Trailer
Køletrailer
Farligt gods
Med egen chauffør
Dover - Calais
Man-fre
Lør
Søn
*Not sailing on Mondays.
Cut-off tidspunkter
Førerledsaget transport: 2 timer før afgang
Uledsagede trailere*: 2 timer før afgang
Farligt gods: 2 timer før afgang
Specialgods: 2 timer før afgang
Husdyr: 2 timer før afgang
*Se proceduren for aflevering og opsamling af uledsagede trailere
Kryds Den Engelske Kanal med DFDS' Spot online-billet
- Konto ikke nødvendig
- Betal med kreditkort/betalingskort
- Let onlinebestilling
- Kan bestilles fra alle enheder – bestil, betal og rejs!
Booking og tracking
Vores brugervenlige online bookingsystem kan bruges fra alle enheder, så du kan booke, opdatere og trace forsendelser, når det passer dig.
Vores tjenester
Ekspresbaneservice
I travle perioder er der afsat et begrænset område på skibet til fragtkunder, der er villige til at betale et ekstra gebyr på EUR 20 eller GBP 20 for at komme med en tidligere afgang.
Information om forsendelse af heste
Pr. 1. januar underkastes heste veterinære og fytosanitære kontroller (SPS). Derfor skal alle fragtkunder, der fragter heste, lave en aftale med grænsekontrolstedet (BCP) om kontrol 72 timer før afsendelse på ruten Dover-Calais ved hjælp af dette link.
Hvis der ikke indgås aftale om kontrol, kan hestene ikke indføres i EU, og derfor sendes de tilbage til Storbritannien. Derfor har vi opdateret vores politik for dyretransporter for at sikre, at der adviseres om afsendelse af dyr 72 timer før afgang i overensstemmelse med de nye krav.
Yderligere oplysninger kan fås ved at skrive til os på adressen dover.fbookings@dfds.com.
DFDS App
Vores nye app giver direkte opdateringer om Den Engelske Kanal og check-in-status for DFDS afgange. Den fås på 13 sprog til iPhone og Android.
Sikkerhedsvejledning
Vi har arbejdet på at øge sikkerheden ved at installere dobbelte sikkerhedshegn rundt om hele terminalen i Calais i overensstemmelse med ISPS-reglerne. Ud over det øgede antal sikkerhedsmedarbejdere og de forbedrede kamerasystemer bakker DFDS dermed fortsat op om indsatsen for at forebygge skjulte passagerer. Se flere oplysninger nedenfor:
Lad os hjælpe med farligt gods
Vi ved, at fragt af farligt gods kan være en administrativ byrde. Det behøver det ikke at være – så derfor tilbyder vi følgende:
• Rådgivning om farlig DGN før afskibning
• Fareetiketter kan købes på havnen
• Vær opmærksom på, at den nye IMDG-ændring 41-22 vil være obligatorisk fra den 1. januar 2024. Til din vejledning kan du finde en oversigt over ændringerne her.
Kontakt os
Dover
Booking
Fragtbookinger
dover.freightbookings@dfds.com
Kundeservice
Fragtkundeservice
dover.freightcustomerservices@dfds.com
Salg
Fragtsalg
Calais
Booking
[+44 1304 874 001](tel://+441304874001 "+44 1304 874 001)
Fragtbookinger
dover.freightbookings@dfds.com
Kundeservice
Fragtkundeservice
easternchannel.serviceclientfret@dfds.com
Salg
Fragtsalg
Mens du er ombord
Er du fragtchauffør? Tilmeld dig RoadKings Club
Tilmeld dig for at blive medlem af RoadKings Club via DFDS – Ferries and Terminals App, og du vil modtage 15 % rabat i vores toldfri butikker ombord, når du rejser med os.
Klik nedenfor for at finde ud af, hvordan du tilmelder dig, og få mere at vide om de fordele, du får med RoadKings Club.
Servicegebyrer
MGO-olietillæg
April 2024
2.31 €/Lmn
1.97 £/Lmn
Maj 2024
2.31 €/Lmn
1.98 £/Lmn
Hvad er MGO BAF?
Reguleringsfaktoren (BAF) for marinegasolie (MGO) kompenserer for prisudsving på et skibs brændstof.
Hvad er ETS?
Emissionshandelssystemet (ETS) har til formål at skabe et økonomisk incitament for rederier til at reducere deres udledning af drivhusgasser.
MGO-olietillæg for Eastern Channel
MGO-olietillæg for Eastern Channel faktureres pr. enhed. Kontakt salgsafdelingen hos Eastern Channel Freight for at få yderligere informationer eller bestille et månedligt nyhedsbrev pr. e-mail.the Eastern Channel fragt salgsafdeling.
Farligt og specialgods
Sprængstoffer 1.4
Brandfarlige gasser 2
Brandfarlige væsker 3
Brandfarlige faste stoffer 4
Oxiderende stoffer
Giftige stoffer 6
Ætsende stoffer 8
Forskellige farlige stoffer og genstande 9
Specialgods
Alle anmodninger om overskridelse af dimensionerne skal være undersøgt og godkendt af havnens tekniske afdeling (48 timer inden afgang). Køretøjer, der overskrider nedenstående mål, klassificeres som overdimensionerede og kræver godkendelse af havnen.
- Bredde: 3 m
- Længde: 20m
- Vægt: 44 t
- Højde: 4,2 m
Vær opmærksom på, at hvis minimumsfrihøjden er under 30 cm, skal dover.fbookings@dfds.com kontaktes med henblik på vejledning, da der muligvis skal gives godkendelse.
Klik på følgende link for at få en OOG-formular: Formular vedr. specialgods 2020 (på engelsk)
Ofte stillede spørgsmål
Se vores supportsider for at få mere at vide om tillæg, forretningsbetingelser, farligt gods, DFDS' miljøpåvirkning, bookingsystemer og meget mere.
