Chevron pointing rightFacebookLinkedInTwitterEmailFacebooklinkedInBlogYouTubeInstagramArrow downExternal link (before text)Toggle menu and search iconLoginTriangle pointing upSearch (magnifying glass)Cross (close)Passenger ferriesBoatTruckAbout usDownloadCustomer center iconFerry crossingBusiness cruiseCruises and packagesGroupsAutomotiveHazardous cargoIndustrial cargoISO containerMobile machineReefer containerReefer trailerSelf-driveTrailerBulk liquidPdfSwitch-arrowsCheckmarkThree dotsCross with circleFlag nl-BEFlag fr-BEFlag sv-SEFlag da-DKFlag nlFlag etFlag fiFlag deFlag itFlag lvFlag ltFlag nnFlag ruFlag esFlag plFlag frFlag en (UK)Flag en (US)Flag en (Global)Flag pt (BR)Flag en (CA)Flag zh (CN)Flag cs (CZ)Flag ee (EE)Flag ja (JP)Flag ko (KR)Flag ro (RO)Flag sk (SK)Flag bgAlertOutbound and Returntickmarknumber of sailingsdruration of sailingdrive onsea view cabinbooking deadlinedrive on cycle onconcert ticketmatch ticketbus transfercurrency DKKcurrency €currency poundcurrency %romantic mealnights on boardmealromantic nights on boardnights in cityromantic cityfamily city
DFDS kasutab küpsiseid, et pakkuda teile veebisaidi kasutamiseks parimaid võimalusi.GDPR-READMORE
GENERAL-REJECT

KLIENDITEENINDUS – LOGISTIKA

KLIENDITEENINDUS – LOGISTIKA

Sisestage vajalikud andmed

See väli on kohustuslik
See väli on kohustuslik
See väli on kohustuslik
+
See väli on kohustuslik
Vorming on vale, palun vaadake üle.
See väli on kohustuslik

Korduma kippuvad küsimused

BRONEERINGUSÜSTEEM

KUIDAS DFDS LOGISTICSISSE SISSE LOGIDA?

Saate sisselogimist taotleda siin, kui olete DFDS Logisticsi klient. Juhul kui te pole DFDS Logisticsi klient, proovige meie lihtsat pakkumistööriista.

MIDA TÄHENDAVAD OLEKUVÄRSKENDUSED?

Olekuvärskendused aitavad teil broneeringuid jälgida. Broneerimissüsteemil My DFDS Logistics on kaheksa olekuvärskendust:

Draft booking Broneeringu alguses ja enne selle esitamist kuvatakse broneeringu mustand.

Order sent Saadetud tellimus kuvatakse siis, kui olete DFDS-ile broneeringu esitanud.

Approved/Planned/Collected/Delivered - Kinnitatud/plaanitud/pealevõetud/tarnitud – kui meil on olemas kogu vajalik teave, siis saab broneering kinnitatud, plaanitud, pealevõetud ja tarnitud oleku.

Rejected Tagasilükatud broneering tähendab seda, et te ei lisanud broneeringu kohta jätkamiseks vajalikku teavet. Broneeringu üksikasjaliku vaate kaudu näete, miks broneering tagasi lükatud on. Uuesti broneerimiseks tuleb lihtsalt vajalikud muudatused teha.

Cancelled Tühistatud olek kuvatakse siis, kui DFDS-i esindaja broneeringu teie soovil tühistab.

UNUSTASIN PAROOLI. KUIDAS UUS SAADA?

Saate uue ajutise parooli, kui klõpsate sisselogimislehel nuppu unustasin parooli.

MILLISEID BRAUSEREID TOETATAKSE?
  • Internet Explorer 11
  • Safari 11
  • Safari 10
  • Chrome (uusim versioon)
  • Firefox (uusim versioon)
  • serv (uusim versioon)
MIDA SAAB SPETSIAALSELT TEHA My DFDS LOGISTICS?
  • Loo oma broneeringud kiiresti
  • Jälgige oma broneeringute olekut 24/7
  • Muuda ja leida oma broneeringud
  • Hankige abi

MUUD KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

KELLE POOLE PEAKSIN PÖÖRDUMA, KUI MUL ON SAADUD ARVE KOHTA KÜSIMUS?

DFDS-i finantsosakond asub Poznanis Poolas. Arvete täpsustamiseks võtke ühendust kohaliku teenindusesindusega. Sealt saate teada, millise osakonna poole Poznanis pöörduda.

KAS PAKUTE LADUSTAMISTEENUST?

Jah. DFDS pakub kõiki logistikateenuseid. DFDS pakub laohaldusteenuseid mitmesugustele tööstusharudele ning meie teenused hõlmavad varude haldust, vaheladustamist, pakendamist ja tellimuste töötlemist.

