Priekaba
Šaldomoji priekaba
Pavojingi kroviniai
Savarankiškai vairuojamas transportas
DOVERIS–KALĖ
Pr–Pn
Št
Sk
Uždarymo laikas
Transportas su vairuotoju: 2 val. prieš
Atskirai vežamos priekabos*: 2 val. prieš
Pavojingi kroviniai: 2 val. prieš
Neįprastų gabaritų kroviniai: 2 val. prieš
Gyvasis inventorius: 2 val. prieš
*Peržiūrėti atskirai vežamų priekabų grąžinimo ir paėmimo procedūrą
Plaukite per sąsiaurį naudodami DFDS internetu įsigyjamą bilietą
- Nebūtina paskyra
- Mokėkite kredito / debeto kortele
- Nesudėtingas užsakymas internetu
- Užsakykite naudodami bet kokį įrenginį. Paprasčiausiai užsakykite, mokėkite, keliaukite
Užsakymas ir stebėjimas
Mūsų internetinę užsakymo sistemą galima naudoti bet kokiame įrenginyje, todėl galite užsakyti, atnaujinti ir stebėti savo krovinio transportavimą taip, kaip jums patogiau.
Mūsų paslaugos
Pirmenybinės juostos paslauga
Didelio užimtumo laikotarpiais krovinius gabenantiems klientams, kurie sutiks sumokėti papildomą 20 € ar 20 £ mokestį, kad galėtų išplaukti ankstesniu reisu, keltuose bus suteiktos ribotos vietos.
Informacija apie arklių gabenimą
Nuo sausio 1 d. bus atliekama arklių sanitarinės ir fitosanitarinės patikros (SPS). Todėl gabenant arklius iš Doverio į Kalė, visi arklius gabenantys klientai privalės susitarti dėl patikros pasienio kontrolės poste (BCP) 72 val. prieš gabenimą..
Jeigu patikra nebus atlikta, arkliams nebus leidžiama pateikti į ES teritoriją ir jie bus nukreipti atgal į JK. Mes atnaujinime gyvūnų gabenimo strategiją siekdami užtikrinti tinkamą gyvūnų gabenimą atsižvelgiant į 72 val. prieš išvykimą taisyklę pagal naujuosius reikalavimus.
Daugiau informacijos keipkitės el. paštu dover.fbookings@dfds.com.
Programėlė „Freight Ferry Alerts“
Mūsų naujoje programėlėje „Freight Ferry Alerts“ realiuoju laiku pateikiami duomenys apie registraciją ir reisus tarp Doverio ir Kalė i. Programėlė skirta „iPhone“ ir „Android“ įrenginiams, pasiekiama 10 kalbų.
Patarimai dėl saugumo
Siekdami patobulinti saugą, visu Kalė terminalo perimetru sumontavome dvigubą apsauginę sieną, atitinkančią ISPS reikalavimus. Todėl DFDS, pasitelkusi papildomus apsaugos darbuotojus ir patobulintą kamerų sistemą, siekia kaip galima labiau užtikrinti nelegalaus imigravimo prevenciją. Toliau pateikta daugiau informacijos:
Leiskite padėti dėl pavojingų krovinių gabenimo
Žinome, kad pavojingų krovinių gabenimas prideda administracinių kaštų. Taip neturėtų būti, todėl siūlome šias paslaugas:
• Patarimai dėl pavojingų krovinių važtaraščių
• Pavojingų krovinių etikečių įsigijimas uoste
Susisiekite su mumis
Doveris
Užsakymas
Krovinių gabenimo užsakymas
dover.freightbookings@dfds.com
Klientų aptarnavimo tarnyba
Krovinių gabenimo klientų aptarnavimas
dover.freightcustomerservices@dfds.com
Pardavimo skyrius
Gabenimo paslaugų pardavimo skyrius
Kalė
Užsakymas
Krovinių gabenimo užsakymas
dover.freightbookings@dfds.com
Klientų aptarnavimo tarnyba
Krovinių gabenimo klientų aptarnavimas
easternchannel.serviceclientfret@dfds.com
Pardavimo skyrius
Gabenimo paslaugų pardavimo skyrius
Plaukiant keltu
Lojalumo programa
Pagal mūsų specialią „Road Kings“ programą visiems krovinių vežėjams siūlomos šios paslaugos:
- Nemokamas maitinimas ir gėrimai
- Specialus krovinių vežėjams skirtas poilsio kambarys
- Nemokamos dušo kabinos
- Nemokamas „Wi-Fi“ ryšys
- AGES eurovinječių sertifikatų, JK HGV rinkliavų ir apmokestinimo lapų įsigijimas
- 10 % nuolaida pirkiniams kelionės metu, išskyrus cigaretes ir alkoholį
- Sutaupykite 15 % persikeldami per sąsiaurį su savo automobiliu
Paslaugos mokesčiai
MGO BAF Charges
Balandis 2021
0.57 €/Lmn
0.49 £/Lmn
Gegužė 2021
0.45 €/Lmn
0.39 £/Lmn
Kas yra MGO BAF?
MGO BAF arba jūrinio gazolio kainos koregavimo koeficientas yra mokestis už aplinkos teršimą, kuriuo kompensuojami laivo kuro kainų svyravimai.
Kainai pakilus aukščiau nustatyto lygio taikoma priemoka. Kainai nukritus žemiau nustatyto lygio priemoka sumažinama.
MGO BAF „Eastern Channel“ mokestis
MGO BAF „Eastern Channel“ mokestis skaičiuojamas atskirai. Papildomos informacijos ar kasmėnesinio naujienlaiškio kreipkitės į „Eastern Channel“ krovinių gabenimo atstovybę.
Kenksmingi ir nestandartiniai kroviniai
Sprogios medžiagos 1.4
Degiosios dujos 2
Degieji skysčiai 3
Degios kietosios medžiagos 4
Oksiduojančiosios medžiagos 5.1
Toksinės medžiagos 6
Koroziją sukeliančios medžiagos 8
Įvairūs pavojingi kroviniai 9
Neįprastų gabaritų kroviniai
Bet koks prašymas dėl matmenų viršijimo turės būti tikrinamas ir patvirtintas uosto techninio skyriaus (48 val. iki išvykimo). Transporto priemonės, viršijančios toliau išvardytus matmenis, yra klasifikuojamos kaip "Out Of Gauge" ir turi būti patvirtintos uosto.
- Plotis: 3m
- Ilgis: 20m
- Svoris: 44t
- Aukštis: 4.45m
Atminkite, kad minimalus atstumas iki žemės yra mažesnis nei 0,3 m, rekomendacijų kreipkitės el. paštu dover.fbookings@dfds.com, nes gali reikėti patvirtinimo.
Norėdami gauti "Out Of Gauge" formą, spustelėkite nuorodą: www.doverport.co.uk/ferry/abnormal-load-notification
Jei norite gauti nestandartinių matmenų (OOG) formą, spustelėkite saitą: Nestandartinių matmenų forma 2020 (anglų k.)
Dažnai užduodami klausimai
Papildomos informacijos apie priemokas, sąlygas, pavojingus krovinius, DFDS poveikį aplinkai, užsakymo sistemas ir t. t. rasite mūsų informaciniuose puslapiuose.
Esate naujas klientas?
Nurodykite savo transportavimo poreikius ir mes pateiksime pasiūlymą.