Przewóz towarów
Trasy i harmonogramy
Usługi terminalowe
Usługi
Centrum klienta

Dover — Dunkierka

Przyczepy

Przyczepy chłodnicze

Ładunki niebezpieczne

Ciężarówki

Dover — Dunkierka

Pobierz rozkład
Czas żeglugi: 2 godz.

Poniedziałki-piątki

02:00
04:00
06:00
08:00
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
20:00
22:00
23:59

Soboty

02:00
04:00
06:00
08:00
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
-
22:00
-

Niedziele

-
-
-
08:00
-
12:00
14:00
16:00
18:00
20:00
22:00
23:59

Ostateczny termin

Transport z kierowcą: 1 godz. przed

Transport bez kierowcy: 2 godz. przed

Ładunki niebezpieczne: 2 godz. przed

Ładunki ponadnormatywne 2 godz. przed

Livestock: 2 godz. przed

Przepraw się przez kanał z biletem online DFDS Spot ticket

  • Nie jest potrzebne konto
  • Zapłać kartą kredytową/debetową
  • Łatwa rezerwacja online
  • Zarezerwuj na dowolnym urządzeniu — po prostu zarezerwuj, zapłać i ruszaj w drogę
Kup bilet na transport morski

Rezerwacje i śledzenie

Nasz intuicyjny system rezerwacji działa na każdym urządzeniu, więc możesz tworzyć rezerwacje, aktualizować informacje i śledzić przesyłki w dogodny dla siebie sposób.

Zarządzanie rezerwacjami
Tweets by DFDSGroup

Nasze usługi

Usługa odprawy priorytetowej

W okresach większego obciążenia część miejsca na statkach będzie przeznaczona do obsługi klientów, którzy zdecydują się ponieść dodatkową opłatę w wysokości 20 EUR lub 20 GBP, aby odpłynąć wcześniejszym rejsem.

Usługa odprawy priorytetowej
Dover Seaways

Aplikacja Freight Ferry Alerts

Nasza nowa aplikacja powiązana z promami towarowymi na bieżąco informuje o stanie odpraw we wschodniej części kanału La Manche dla transportu między Dover a Calais. Jest ona dostępna w 10 językach, na telefony iPhone i dla systemu Android.

Freight Ferry Alerts app Feature Graphic
DJI 0013 dfds smaller

Wskazówka dotycząca bezpieczeństwa

Poprawiliśmy poziom bezpieczeństwa naszych usług, instalując podwójny płot zabezpieczający cały obwód terminalu w Calais zgodnie z przepisami ISPS. Dzięki tym udoskonaleniom, zatrudnieniu dodatkowych pracowników ochrony i instalacji ulepszonych systemów kamer firma DFDS wciąż dokłada starań w celu zapobiegania skrytym działaniom. Poniżej są dostępne dodatkowe informacje:

DSCF3945

Pomagamy w obsłudze towarów niebezpiecznych

Mamy świadomość, że transport towarów niebezpiecznych może być skomplikowany pod względem administracyjnym. Uważamy, że nie powinno tak być, dlatego oferujemy:

• Usługę doradczą w zakresie wypełniania dokumentu przewozu towarów niebezpiecznych przed wysyłką.

• Etykiety ładunków niebezpiecznych dostępne do kupienia w porcie.

Kontakt z nami

Dover Seaways media library

Dover

Rezerwacje

+44 1304 874001

Rezerwacje transportu

dover.freightbookings@dfds.com

Obsługa klienta

+44 1304 874226

Obsługa klienta usług transportowych

dover.freightcustomerservices@dfds.com

Sprzedaż

+44 1304 874221

Sprzedaż usług transportowych

dover.freightsales@dfds.com

Dunkierka

Rezerwacje

+44 1304 874 001

Rezerwacje transportu

dover.freightbookings@dfds.com

Obsługa klienta

+33 328 289 533

Obsługa klienta usług transportowych

easternchannel.serviceclientfret@dfds.com

Sprzedaż

+33 391 904 262

Sprzedaż usług transportowych

dunkerque.supervisor@dfds.com

FBBS3116 jpg

Na pokładzie

AL4 4229

Lojalność ma znaczenie

Nasz obiekt przeznaczony dla kierowców przewożących towary oferuje następujące udogodnienia:

