SÄKERHET OMBORD

Säkerhet i våra hamnar

ISPS – Denna säkerhetskod som gäller i alla hamnar, innebär att rutinmässiga säkerhetskontroller utförs på passagerare, bagage och fordon.

Alla passagerare måste kunna uppvisa en giltig fotolegitimation vid ombordstigningen.

Exempel på godkända identitetshandlingar är pass eller internationella ID-kort med foto.

Kundtjänst

Vanliga frågor och svar

Vanliga frågor och svar – om din fråga inte finns med i listan är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Kontakta oss

DFDS kundservice hjälper dig gärna med dina frågor och funderingar. Ta kontakt med oss!

Villkor och bestämmelser

Se DFDS villkor och bestämmelser.

Prisvinnande färjeöverfarter

Vi är stolta över att ha röstats fram som Världens ledande färjeoperatör 2022 under årets World Travel Awards – för 12:e året i rad! Vi har också vunnit titeln som Europas ledande färjeoperatör 2012–2022 och Världens bästa färjeoperatörswebbplats 2021–2022.

Tack till alla er som har gett ert stöd och röstat på oss under de här 12 åren.
Vi ses ombord på våra färjor med service i världsklass!

Läs mer