Keleiviniai keltai
Keltų linijos
Specialūs pasiūlymai
Kelionių gidas
Paslaugos keltuose
Informacija keleiviams
REKOMENDACIJOS NEĮGALIEMS ASMENIMS
DFDS Pearl Seaways ship at sea

REKOMENDACIJOS NEĮGALIEMS KELEIVIAMS

DFDS yra įsipareigojusi užtikrinti kuo patogesnes keliones mūsų keltais riboto judumo, neįgaliems ir specialių poreikių keleiviams.

Įmonė stengiasi užtikrinti, kad visi keleiviai galėtų naudotis jos paslaugomis, kai tai yra įmanoma ir saugu.

Jūsų rašymo keliauti negalim atmesti dėl negalios arba riboto judumo ir jums suteikiama galimybė keliauti už tokį pat mokestį ir tomis pačiomis sąlygomis, kaip kiti keleiviai. Jums suteikiama tam tikra pagalba tiek uoste, tiek laive. Ją sudaro pagalba įlipti ir (arba) išlipti į keltą, pagalba gabenti bagažą ir (arba) specialią medicininę įrangą ir pagalba nueiti iki tualeto.

Kad galėtume jums padėti, mums reikia sužinoti apie jūsų poreikius rezervavimo metu. Turėkite omenyje, kad mes galime suteikti tik ribotą pagalbą.

Customer Service at DFDS

Kontaktų centras

Jeigu turite klausimų ar kyla kokių abejonių, susisiekite su mūsų kontaktų centro komanda ir su malonumu jums padėsime.

Daugiau informacijos rasite paspaudę nuorodą žemiau.

Skaityti daugiau

Keleivių informacija

Family on deck at sunset

Pasiruošimas kelionei

Šioje dalyje sužinokite visą būtiną informaciją, kaip pasiruošti kelionei DFDS keltu.

World Travel Awards 2019 (1200x600)

Mūsų darbas įvertinamas apdovanojimais!

2012–2019 m., aštuonerius metus iš eilės, buvome pripažinti Europoje pirmaujančiu keltų operatoriumi, o 2011–2019 m. gavome Pasaulyje pirmaujančio keltų operatoriaus apdovanojimą!

Krovinių gabenimasLogistikos sprendimaiApie DFDS (anglų k.)
Keleiviniai keltaiKlientu informacijaInformacija neigaliesiems
DFDS Whistle-blower systemCookiesJuridinis