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Da Dover a Calais

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SAILING-TIME: 90 min

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CUT-OFF-TIMES

Trasporto acc. da autista: 1 ora prima

Rimorchi non accompagnati*: 2 ore prima

Merci pericolose: 2 ore prima

Trasporti eccezionali: 2 ore prima

Bestiame: 2 ore prima

*Consulta la procedura relativa allo scarico e al ritiro di rimorchi non accompagnati

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ROUTE-OUR-SERVICES

Servizio di corsia prioritaria

Durante i periodi di grande affluenza, sarà disponibile una quantità limitata di spazio per i passeggeri del trasporto merci che desiderano pagare una tariffa aggiuntiva di € 20 o £ 20 per una partenza anticipata.

Servizio di corsia prioritaria

App Freight Ferry Alerts

La nostra nuova app per navi cargo garantisce aggiornamenti in tempo reale sulla Manica orientale e stato del check-in per le partenze sulla rotta Dover-Calais. È disponibile in 10 lingue per iPhone e Android.

port-de-calais Retouch 2

Norme di sicurezza

Ci siamo impegnati per migliorare la nostra sicurezza mediante l’installazione di doppie barriere di sicurezza per l’intero perimetro del terminal di Calais, conformi alle norme ISPS. Pertanto, oltre agli ulteriori personale di sicurezza e sistemi di telesorveglianza perfezionati, DFDS continua a supportare il più possibile le attività di prevenzione della clandestinità. Sono disponibili maggiori informazioni di seguito:

DSCF3945

Aiutaci a riconoscere i pericoli

Sappiamo che la spedizione di merci pericolose può costituire un onere amministrativo. Ma non deve esserlo, ragion per cui offriamo quanto segue:

  • Servizio informativo precedente il trasporto di DGN pericolose
  • Disponibilità all’acquisto di etichette di pericolo al porto

ROUTE-CONTACT-US

Dover

Prenotazioni

+44 1304 874 001

Prenotazioni di merci

dover.freightbookings@dfds.com

Assistenza clienti

+44 1304 874226

Assistenza clienti per le merci

dover.freightcustomerservices@dfds.com

Vendite

+44 1304 874221

Vendite di merci

dover.freightsales@dfds.com

Terminal di Dover

MAPBLOCK-ADDRESS

Eastern Docks, Dover

Kent

CT16 1JA

Regno Unito

MAPBLOCK-OPENINGHOURS

24/7

MAPBLOCK-CONTACT

Calais

Prenotazioni

+44 1304 874 001

Prenotazioni di merci

dover.freightbookings@dfds.com

Assistenza clienti

+33 391 904 262

Assistenza clienti per le merci

easternchannel.serviceclientfret@dfds.com

Vendite

+33 391 904 262

Vendite di merci

calais.freightoffice@dfds.com

Terminal di Calais

MAPBLOCK-ADDRESS

Terminal Car Ferry

Gare Maritime Est F-62100

Calais

Francia

MAPBLOCK-OPENINGHOURS

24/7

ROUTE-WHILE-ON-BOARD

La fedeltà conta

La nostra struttura dedicata agli autotrasportatori offre tutti i seguenti vantaggi:

  • Pasto gratuito con bevande
  • Esclusiva area lounge riservata agli autotrasportatori
  • Docce gratuite
  • Wi-Fi gratuito
  • Acquisto a bordo di certificati dell’Eurobollo di AGES, imposta sugli automezzi pesanti per Regno Unito e pedaggio Dart
  • Sconto del 10% per acquisti a bordo esclusi sigarette e alcolici
  • Risparmio del 15% su attraversamenti della Manica con la propria auto

ROUTE-SERVICE-CHARGES

Costi BAF gasolio marino

GENERAL-MARCH2020
0.63 €/Lmn
0.53 €/Lmn

GENERAL-APRIL2020
0.03 €/Lmn
0.02 €/Lmn

Cos’è il BAF per MGO?

Il BAF, ovvero Bunker Adjustment Factor, per il gasolio marino (MGO) compensa le fluttuazioni di prezzo del carburante di una nave.

Se il prezzo sale oltre una determinata soglia, verrà applicato un sovrapprezzo. Se il prezzo scende al di sotto di una determinata soglia, al sovrapprezzo verrà applicata una riduzione.

Tassa MGO BAF per la Manica orientale

La tassa MGO BAF per la Manica orientale viene applicata su base unitaria. Per ulteriori informazioni o per richiedere un aggiornamento via e-mail mensile, rivolgersi al servizio commerciale della Manica orientale.

ROUTE-HAZARDOUS-ABNORMAL-LOADS

Pictogram representing GHS hazard divisions 1.1-1.3, explosives

Esplosivi 1.1-1.6

Pictogram with a black flame on a red background, representing GHS hazard 2.1, flammable gasses

Gas infiammabili 2

Pictogram with a black flame on a red background, representing GHS hazard Division 3, flammable liquids

Liquidi infiammabili 3

GHS hazard pictogram showing division 4 (flammable solids)

Solidi infiammabili 4

Pictogram representing GHS hazard Division 5.1, oxidizing substances

Sostanze ossidanti 5.1

Pictogram with a skull symbol representing GHS hazard Division 6.1, toxic substances

Sostanze tossiche 6

Pictogram representing GHS hazard class 8, corrosive substances

Sostanze corrosive 8

Pictogram with a black lines on a white background, representing GHS hazard class 9, miscellaneous dangerous substances and articles

Merci pericolose varie 9

Trasporti eccezionali

Qualsiasi richiesta relativa a dimensioni superiori andrà sottoposta a esame e approvazione da parte del servizio tecnico del porto (48 ore prima della partenza). I seguenti veicoli di dimensioni superiori vengono classificati come Fuori sagoma e sono soggetti ad approvazione da parte del porto.

  • Larghezza: 3 m
  • Lunghezza: 20 m
  • Peso: 44 t
  • Altezza: 4,45 m

Se l’altezza minima da terra è inferiore a 0,3 m, inviare un’e-mail a [dover.fbookings@dfds.com] (mailto:dover.fbookings@dfds.com "dover.fbookings@dfds.com) per richiedere indicazioni in quanto potrebbe essere richiesta l’approvazione.

Per un modulo OOG, fai clic su un link:

www.doverport.co.uk/ferry/abnormal-load-notification

Domande frequenti

Visita le nostre pagine di supporto per informazioni aggiuntive in merito a sovrapprezzi, termini e condizioni, merci pericolose, impatto ambientale di DFDS, sistemi di prenotazione e altro ancora.

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