Båtreise
Minicruise og Hotellreiser
Tilbud og Event
Konferanser og Grupper
Inspirasjon og Kundeservice
Båtreise
Minicruise og Hotellreiser
Tilbud og Event
Konferanser og Grupper
Inspirasjon og Kundeservice
Sikkerhetstiltak om bord
Din sikkerhet er vår høyeste prioritet, og når du reiser med DFDS kan du være sikker på at vi følger smittevernreglene til punkt og prikke.
Nedenfor ser du tiltakene vi har implementert om bord for å sikre at du får en trygg, men samtidig behagelig båtreise.
Merk: På bakgrunn av gjeldende smitteråd og retningslinjer, og for å kunne gi deg en god reise, er tilbudet om bord midlertidig endret på ruten Oslo – Frederikshavn – København. Du får fortsatt den gode maritime følelsen, men tilbudet er litt annerledes enn hva du er vant med fra tidligere reiser med oss.
Forbered din reise
Før avreise ber vi deg om å sjekke anbefalingene fra de lokale helsemyndighetene. Dessuten ber vi deg om alltid å følge instruksjonene fra vår besetning om bord på skipene og i land.
- Hvis du har symptomer på sykdom, bli hjemme
- Hold avstand til andre, minst 1 meter
- Vask hendene ofte, og bruk håndsprit
- Kom i god tid før avgang
God plass
Alle våre skip har, i motsetning til andre former for transport, masse plass om bord – både innendørs og utendørs. I tillegg seiler vi med færre passasjerer enn vanlig, slik at vi kan begrense antall personer om bord, og samtidig sikre at vi overholder regelen om én meters avstand.
Frisk luft
Det er hele tiden ny tilførsel av frisk luft i skipets lufteanlegg, og ikke noe av luften gjenbrukes. Det er dessuten også mulig å få masse av den friske sjøluften på skipets utendørs dekk.
Hold avstand
- Antall passasjerer justeres, slik at fysisk avstand kan sikres
- Puljevis tider for om bord- og ilandstigning for å redusere antall passasjerer samlet på ett sted
- Fysisk avstand håndheves i henhold til anbefalinger fra myndighetene
- Tydelige markeringer og skilting i publikumsområder for å sikre fysisk avstand
- Informasjons- og betalingsområder skjermes med pleksiglass for å beskytte passasjerenes og besetningens sikkerhet
- Kø-områder markeres med veiledning til fysisk avstand
- Trapper mellom bildekk og passasjerområder markeres for fysisk avstand. Vær oppmerksom på andre gjester, når du benytter disse områdene
Rengjøring
- Vask hender og bruk håndsprit når du går om bord eller beveger deg rundt på skipet
- Håndsprit er tilgjengelig i terminaler og om bord ved de markerte områdene
- Regelmessig rengjøring av alle berøringsflater og skjerpede rengjøringsprosedyrer i alle lugarer
Om bord-, i landstigning og terminaler
- Alle reisende må å bruke munnbind ved ombord- og ilandstigning
- Puljevis tider for om bord- og ilandstigning for å sikre fysisk avstand
- Pleksiglass ved innsjekk for å beskytte passasjerenes og besetningens sikkerhet
- Håndsprit er tilgjengelig i terminaler og om bord ved de markerte områdene
- Det er mulig å benytte toaletter, men vennligst følg de lokale anvisningene
Barer, kafé og restauranter
- Sitteplasser arrangeres slik at det er mulig å sikre fysisk avstand i henhold til anbefalinger fra myndighetene
- Alle gjester vil bli bedt om å bruke engangshansker når man forsyner seg av bufféen. Dette vil være tilgjengelig i restauranten.
- Det er ingen mulighet for ståplasser, og dans er ikke tillatt
- Håndsprit er tilgjengelig ved inngangen og alle passasjerer bes benytte dette
- Bord desinfiseres regelmessig
- Kaffebar: bruk av engangskopper og -emballasje. Mat pakkes på forhånd
Taxfree-butikken
- Betalingsområder beskyttes av pleksiglass
- Håndsprit skal brukes ved inngang
- Betaling med kort foretrekkes, men kontanter aksepteres
- Begrenset antall passasjerer i butikken samtidig
- Ingen prøvesmaking, begrenset testing av varer
- Tydelig markert inn- og utgang samt køområde ved kassene
Underholdning
- Barneunderholdning er tilgjengelig i områder hvor det er mulig å holde avstand.
- Lekeområde for barn holdes lukket *
* På ruten Oslo – Frederikshavn – København er dette åpent.
Commodore-lounge
- Alle passasjerer vil bli bedt om å bruke håndsprit ved inngangen
- Begrenset kapasitet for å sikre muligheten til å holde avstand
Munnbind
For å sikre trivsel om bord, både for våre gjester og ansatte, har vi innført en policy for bruk av munnbind for alle passasjerer. Dette gjelder for alle DFDS’ ruter.
Alle gjester må bruke munnbind ved innsjekking, og under om bord- og ilandstigning. Dette gjelder for både fot- og bilpassasjerer, samt godsjåfører.
På ruten Oslo – Frederikshavn – København samt på ruten Amsterdam - Newcastle må alle gjester dessuten bruke munnbind når de beveger seg rundt på skipet og i alle fellesarealene.
Vi oppfordrer alle gjester til å bruke munnbind når man beveger seg i fellesarealene om bord på våre øvrige ruter.
Munnbind trenger ikke å benyttes når man er på lugarene*. sitter med god avstand, eller mens man benytter områdene ute på dekk.
Lokale myndigheters råd og anbefalinger, vil bli kunngjort over skipets høyttalersystem.
På de fleste av våre ruter bruker våre medarbeidere med kundekontakt munnbind eller visir når det ikke står bak beskyttelsesglass.
- bortsett fra delelugarer på ruter til/fra Klaipeda.