• Bezpłatny posiłek z napojami

• Wydzielony obszar wypoczynkowy dla kierowców

• Bezpłatne prysznice

• Bezpłatna łączność Wi-Fi

• Możliwość zakupu na pokładzie eurowiniet AGES oraz uiszczenia podatku od pojazdów

ciężarowych i opłat Dart obowiązujących w Wielkiej Brytanii

• 10% rabatu na zakupy na pokładzie z wyłączeniem papierosów i alkoholu

• 15% rabatu na przeprawę przez kanał La Manche wraz z samochodem

Opłaty za usługi

Opłaty MGO BAF

Październik 2020
0 €/Lmn
0 £/Lmn

Listopad 2020
0 €/Lmn
0 £/Lmn

Co to jest opłata MGO BAF?

MGO BAF, czyli dodatek paliwowy do żeglugowego oleju napędowego, kompensuje wahania cen oleju napędowego.

Jeśli cena wzrośnie ponad określony poziom, zostanie doliczona dopłata. Jeśli cena spadnie poniżej określonego poziomu, dopłata zostanie zmniejszona.

Opłata MGO BAF we wschodniej części kanału La Manche

Opłata MGO BAF w przypadku wschodniej części kanału La Manche jest pobierana od ładunku. Aby uzyskać więcej informacji lub poprosić o comiesięczny biuletyn e-mail, skontaktuj się z działem sprzedaży usług transportowych we wschodniej części kanału La Manche.

Ładunki niebezpieczne i ponadnormatywne

Pictogram representing GHS hazard divisions 1.1-1.3, explosives

Materiały wybuchowe 1,1-1,6

Pictogram with a black flame on a red background, representing GHS hazard 2.1, flammable gasses

Gazy łatwopalne 2

Pictogram with a black flame on a red background, representing GHS hazard Division 3, flammable liquids

Ciecze łatwopalne 3

GHS hazard pictogram showing division 4 (flammable solids)

Substancje stałe łatwopalne 4

Pictogram representing GHS hazard Division 5.1, oxidizing substances

Substancje utleniające 5,1

Pictogram with a skull symbol representing GHS hazard Division 6.1, toxic substances

Substancje toksyczne 6

Pictogram representing GHS hazard class 8, corrosive substances

Substancje żrące 8

Pictogram with a black lines on a white background, representing GHS hazard class 9, miscellaneous dangerous substances and articles

Inne towary niebezpieczne 9

Ładunki ponadnormatywne

Żądania przekraczające te parametry wymagają zbadania i zatwierdzenia przez dział techniczny portu (48 godzin przed odejściem). Pojazdy przekraczające poniższe parametry są traktowane jako ponadgabarytowe i wymagają zatwierdzenia przez port.

  • Szerokość: 3 m
  • Długość: 20 m
  • Masa: 44 t
  • Wysokość: 4,45 m

Jeśli minimalny prześwit jest mniejszy niż 0,3 m, skontaktuj się z nami pod adresem dover.fbookings@dfds.com, gdyż może być konieczne zatwierdzenie zamówienia.

Aby uzyskać formularz dotyczący ładunków ponadgabarytowych, kliknij link:: www.doverport.co.uk/ferry/abnormal-load-notification

Kliknij link, aby przejść do formularza dot. ładunków ponadgabarytowych: Formularz dot. ładunków ponadnormatywnych 2020 (j. ang.)

Często zadawane pytania

Odwiedź nasze strony pomocy, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat dopłat, warunków, towarów niebezpiecznych, wpływu działalności firmy DFDS na środowisko, systemów rezerwacji itp.

Jesteś nowym klientem?

Określ swoje wymagania dotyczące transportu, a my przedstawimy ofertę.

ZAPYTAJ O OFERTĘ
DFDS-UK-2018 2595
Usługi logistycznePromy pasażerskieInformacje o DFDS (angielski)
Transport morskiTrasy i rozkladyDover dunkierka
System DFDS Whistle-BlowerCookiesPrawny