Oresundo tilto bilietų taisyklės

Oresundo tiltas

Jei keliaujate į Daniją automobiliu, galite užsisakyti Oresundo tilto bilietą. Šis tiltas jungia Švediją su Danija ir yra ilgiausias geležinkelio ir automobilių tiltas Europoje.

Oresundo tilto bilietai parduodami tik su DFDS kelto bilietais – maršrutu Klaipėda–Karlshamnas / Karlshamnas–Klaipėda.
Bilietus Oresundo tiltui galima įsigyti užsisakant kelto bilietus internetu, paskambinus į klientų aptarnavimo centrą tel. nr. +370 46 32 32 32 arba per kelionių agentūras.
Oresundo tilto bilietus galima užsisakyti tik DFDS kelto biliete nurodytoms transporto priemonėms ir jų skaičius negali viršyti biliete nurodyto transporto priemonių skaičiaus.
Užsakyme būtina nurodyti teisingą transporto priemonės valstybinį numerį.
Jeigu transporto priemonės valstybinis numeris pasikeičia, ankstesnis Oresundo tilto bilietas yra atšaukiamas ir sukuriamas naujas bilietas. Administracinis mokestis už pakeitimą yra 15 €.
Įsigijus Oresundo tilto bilietą gausite atskirą SMS žinutę, DFDS rezervacinėje sistemoje nurodytu telefono numeriu. Taip pat informacija atsinaujins DFDS kelto bilieto patvirtinime.
Bilietai suformuojami per 48 valandas. Negavus bilieto, susiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru tel.: +370 46 32 32 32.
Įsigiję kelto bilietą be Oresundo tilto bilieto, galite jį įsigyti papildomai skambindami į klientų aptarnavimo centrą: +370 46 32 32 32, likus mažiausiai 1 darbo dienai iki kelto išvykimo.
Oresundo tilto bilieto negalima užsakyti arba pridėti papildomai išvykimo dieną.
Jeigu jūsų transporto priemonės matmenys neatitinka pasirinktos Oresundo tilto bilieto kategorijos, DFDS neatsako už bilieto praradimą.
Oresundo tilto bilietas turi kodą, kuris nuskaitomas prie Oresundo tilto, arba galite rankiniu būdu įvesti skaičių kombinaciją, kurią gausite SMS žinute.
Atšaukus kelionę keltu, atšaukiamas ir Oresundo tilto bilietas. Už Oresundo tiltą sumokėta suma grąžinama.

Keleivių informacija

Keltų terminalai

Daugiau informacijos apie visus keltų terminalus.

Tvarkaraščiai

Visa informacija apie keltų atvykimo ir išvykimo laikus.

Kelionė su gyvūnu

Keliaukite su savo augintiniu. Keltuose rasite keleiviams su gyvūnais pritaikytas kajutes

Klientų aptarnavimas

DUK

Dažnai užduodami klausimai (DUK) – jei klausimas nepatenka į šį sąrašą, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.

Susisiekite su mumis

DFDS klientų aptarnavimo komanda mielai padės jums, jei kiltų kokių nors klausimų ar abejonių. Susisiekite!

Sąlygos ir nuostatos

DFDS paslaugų teikimo sąlygos ir nuostatos.

DFDS paskelbtas pirmaujančiu Europos keltų operatoriumi 2023 m.!

Mums garbė pranešti, kad DFDS pasaulio kelionių apdovanojimuose buvo suteiktas prestižinis "Europos pirmaujančio keltų operatoriaus 2023" titulas - mūsų 12-asis laimėjimas iš eilės! Tai liudija apie išskirtinį aptarnavimą, kurį teikia mūsų atsidavusi komanda kiekvienoje kelionėje.

Reiškiame nuoširdžią padėką visiems, kurie balsavo ir palaikė mus.

Sužinokite daugiau