Remolque

Remolque de temperatura controlada

Mercancía peligrosa

Camión con conductor

De Dover a Calais

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Tiempo de navegación: 90 min

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Plazo límite

Envíos con reserva previa

Transporte acompañado: 2 horas antes de la salida

Remolques no acompañados*: 2 horas antes de la salida

Unidades con mercancía peligrosa**: 2 horas antes de la salida

Cargas especiales: 2 horas antes de la salida

Ganado: 2 horas antes de la salida

*Ver procedimiento de dejar y recoger remolques

**Tenga en cuenta que una unidad de carga estándar debe estar equipada con suficientes puntos para permitir que la unidad esté sujeta de manera adecuada mientras se encuentra a bordo del buque, lo que supone un mínimo de 4 puntos de amarre adecuados, según las normas de sujeción de la carga en el mar emitidas por la Maritime and Coastguard Agency (Agencia Marítima y de Guardacostas) del Reino Unido en virtud del número de reglamento MGN 418 (M).

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Reserva y seguimiento

Nuestro intuitivo sistema de reserva en línea funciona en cualquier dispositivo, por lo que puede hacer reservas y modificarlas, así como hacer un seguimiento de ellas con total comodidad.

Nuestros servicios

Dover Seaways

Servicios de carril prioritario

Durante los períodos de mayor afluencia, habrá disponible una cantidad limitada de espacio para los clientes de transporte de mercancías que estén dispuestos a pagar una tasa adicional de 20 € o 20 £ para salir en una travesía anterior.

Côte des Dunes 21A2362 RGB

Información sobre el envío de caballos

A partir del 1 de enero, los caballos deberán pasar por controles sanitarios y fitosanitarios. Por lo tanto, todos los clientes de transporte de mercancías que envíen caballos deberán solicitar una cita con el puesto de control fronterizo (BCP) 72 horas antes del envío cuando realicen envíos desde Dover-Calais mediante este enlace.

Si la cita no se ha llevado a cabo, los caballos no podrán entrar al territorio de la UE y serán enviados de vuelta al Reino Unido. Por ello, hemos actualizado nuestra política de envío de animales para asegurarnos de que el envío de animales se avise con 72 horas previas al envío, de acuerdo con los nuevos requisitos.

Para obtener más información, envíe un correo electrónico a dover.fbookings@dfds.com.

Freight Ferry Alerts app Feature Graphic

Aplicación de DFDS

La nueva aplicación de DFDS le proporciona notificaciones en tiempo real en el canal de la Mancha y el estado de checking de los trayectos DFDS. Está disponible en 13 idiomas para iPhone y Android.

port-de-calais Retouch 2

Aviso de seguridad

En cumplimiento de las normativas del código ISPS, hemos reforzado la seguridad colocando una doble valla de seguridad en todo el perímetro de la terminal de Calais. Por lo tanto, junto con el incremento de personal de seguridad y la mejora de los sistemas de vigilancia con cámaras, en DFDS hacemos todo lo que esté en nuestra mano para impedir cualquier actividad clandestina. Puede consultar más información a continuación:

DSCF3945

Permítanos ayudarle con la mercancía peligrosa

Sabemos que la expedición de mercancías peligrosas puede suponer toda una carga administrativa. Pero no debería ser así, y es por eso por lo que le ofrecemos lo siguiente:

• Servicio de preaviso de mercancía peligrosa

• Posibilidad de comprar etiquetas indicativas de mercancía peligrosa en el puerto
• Le informamos que el nuevo IMDG amdt 41-22 será obligatorio a partir del 1 de enero de 2024. Para más información, puede encontrar un resumen de los cambios aquí.

Contacte con nosotros

Dover Seaways media library

Dover

Reservas

[+44 1304 874001](tel://+44 1304 874001 "+44 1304 874001")

Reservas para envío de cargas

dover.freightbookings@dfds.com

Atención al cliente

[+44 1304 874226](tel://+44 1304 874226 "+44 1304 874226")

Atención al cliente para envío de cargas

dover.freightcustomerservices@dfds.com

Ventas

[+44 1304 874221](tel://+44 1304 874221 "+44 1304 874221")

Ventas para envío de cargas

dover.freightsales@dfds.com

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+33 391 904 262

Atención al cliente para envío de cargas

easternchannel.serviceclientfret@dfds.com

Ventas

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Ventas para envío de cargas

calais.freightoffice@dfds.com

Cuando esté a bordo

Freight driver on board, cropped

¿Es usted conductor de mercancías? Únase al club RoadKings

Regístrese para ser miembro del Club RoadKings a través de la aplicación "DFDS - Ferries and Terminals" y recibirá un 15 % de descuento en nuestras tiendas Duty Free a bordo cuando viaje con nosotros.

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Cargos por servicio

Suplemento de MGO/BAF

Septiembre 2024
1.71 €/Lmn
1.45 £/Lmn

Octubre 2024
1.35 €/Lmn
1.14 £/Lmn

¿Qué es el MGO BAF?

El factor de ajuste del gasóleo marino, compensa las fluctuaciones del precio del combustible de un barco.

Lee la política BAF >

##¿Qué es el RCDE? El Régimen de Comercio de Derechos de Emisión (RCDE) pretende crear un incentivo financiero para que las compañías navieras reduzcan sus emisiones de gases de efecto invernadero.

Infórmate del RCDE >

Cargo de MGO/BAF en el Canal de la Mancha

El MGO/BAF en el canal de la Mancha se cobra por unidad transportada. Si desea obtener más información o solicitar que se le envíe una notificación mensual por correo electrónico, póngase en contacto con el departamento de ventas.

Cargas peligrosas y anómalas

Pictogram representing GHS hazard divisions 1.1-1.3, explosives

Explosivos 1.4

Pictogram with a black flame on a red background, representing GHS hazard 2.1, flammable gasses

Gases inflamables 2

Pictogram with a black flame on a red background, representing GHS hazard Division 3, flammable liquids

Líquidos inflamables 3

GHS hazard pictogram showing division 4 (flammable solids)

Sólidos inflamables 4

Pictogram representing GHS hazard Division 5.1, oxidizing substances

Sustancias oxidantes 5.1

Pictogram with a skull symbol representing GHS hazard Division 6.1, toxic substances

Sustancias tóxicas 6

Pictogram representing GHS hazard class 8, corrosive substances

Sustancias corrosivas 8

Pictogram with a black lines on a white background, representing GHS hazard class 9, miscellaneous dangerous substances and articles

Miscelánea de mercancías peligrosas 9

Cargas especiales

El departamento técnico del puerto tendrá que examinar y autorizar toda solicitud para la carga de vehículos que superen las dimensiones (48 horas antes de la salida). Los vehículos que superen las dimensiones que se detallan a continuación se clasificarán como sobredimensionados y deberán ser autorizados por el puerto.

  • Anchura: 3 m
  • Longitud: 20 m
  • Peso: 44 t
  • Altura: 4,2 m

Tenga en cuenta que, si la distancia mínima al suelo es inferior a los 0,3 m, debe enviar un correo electrónico a [dover.fbookings@dfds.com](mailto:dover.fbookings@dfds.com "dover.fbookings@dfds.com) para recibir instrucciones, ya que puede que necesite una aprobación.

Podrá obtener el formulario para vehículos sobredimensionados en el enlace: Formulario para cargas especiales de 2020 (en inglés)

Preguntas frecuentes

Visite nuestras páginas de asistencia para obtener más información sobre recargos, términos y condiciones, mercancía peligrosa, el impacto medioambiental de DFDS, los sistemas de reserva y mucho más.

DFDS-UK-2018 2595

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