Besoin de conseils en matière de douane ? Découvrez notre service de conseil en dédouanement

Obtenez l'aide d'experts pour une évaluation complète de votre installation, ou pour bénéficier d'un regard extérieur sur la manière d'optimiser votre flux douanier.

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Demandez aux experts

Avez-vous besoin d'aide quant à votre préparation douanière, sparring et conseils ? Nous avons tout ce qu'il vous faut :

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Évaluation de la configuration

Conseils d'experts en douane avec évaluation complète de votre installation douanière

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Plan d'action

Actions concrètes pour optimiser votre installation de dédouanement vous-même ou laisser DFDS s'en charger

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Expertise globale-locale

Accès au savoir-faire des équipes douanières mondiales et locales à travers l'Europe, y compris des experts certifiés par l'OMI

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Solutions de transport

Nous vous aiderons à trouver la solution de transport la plus adaptée à votre configuration douanière

Quelle que soit l'échelle et la portée, notre solution de conseil en dédouanement vous permet de vous entretenir avec nos experts.

Accédez à notre réseau de partenaires mondiaux et locaux

Que vous organisiez des transports en Europe ou à destination et en provenance d'autres régions du monde, notre vaste réseau d'experts en douane OEA certifiés par l'UE vous offre une équipe d'assistance de premier plan pour relever tous les défis douaniers. Avec un point de contact unique au sein de DFDS, vous bénéficiez d'un accès rapide aux connaissances et aux conseils de n'importe lequel de nos partenaires à travers notre réseau.

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À votre service

« Avec une expertise à la fois mondiale et locale, nous sommes prêts à vous aider, quel que soit le défi. Nous savons qu'il n'y a aucune zone grise en matière de douane. Il faut donc que les opérations se déroulent correctement et à temps - à chaque fois. Grâce à notre expertise et à nos solutions numériques rationalisées, nous ferons avancer votre entreprise. » Cecilie Brandt Jakobsen, chef des douanes, DFDS

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FAQ concernant le dédouanement

Toute entreprise enregistrée disposant d'un numéro d'entreprise peut souscrire à une représentation de dédouanement auprès de DFDS. Le service n'est toutefois pas disponible pour les particuliers.

Remplissez tout simplement le formulaire de contact et nous vous contacterons.

Non, vous n'avez pas besoin d'être un client DFDS pour acheter nos solutions de dédouanement

Oui, aucun problème, nos solutions sont flexibles selon vos besoins. Parlez à l'un de nos experts en douane pour découvrir de quelle manière nous pouvons vous aider et quels peuvent être les avantages d'utiliser à la fois les services de dédouanement et de transport.

Nous pouvons aider au dédouanement à travers le monde. Notre équipe d'experts en douane est expérimentée en matière de dédouanement, quel que soit le lieu où vous devez transporter des marchandises dans le monde.

Oui, si vous vous inscrivez à notre outil numérique de réservation en ligne, DFDS Direct. Avec DFDS Direct, vous pouvez suivre chaque expédition, la documentation douanière et les informations en ligne quand cela vous convient.

Oui, DFDS est un opérateur OEA certifié. Le statut d'OEA est une autorisation standard certifiée délivrée par les administrations douanières de l'UE. Il certifie qu'un opérateur économique a répondu à certaines normes en matière de sûreté, sécurité, systèmes informatiques, conformité, solvabilité financière et compétence professionnelle.

Oui, notre solution de dédouanement complet, destinée aux grandes entreprises ayant des opérations de dédouanement complexes, dispose d'un gestionnaire de compte désigné pour traiter directement toutes les communications.

Nous disposons d'équipes d'experts en dédouanement chargés de surveiller et mettre à jour les derniers changements dans la législation des pays avec lesquels vous êtes en affaires.

Toutes sortes de synergies découlent de la consolidation de la logistique de votre chaîne d'approvisionnement. Choisir DFDS pour gérer l'ensemble de votre processus logistique de bout en bout, revient à obtenir une vue d'ensemble complète pour réduire les risques et optimiser le flux de marchandises entre vous et vos clients. Prenez contact avec nos experts pour découvrir les avantages.

Il n'y a aucune zone grise dans le dédouanement. Contactez les experts en dédouanement pour en savoir plus concernant la représentation