Min Bokning
Administrera din bokning
Om du har gjort en bokning hos DFDS ser du se den under ”Aktiva bokningar” när du loggar in.
På Min Bokning kan du se dina bokningar och du kan göra vissa ändringar själv:
- Lägga in / ändra passagerarupplysningar
- Ändra eller uppgradera din hytt
- Förhandsboka måltider och boka bord ombord
- Ta bort / lägga till fordon och extra tjänster
- Lägga in / ändra registreringsnummer på fordon
- Ladda ner och skriva ut resebekräftelse
Observera att ändringar du kan göra online varierar från rutt till rutt.
Obs: Vissa bokningar kan du inte se eller ändra online. Det gäller bland annat bokningar som inkluderar hotell. Kontakta vår Kundservice om du behöver hjälp.
För bokningar på rutterna Kapellskär–Paldiski (Stockholm–Tallinn), Karlshamn–Klaipeda och Kiel–Klaipeda:
Telefon: +46 45433680
E-post: pax@dfds.com
För bokningar på rutterna Köpenhamn–Oslo och Amsterdam–Newcastle
Telefon: +45 33423000
E-post: sinfo@dfds.com
Har du bokat via vår Kundservice? Om du bokat via vår Kundservice och vill ha tillgång på beställningen via Min Bokning, ber vi dig klicka på «Glömt passord» och lägga in din e-postadress. Du får inom kort tid en mejl med ett passord du kan använda för att logga in. Kom ihåg att checka ditt spam-filter om du inte mottar mejlen.
Glömt ditt lösenord?
- Välj ”Glömt lösenordet?” vid inloggning
- Ett nytt fönster öppnas där du klickar på en knapp för att få ett mejl för återställning av ditt lösenord
- Ett mejl för återställning av lösenordet skickas till dig med en verifikationskod
- När mejlet har skickats öppnas ett nytt fönster där du klistrar in verifikationskoden. Om fönstret stängs eller inte öppnas, kan du klicka på en länk i mejlet för att öppna det på nytt
- Ange ditt nya lösenord
DFDS mobilapp
DFDS-appen är din perfekta reskamrat.
- Visa avgångs- och ankomsttider i realtid
- Få tillgång till boardingkort
- Håll dig uppdaterad med den senaste reseinformationen
- Följ din resa i din personliga resplan
- Hitta information om faciliteter ombord
- Få vägbeskrivningar till din DFDS-terminal
Logga in i appen med ditt bokningsnummer för att få tillgång till alla dessa smarta funktioner.
Kundservice
DFDS` rutter i Europa
DFDS har ett av de största färjenäten i Europa, med linjer som trafikerar Storbritannien, Europas fastland, Skandinavien och även de baltiska regionerna, inklusive storstäder som Köpenhamn, Oslo och Amsterdam. Detta innebär att du kan kombinera din färjetrafik med dessa rutter för att ta bilen till eller från Östeuropa.
#BakomVarjeResa
Vi är stolta över att ha blivit nominerade till titeln som Världens ledande färjeoperatör 2023 av World Travel Awards.
I år tar vi tillfället i akt att hylla de som gör att vi hela tiden blir nominerade (och vinner) det här priset år ut och år in ... nämligen våra fantastiska medarbetare som gör varje resa möjlig.