Meil on sadamaterminalid sellistes strateegilistes kohtades nagu Göteborg, Esbjerg, Vlaardingen, Immingham ja Dunkerque. Saame teile korraldada nii ajutise kui ka pikaajalise ladustamise, kui seda vajate. Saame teid kokku viia kohaliku teenindusesindusega

KAS PAKUTE ÜLERIIGILIST TARNET?

Jah. DFDS kasutab neid laevateid ja saab kauba toimetada uksest ukseni. Täielikku transporditeenust pakume järgmistes riikides:

  • Belgia
  • Tšehhi
  • Taani
  • Eesti
  • Soome
  • Prantsusmaa
  • Saksamaa
  • Iirimaa
  • Itaalia
  • Läti
  • Leedu
  • Luksemburg
  • Norra
  • Holland
  • Poola
  • Venemaa
  • Hispaania
  • Rootsi
  • Tuneesia
  • Ühendkuningriik
  • Ukraina
KAS TEIL ON KÜLMUTUSSÕIDUKID?

DFDS-il on edasimüügi, tootmise ja akvakultuuri tarbeks ette nähtud külmutatud, jahutatud ja ümbritseval temperatuuril lasti vedamiseks külmutussõidukid ning lepinguhaldusteenus nii mandril kui ka Ühendkuningriigis ja Iirimaal.

  • Eriotstarbelised laod, külmutusseadmed ja jaotamine kalatööstuse jaoks
  • Üle 36 260 ruutkilomeetri reguleeritava temperatuuriga ladusid
  • 9 hoidlat 7 riigis
  • DFDS-il on mitmekülgsed külmutustreilerid ja konteinerid, sealhulgas mitmetemperatuurilised treilerid.
  • Külmutusühikutel on reguleeritava temperatuuri jälgimise süsteem ja salvestusfunktsioon.
  • Meie kogenud autojuhid on rikneva lasti veoks saanud täieliku väljaõppe.
KAS DFDS PAKUB AINULT LOGISTIKALAHENDUSI?

Me pole ainult logistikaettevõte. DFDS pakub tarnimise vallas veoteenust enam kui 8000 kliendile. Külastage meie veebisaidi kaubaveoteenuse jaotist, et teada saada, kuidas teie ettevõtet selles valdkonnas aidata saame.

DFDS on Euroopa suurim reisilaevaettevõte. 2015. aastal tunnustati DFDS-i World Travel Awardsi (Maailma reisiauhinna) auhinnagaalal prestiižselt kui maailma juhtivat parvlaevaettevõtet. Lisateavet reisiparvlaevade kohta leiate meie veebisaidilt.

MILLISEID KOMBINEERITUD TEENUSEID DFDS PAKUB?

Milliseid kombineeritud teenuseid DFDS pakub? Meie spetsialistid pakuvad tarneahelalahendusi mitmesuguste tööstusharude jaoks. Tuleme teie soovidele vastu, kui:

  • teil on konteineritäis või treileritäis lasti;
  • last vajab ümbritsevat temperatuuri või temperatuuri reguleerimist;
  • teil on vähem kui konteineri- või treileritäis lasti

Meie proaktiivne ja reageeriv personal pakub nõudluse ja turu muutudes teile kindlalt paindlikke lahendusi. Pakume kolmanda osapoole teenusena:

  • transporti
  • ladustamist
  • otselaadimist
  • inventuuri
  • pakendamist
  • ekspedeerimist
KUI KIIRESTI SAADETIS TARNITAKSE?

See oleneb paljudest teguritest. Näiteks tegelikust marsruudist, täielikust või osalisest koormusest, aastaajast, ilmast jne

Lisateabe saamiseks pöörduge kohaliku teenindusesinduse poole.

VEOPARTNERID JA AUTOJUHID
Keda me otsime?

Maantee- ja mereveospetsiailistina on lühike tähtaeg meie ettevõtte jaoks üsna tavaline.
Meie parvlaevad sõidavad täpse ajakava järgi kuni viis korda päevas. Treilerite laadimine peab selle graafikuga ideaalselt sobima.

Püüame pakkuda tipptasemel logistika- ja transporditeenuseid, kus täpsusele ja kvaliteedile pööratakse suur tähelepanu. See tähendab seda, et meiega töötades peate sama kirglikult uskuma meie ühistesse saavutustesse. Otsime inimesi, kes soovivad oma töös olla parimad, kes on lojaalsed, professionaalsed ning suhtuvad klientidesse, materjalidesse ja teistesse DFDS-i töötajatesse austusega.

