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Da Dover a Calais

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Tempo di navigazione: 90 min

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Orario limite

Trasporto acc. da autista: 2 ore prima della partenza

Rimorchi non accompagnati*: 2 ore prima della partenza

Merci pericolose: 2 ore prima della partenza

Trasporti eccezionali: 2 ore prima della partenza

Bestiame: 2 ore prima della partenza

*Consulta la procedura relativa allo scarico e al ritiro di rimorchi non accompagnati

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I nostri servizi

Dover Seaways

Servizio di corsia prioritaria

Durante i periodi di grande affluenza, sarà disponibile una quantità limitata di spazio per i passeggeri del trasporto merci che desiderano pagare una tariffa aggiuntiva di € 20 o £ 20 per una partenza anticipata.

Servizio di corsia prioritaria
Côte des Dunes 21A2362 RGB

Informazioni relative alla spedizione di cavalli

A partire dal 1º gennaio, i cavalli saranno soggetti a controlli sanitari e fitosanitari (SPS). Pertanto, in caso di spedizione sulla rotta Dover - Calais, tutti i clienti dei servizi di trasporto merci che spediscono cavalli dovranno prendere un appuntamento con il valico di frontiera 72 ore prima della spedizione utilizzando questo link.

Se non si procede con l’appuntamento, i cavalli non saranno autorizzati a entrare nel territorio dell’UE e saranno dirottati di nuovo nel Regno Unito. A seguito di tale nuova pratica, abbiamo aggiornato la nostra Politica sulla spedizione di animali per garantire di essere avvisati 72 ore prima della spedizione, in linea con i nuovi requisiti.

Per ulteriori informazioni, inviare un’e-mail all’indirizzo dover.fbookings@dfds.com.

Freight Ferry Alerts app Feature Graphic

App DFDS

La nostra nuova app DFDS garantisce aggiornamenti in tempo reale sulla Manica orientale e sullo stato del check-in per le partenze sulle rotte Dover - Calais e Dover - Dunkerque. È disponibile in 13 lingue per dispositivi iPhone e Android.

port-de-calais Retouch 2

Norme di sicurezza

Ci siamo impegnati per migliorare la nostra sicurezza mediante l’installazione di doppie barriere di sicurezza per l’intero perimetro del terminal di Calais, conformi alle norme ISPS. Pertanto, oltre agli ulteriori personale di sicurezza e sistemi di telesorveglianza perfezionati, DFDS continua a supportare il più possibile le attività di prevenzione della clandestinità. Sono disponibili maggiori informazioni di seguito:

DSCF3945

Aiutaci a riconoscere i pericoli

Sappiamo che la spedizione di merci pericolose può costituire un onere amministrativo. Ma non deve esserlo, ragion per cui offriamo quanto segue:

  • Servizio informativo precedente il trasporto di DGN pericolose 
  • Disponibilità all’acquisto di etichette di pericolo al porto

Contatti

Dover Seaways media library

Dover

Prenotazioni

[+44 1304 874 001](tel://+44 1304 874 001 "+44 1304 874 001")

Prenotazioni di merci

dover.freightbookings@dfds.com

__Assistenza clienti __

[+44 1304 874226](tel://+44 1304 874226 "+44 1304 874226")

Assistenza clienti per le merci

dover.freightcustomerservices@dfds.com

__Vendite __

[+44 1304 874221](tel://+44 1304 874221 "+44 1304 874221")

Vendite di merci

dover.freightsales@dfds.com

CalaisSeaways media library

Calais

__Prenotazioni __

[+44 1304 874 001](tel://+44 1304 874 001 "+44 1304 874 001")

Prenotazioni di merci

dover.freightbookings@dfds.com

__Assistenza clienti __

[+33 391 904 262](tel://+33 391 904 262 "+33 391 904 262")

Assistenza clienti per le merci

easternchannel.serviceclientfret@dfds.com

Vendite

[+33 391 904 262](tel://+33 391 904 262 "+33 391 904 262")

Vendite di merci

calais.freightoffice@dfds.com

A bordo

AL4 4229

Approfitta di maggiori vantaggi con il Club per gli autotrasportatori

Sei un autotrasportatore che viaggia su una delle nostre rotte sulla Manica orientale? Unisciti al Club per gli autotrasportatori Road Kings e ottieni il 15% di sconto su acquisti a bordo, regali a sorpresa e altre offerte esclusive.

