój wydarzeń i aktualizować informacje podane na tej stronie, jeśli sytuacja ulegnie zmianie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania, czy na naszej stronie pojawiły się nowe informacje.
Nadal będziemy dokładać wszelkich starań, aby nasi klienci podróżowali bezpiecznie, nieuszkodzone towary były terminowo dostarczane, a łańcuchy dostaw funkcjonowały właściwie. Robiąc to, będziemy mieli na uwadze zarówno interes klientów, jak i wytyczne wszystkich rządów.
W trosce o zdrowie i dobre samopoczucie wszystkich oraz w celu ograniczenia rozprzestrzeniania się wirusa przestrzegamy zaleceń Światowej Organizacji Zdrowia oraz wytycznych krajowych, aby chronić klientów, partnerów i załogę. Obejmuje to regularne mycie i dezynfekowanie rąk, unikanie kontaktów osobistych, zachowywanie odstępów między osobami, ograniczenia w podróżowaniu i inne.
Dowiedz się, jakie specjalne procedury zostały wdrożone na pokładach naszych statków, w naszych oddziałach i usługach logistycznych w celu ograniczenia rozprzestrzeniania się koronawirusa.