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Prestations de service
Centre client
En tant que compagnie maritime leader en Europe, nous sommes conscients que votre efficacité dépend de la nôtre et vous proposer des horaires fiables et un service fréquent et régulier est notre priorité. Découvrez nos routes maritimes dédiées aux navires Ro-Ro, mixtes et conteneurs, ainsi que notres services de haute qualité.
Grâce à sa flotte de navires Ro-Ro, mixtes et conteneurs, DFDS relie plus de 20 pays. Nous vous proposons un des réseaux de transport de fret maritime le plus étendu d'Europe, notamment en Mer du Nord, Mer d'Irlande, Mer Baltique, Mer Méditerranée et sur la Manche.
La flotte DFDS propose des transports de fret maritime, de passagers et de conteneurs en Europe et dans le monde entier. La fréquence des nos horaires vous permet, à vous et votre chargement, d'arriver à destination sans compromis.
Précisez le type de chargement, nous établirons un tarif adapté à vos besoins.
Créez, modifiez ou annulez une réservation, suivez un chargement jusqu'à la livraison. Téléchargez des factures, des rapports de prévention des pertes, des statistiques sur les volumes et des KPI.
Nos terminaux mettent à votre disposition des installations dédiées à l'entreposage ou la maintenance et sont stratégiquement répartis près des liaisons ferroviaires. DFDS prend grand soin de votre chargement et vous permet de garder l'esprit tranquille.
D'ambitieux objectifs pour réduire les émissions de CO2 ainsi que d'importants investissements ont permis à DFDS de recevoir un prix pour l'environnement. Les navires sont en conformité avec les règlementations nationales, internationales et européennes. Par ailleurs, un décret européen impose depuis 2015 une taxe sur certaines routes maritimes.
Lorsqu'ils sont à bord, les chauffeurs peuvent profiter du même niveau de confort qu'à la maison. Des équipements de qualité offrant des activités de loisir et des restaurants sont à la disposition des chauffeurs routiers pour leur permettre d'arriver reposés à destination.
C'est à son personnel que DFDS doit sa réputation. Chacun de nos 7 065 employés a un rôle à jouer pour s'assurer que les 37 millions de mètres linéaires de fret arrivent à destination à l'heure chaque année.