REKOMENDACIJOS NEĮGALIEMS ASMENIMS

DFDS Pearl Seaways ship at sea

REKOMENDACIJOS NEĮGALIEMS KELEIVIAMS

DFDS yra įsipareigojusi užtikrinti kuo patogesnes keliones mūsų keltais riboto judumo, neįgaliems ir specialių poreikių keleiviams.

Įmonė stengiasi užtikrinti, kad visi keleiviai galėtų naudotis jos paslaugomis, kai tai yra įmanoma ir saugu.

Jūsų rašymo keliauti negalim atmesti dėl negalios arba riboto judumo ir jums suteikiama galimybė keliauti už tokį pat mokestį ir tomis pačiomis sąlygomis, kaip kiti keleiviai. Jums suteikiama tam tikra pagalba tiek uoste, tiek laive. Ją sudaro pagalba įlipti ir (arba) išlipti į keltą, pagalba gabenti bagažą ir (arba) specialią medicininę įrangą ir pagalba nueiti iki tualeto.

Kad galėtume jums padėti, mums reikia sužinoti apie jūsų poreikius rezervavimo metu. Turėkite omenyje, kad mes galime suteikti tik ribotą pagalbą.

Customer Service at DFDS

Kontaktų centras

Jeigu turite klausimų ar kyla kokių abejonių, susisiekite su mūsų kontaktų centro komanda ir su malonumu jums padėsime.

Daugiau informacijos rasite paspaudę nuorodą žemiau.

WTA Nominee

Europoje Pirmaujantis Keltų Operatorius 2022

Prestižiniuose „World Travel Awards 2022“ apdovanojimuose buvome nominuoti Europoje pirmaujančio keltų operatoriaus apdovanojimui! Norėtume laimėti, bet mums reikia jūsų pagalbos – paremkite mus savo balsu!