Słonecznikowe smycze

Martwisz się podróżowaniem z ukrytą niepełnosprawnością? W DFDS nasze zespoły, zarówno na pokładzie, jak i na lądzie, starają się ułatwiać każdemu podróżowanie. W ramach programu Słonecznik Ukrytych Niepełnosprawności jesteśmy tutaj, aby rozpoznawać i pomagać klientom z niewidocznymi niepełnosprawnościami, schorzeniami i chorobami przewlekłymi.

Słonecznikowa Smycz dyskretnie informuje nasz personel, że możesz potrzebować dodatkowego wsparcia lub pomocy podczas podróży promem. Niezależnie od tego, czy chodzi o dodatkowy czas na wejście na pokład, czy o znalezienie miejsca na pokładzie, jesteśmy tu po to, aby uczynić Twoją podróż bardziej komfortową.

Słonecznik jest całkowicie dobrowolny i otwarty dla wszystkich klientów z niewidoczną niepełnosprawnością, bez konieczności ujawniania szczegółów swojej niepełnosprawności. To dodatkowe wsparcie uzupełnia usługi, które świadczymy pasażerom o ograniczonej sprawności ruchowej podróżującym przez nasze porty lub na pokładach naszych promów

Wybierz najwygodniejszą dla siebie opcję:

Przed podróżą: Poproś o smycz ze słonecznikiem, wysyłając e-mail na adres sunlan@dfds.com

W dniu podróży: Dostępne w naszych portach i na pokładach naszych statków. Wystarczy zapytać członka załogi lub udać się do punktu informacji dla gości. 

Jeśli potrzebujesz specjalnej pomocy wykraczającej poza to, co oferuje smycz Sunflower, daj nam znać w momencie rezerwacji lub nie później niż 48 godzin przed planowanym wylotem.

Uwaga: Słonecznikowe smycze nie są dostępne na naszych trasach na Morzu Bałtyckim.

W DFDS podróżowanie inkluzywne jest naszym priorytetem. Naszą pasją jest ciągłe doskonalenie, aby stworzyć przyjazne i integracyjne środowisko dla wszystkich naszych klientów. Nasz przyjazny personel jest przeszkolony, aby pytać, w jaki sposób może pomóc osobom noszącym słoneczniki i zapewniać wsparcie na każdym kroku, oferując życzliwość, zrozumienie, cierpliwość i dodatkowy czas.

Pomożemy Ci bezpiecznie wyruszyć w podróż.