Mida veopartneritele pakume?

Üle 3000 treileriga DFDS Logistics otsib pidevalt eri suuruse ja asukohaga alltöövõtjaid ning pakub järgmisi konkurentsieeliseid *

  • Täpsele läbisõidule vastav hinnakujundus
  • Lepingute pikendamine
  • Automaatne arveldamine ja autojuhi tasustamine veetud lastide põhjal
  • Konkurentsivõimelised maksetingimused
  • Õigusaktidele (sh EL-i direktiivile 2003/59) vastavuse koolitus ja tugiteenus

  • Vastavalt lepingule ja mitte kõigis tegevusvaldkondades/asukohtades.

Kas pakute veopartneritele koolitusvõimalusi?

DFDS Logistics pakub Ühendkuningriigis mitmekülgset transporditeenust ja on saanud riigis tunnustatud heakskiidu ettevõttelt Joint Approvals Unit for Periodic Training (JAUPT) pakkuda alates 2009. aastast Ühendkuningriigis koolituskeskusena autojuhtide kutsetunnistuskoolitust.

DFDS-i koolituspaketid

DFDS pakub paindlikke koolituspakette, mis sobivad masinat omavatele autojuhtidele ja masinapargi käitajatele.

  • Koolitamine toimub Ühendkuningriigis ja Iirimaal viies põhikohas ja alltöövõtjate sobivates ruumides.
  • Ettevõtte vajadustele vastavalt on saadaval paindlikud kuupäevad ja lepingud ning koolitusel olijad saavad kogu kursuse materjali.
  • Hinnad on konkurentsivõimelised ja püsiklientidele on pakkumised.
  • Allalaadimiskulud kuuluvad hinna hulka.
  • Koolitusi saab tellida ning materjali annab kogemustega koolituspersonal.

DFDS-i pakutavate autojuhikoolituste kohta lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust, pöördudes Martin Cooki poole.

Tel: +44 1733 359200
Meiliaadress: drivercpc@dfds.com

DFDS JA KESKKOND
Kuidas hoolitseb DFDS keskkonna eest?

Kliendid võivad meile seada oma ootustele vastavad ranged kvaliteedinõuded, mis on kooskõlas meie tegevusega jõuda üha suuremate keskkonnasäästlikkusega seotud eesmärkideni.

Meie vahenditeks on pühendumine dünaamilisele klienditeenindusele ning pidev säästlike lahenduste arendamine.

Kui kvaliteediteadlik DFDS on?

Kvaliteet on tihedalt seotud DFDS-i klienditeenindusega. Meie kvaliteedi parandamise plaanide eesmärk on tagada klientidele lubatud kvaliteetne teenindus. See tähendab ajakavadest, lepingutingimustest ja kokkulepetest kinnipidamist, teenusekatkestuse ja lasti kahjustamise välistamist või vähendamist ning tõhusaimatele lahendustele püüdlemist. Selleks oleme läbipaistvad ja pakume sertide ning tõhusa kliendisidesüsteemi kaudu dokumentatsiooni.

Kas DFDS püüab pakkuda säästlikke lahendusi?

Vastutame kõik selle eest, et tulevased põlvkonnad saaksid elada maailmas, kus valitseb ökoloogiline tasakaal. DFDS arendab energiatarbe ja keskkonnamõju vähendamiseks pidevalt äritegevust. Selleks jälgime ja dokumenteerime hoolikalt oma energiatarbimist ja mõju keskkonnale. Lisaks soovime klientidele, partneritele ja töötajatele anda teavet ettevõtte ökoloogilise jalajäle kohta.

Kas DFDS vähendab süsihappeheitmeid?

Süsihappegaas on kõige tavalisem kasvuhoonegaas ning see eraldub suuremal ja väiksemal määral vastavalt kütusekulule. DFDS on algust teinud põhjaliku projektiga, mille eesmärgiks on kütusekulu erinevate tehniliste ja tegevuslike algatuste abil vähendada. Meie eesmärgiks on 2012 ja 2017 aasta vahel 5 % võrra vähendada süsihappeheitmeid ning vähendada ka väävli-, lämmastikoksiid- ja osakeste emissioone. Selle eesmärgi saavutamiseks hõlmavad algatused järgmist.

  • Energiatarbe ja heitmete registreerimine
  • Liigse soojuse taastöötlemine
  • Väljumis- ja saabumisaja optimeerimine
  • Uute IT-lahenduste abil laevasõitude optimeerimine vastavalt ilmale ja mereoludele
  • Uued tehnilised lahendused
TINGIMUSED

Tingimused leiate meie juriidilise teabe lehelt.