A bordo delle nostre strutture puoi godere di tutti questi vantaggi:

  • Accesso alla nostra lounge Road Kings dedicata.
  • Accesso Wi-Fi gratuito.
  • Docce gratuite.
  • Un pasto gustoso e abbondante degno di un re della strada come te.
  • Acquisto a bordo di certificati dell’Eurobollo di AGES, imposta sugli automezzi pesanti per Regno Unito e pedaggio Dart e molto altro

Costi del servizio

Costi BAF gasolio marino

Luglio 2021
0.69 €/Lmn
0.59 £/Lmn

Agosto 2021
0.87 €/Lmn
0.74 £/Lmn

Cos’è il BAF per MGO?

Il BAF, ovvero Bunker Adjustment Factor, per il gasolio marino (MGO) compensa le fluttuazioni di prezzo del carburante di una nave. 

Se il prezzo sale oltre una determinata soglia, verrà applicato un sovrapprezzo. Se il prezzo scende al di sotto di una determinata soglia, al sovrapprezzo verrà applicata una riduzione.

Tassa MGO BAF per la Manica orientale

La tassa MGO BAF per la Manica orientale viene applicata su base unitaria. Per ulteriori informazioni o per richiedere un aggiornamento via e-mail mensile, rivolgersi al servizio commerciale della Manica orientale.

Carichi eccezionali e pericolosi

Pictogram representing GHS hazard divisions 1.1-1.3, explosives

Esplosivi 1.4

Pictogram with a black flame on a red background, representing GHS hazard 2.1, flammable gasses

Gas infiammabili 2

Pictogram with a black flame on a red background, representing GHS hazard Division 3, flammable liquids

Liquidi infiammabili 3

GHS hazard pictogram showing division 4 (flammable solids)

Solidi infiammabili 4

Pictogram representing GHS hazard Division 5.1, oxidizing substances

Sostanze ossidanti 5.1

Pictogram with a skull symbol representing GHS hazard Division 6.1, toxic substances

Sostanze tossiche 6

Pictogram representing GHS hazard class 8, corrosive substances

Sostanze corrosive 8

Pictogram with a black lines on a white background, representing GHS hazard class 9, miscellaneous dangerous substances and articles

Merci pericolose varie 9

Trasporti eccezionali

Qualsiasi richiesta relativa a dimensioni superiori andrà sottoposta a esame e approvazione da parte del servizio tecnico del porto (48 ore prima della partenza). I seguenti veicoli di dimensioni superiori vengono classificati come Fuori sagoma e sono soggetti ad approvazione da parte del porto.

  • Larghezza: 3 m
  • Lunghezza: 20 m
  • Peso: 44 t
  • Altezza: 4,45 m

Se l’altezza minima da terra è inferiore a 0,3 m, inviare un’e-mail a [dover.fbookings@dfds.com] (mailto:dover.fbookings@dfds.com "dover.fbookings@dfds.com) per richiedere indicazioni in quanto potrebbe essere richiesta l’approvazione.

Per un modulo OOG, fai clic su un link: www.doverport.co.uk/ferry/abnormal-load-notification

Per ottenere un modulo OOG, fai clic sul link: Modulo 2020 per trasporti eccezionali (in inglese)

Domande frequenti

Visita le nostre pagine di supporto per informazioni aggiuntive in merito a sovrapprezzi, termini e condizioni, merci pericolose, impatto ambientale di DFDS, sistemi di prenotazione e altro ancora.

DFDS-UK-2018 2595

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