Trailer
Kjøletrailer
Farlig last
Uavhengig sjåfør
Dover til Dunkirk
Ma.–fr.
Lø.
Sø.
Tidsfrister
Transport med ledsager: 2 timer før
Transport uten sjåfør: 2 timer før
Farlig last: 2 timer før
Abnormal last: 2 timer før
Livestock: 2 timer før
Kryss Den engelske kanal med DFDS Spot-nettbillett
- Krysse kanalen? Kjøp fraktbillett på nett
- Betal med kredittkort/debetkort
- Enkel booking på nett
- Bestill på en hvilken som helst enhet – bare book, betal og reis
Bestill og spor
Vårt intuitive bookingsystem fungerer på alle enheter. Dermed kan du bestille, oppdatere og spore forsendelsen når du ønsker det.
Våre tjenester
Prioritets kjørefeltservice
I løpet av travle perioder, vil et begrenset antall fartøyplasser være tilgjengelige for fraktkunder som er villige til å betale en ekstraavgift på €20 eller £20 reise tidligere.
Freight Ferry Alerts app
Vår nye Freight Ferry Alerts-app gir deg direkte oppdateringer på Eastern Channel med innsjekkingsstatus for seilinger mellom Dover- Calais. Den er tilgjengelig på ti språk for iPhone og Android.
Sikkerhetsråd
Vi har oppgradert sikkerheten ved å installere doble sikkerhetsgjerder rundt hele terminalen i Dunkerque, som er i overensstemmelse med ISPS-forskriftene. Sammen med mer sikkerhetspersonell og forbedret kameraovervåking, fortsetter DFDS å støtte forebygging av ulovlige aktiviteter så godt vi kan. Du kan se mer informasjon under:
Vi kan hjelpe med farlig last
Vi vet at å sende farlig last kan være en administrativ byrde. Det må ikke være det - derfor tilbyr vi følgende:
• Farlig DGN forsendelsesrådgivningstjeneste • Merking for farlig last kan kjøpes i havnen
Kontakt oss
Dover
Booking
Transportbestillinger
dover.freightbookings@dfds.com
Kundeservice
Frakt Kundeservice
dover.freightcustomerservices@dfds.com
Salg
Fraktsalg
Dunkirk
Bestilling
Transportbestilling
dover.freightbookings@dfds.com
Kundeservice
Frakt Kundeservice
easternchannel.serviceclientfret@dfds.com
Salg
Fraktsalg
Når du er om bord
Lojalitet teller
Vår dedikerte sjåfør-fasilitet har følgende fordeler tilgjengelig:
- Gratis mat med drikke
- Eksklusivt dagligrom for sjåfører
- Gratis dusjfasiliteter
- Gratis trådløst internett
- Salg om bord av AGES Eurovignette papirer, UK HGV Levy and Dart Toll
- 10 % avslag på handel om bord – gjelder ikke for sigaretter og alkohol
- Spar 15 % på kanaloverganger med bil
Serviceavgifter
MGO BAF Charges
Desember 2020
0 €/Lmn
0 £/Lmn
Januar 2021
0 €/Lmn
0 £/Lmn
Hva er MGO BAF?
MGO BAF, eller marinegassolje bunkerjusteringsfaktor, kompenserer for svingninger i prisen til et skips drivstoff.
Om prisen stiger over et visst nivå, vil det bli gitt en tilleggsavgift. Om prisen synker under et visst nivå, vil tilleggsavgiften bli redusert.
MGO BAF Eastern Channel kostnader
MGO BAF-kostnaden for Eastern Channel blir gitt på grunnlag av hver enhet. For mer informasjon eller for å motta månedlig oppdatering på epost, ta kontakt med Eastern Channel Frakt salgsavdelingen.
Farlig og spesialgods
Eksplosiver 1.1-1.3
Gass 2
Brennbare væsker 3
Brannfarlige faste stoffer 4
Oksiderende stoffer
Etsende stoffer 8
Div. farlig last 9
Giftige stoffer 6
Unormal last
DFDS har begrensninger på ruten Dover - Calais på størrelse på kjøretøyene:
- Maksimum høyde 4,4 m. ( utenom Calais Seaways 4,35 m.)
- Maksimum bredde 3,0 m.
- Maksimum lengde 26 m.
- Maksimum vekt 48 tonn
- Bakkeklaring 0,3 m.
Vær oppmerksom på at hvis minste bakkeklaring er under 0,3 m, må du sende en e-post til dover.fbookings@dfds.com for veiledning, siden det kan være nødvendig med godkjennelse.
Klikk på lenken for å se et OOG-skjema (OOG = Out of Gauge = utenfor målestokk): Abnormal Load Form 2020 (skjema for avvikende last på engelsk)
Ofte spurte spørsmål
Gå til vår side for brukerstøtte for mer informasjon om tilleggsavgifter, vilkår og betingelser, farlig last, miljøpåvirkning fra DFDS, bookingsystem og mer.
